Avis clients de Vitry Sur Seine

Evaluations clients Vitry Sur Seine

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  Je suis très content de rentrer à car ceux de Vitry sont très professionnels

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par SÉBASTIEN L. *

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  Très bonne expérience avec un interlocuteur de qualité et flexible. Je recommande !

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MANON K. *

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  Pas content... réclamation Client fidèle et habitué Me faire payer en plus ...vous allez perdre un client

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DOMINIQUE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Les frais appliqués le sont conformément à nos conditions de location. Nous comprenons votre déception et regrettons que cette situation impacte votre fidélité. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Dominique P

  

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  Bonjour monsieur . Bah je n irais plus chez rentacar. Vous avez perdu un client . Cordialement Julien

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre commentaire, vous ne nous avez pas détaillé la raison de cette facturation. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements supplémentaires. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Dominique P

  

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  Aspirateur 15€ ....

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et, à ce titre, nous avons le plaisir de vous offrir une remise de 10 % valable un an sur votre prochaine location (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Pour en bénéficier, nous vous invitons à nous contacter au 03 55 38 84 20 en indiquant ce numéro de ticket 33496. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Dominique P

  

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  Bonsoir monsieur, Non merci j irais voir la concurrence... j étais client fidel. Bonne continuation

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  Très bonne accueil

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ALAIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par HÉLÈNE R. *

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• 2 / 5

  

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  Bsr! Très mauvaise expérience. J'ai accepté les Paques sérénités et km en plus pour être alaise et au moment de la remise du camion alors la catastrophe. Véhicule complètement sale à l'intérieur qu'à extérieur mais admissible j'étais gêné et je ne sais pas osé dire non et au retour , après avoir mis du carburant en plus car, la jauge ne me l' indiquait pas que suite sur le fourgon mercedes. J'ai réclamé le supplément mais la réceptionniste au retour m'a envoyé bouler. J'ai demandé si jamais j'avais fait le contraire par contre là ça m'aurait coûté 2,95 le litre au lieu de 1.699 à la pompe voilà la belle histoire et c'est marqué nul part dans le texte de votre entreprise

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHRISTEL HERMANN M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous souhaitons vous remercier d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous vous informons que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Nickel

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par EZZAHI S.

• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout est parfait ! Je les recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par AURORE M. *

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  Bonne Prestation Équipe compétente Relationnel impeccable

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par ALEXANDRIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix de la location est correcte, mais attention la consommation des camions est largement.... largement supérieure à celle annoncée et sur un 20m3 le kilomètre revient très cher.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MARINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Il a été simple de réserver un véhicule en ligne puis de le récupérer à l'agence. Tout est bien expliqué par les employés (contrats, etc), l'état du véhicule (avant et après) est fait sérieusement. Le véhicule que j'avais réservé était propre et en bon état. Le retour est simple et rapide. Les tarifs sont satisfaisants.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment excellent très bonne accueil du personnel avec de bon conseil véhicule propre rien à dire dessus très bonne expérience

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ALEXANDRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe A l'écoute très patient et compréhensif, je recommande fortement ,clio dernière génération très propre une petite bombe

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, que ce soit le véhicule ou le personnel de l'accueil qui est super aimable, je reviendrai dans cette agence !

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CATHERINE M.

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  Impec

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par FREDERIC B.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire Impeccable.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par ANONYME A.

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  Top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CAPUCINE C. *

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  Toujours au top l'équipe de Prakash!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JOHAN D.

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  Équipe active professionnelle

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par ÉMILE L. *

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  Très bon accueil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JEAN LUC G.

• 5 / 5

  

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  The Best

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par DIANE G. *

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  Location d'une Trafic pour un petit déménagement. Voiture en très bon état. Aucun problème. Je recommande, même si disposer, dans l'équipement de base, de quelques sangles et/ou tenseurs aurait été appréciable

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CARLOS M.

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  Prise en charge du véhicule rapide, véhicule, très récent. Très bon véhicule, retour facile et sans encombre. Je recommande

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ADNEN B.

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  Continue comme ça

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par ALAIN L. *

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  Toujours au top!

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par JOHAN D.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, 10/10

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par MANON D. *

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• 1 / 5

  

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  L'agence es lamentable .

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et véhicule propre

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par ANONYME A.

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  Très bon accueil et très disponible

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par JACKY M.

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  Accueil très sympathique et courtois, très professionnel.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par JEAN PAUL C.

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  Impeccable

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par FREDERIC B.

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  C'est juste lamentable…je n'ai pas d'autre mot.

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par PATRICIA L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  tres bien

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par JACKIE M.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top!

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par JOHAN D.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par THÉOPHILE G. *

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  content d'avoir utiliser votre voiture

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par YUN D.

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  Une équipe à votre service

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par JEAN RAYMOND R.

• 4 / 5

  

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  En fonction de la personne qui vous reçoit l'expérience n'est pas la même, le premier jeune homme à été impécable et agréable!!! La deuxième personne à été froide et pas du tout agréable.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par LAURENT P. *

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  Personnel très bien et agréable. Très professionnel et à l'écoute.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par CHRISTOPHE E.

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  Agent professionnel

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par CHRISTELLE M. *

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  what else ?

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu. Le véhicule était impeccable.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Compréhensifs, réactifs et respectueux! Tout le personnel est toujours au top!

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par JOHAN D.

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  tout était OK, rien à redire.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par MOHAMED SPC K.

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  Rien à dire. Tout était impeccable, de l accueil et l état du camion ainsi Qu le retour. Personnels très accueillant.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous restons fidèles à notre agence qui connait parfaitement nos besoins et y répond efficacement.

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par ANONYME A.

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  très bien, l'équipe est aux petits soins

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par MANON G. *

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  Réservation, accueil et prise de location rapide et efficace

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par PHIL M.

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  Très bon accueil, sympathique et professionnel. Je recommande !

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par RÉMY J. *

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  Super

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil à Vitry, un personnel très correct, très professionnel

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par ÉTIENNE B. *

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  Info pratique sur le site. Tout était réservé à l'avance de sorte que la livraison du véhicule était rapide

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par LUC P. *

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  Parfait

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MOUSSA S.

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  Aimable à l ecoute

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par JACQUELINE K.

• 4 / 5

  

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  C'est la première fois que nous avons loué chez eux et tout s est bien passé, de l enregistrement à la location ainsi que le retour. Prix raisonnable.

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par NATHALIE G.

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et conseils judicieux. Bien qu'ayant eu un souci sur un pneu, il a été possible de faire un échange de véhicule ; nous avons bien sur perdu du temps mais l'équipe a fait son maximum! Bravo

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge de mon dossier

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par MARCELLE J. *

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  J'ai eu à faire à 2 interlocuteurs : Mamadou et Sofia. Les 2 ont été très professionnels et aimables.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par DANIEL D.

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  Professionnel

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfait

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable!

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Véhicule impeccable, accueil et restitution rapides

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

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  voiture impeccable, personnel très sympas

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par CHRISTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout était parfait!

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par MARIUSZ G.

• 3 / 5

  

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  Il manquait la carte grise et l'asurance dans le véhcule. Les véhicules proposaient sont de bas de gamme. Il n'y a pas de Véhicule de grande Marque Allemande. Ce sont des véhicule pour dépanner 2-3 jours et non des véhicule de prets pour 14 ans.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par SEBASTIEN H.

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  .

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par KAMEL R.

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  Une équipe professionnelle et à l'écoute très disponible pour rendre les véhicules!

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par ANONYME A.

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  Bon accueil, personnel proffessionel

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par GUILLAUME L. *

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  Équipe a l'écoute, et très professionnel, Aucun Vice ✅

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par PATRICK F. *

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  Super

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par ROGER B. *

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  Très bien passé

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par SÉBASTIEN M. *

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  lors de la restitution du véhicule Quid du dépôt de garantie bien que non débité

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par FRANCOIS D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Le dépôt de garantie n'est pas débité mais simplement bloqué sur votre plafond de carte de crédit. Dès que le véhicule est vérifié et que tout est en ordre, ce montant est débloqué et vous devriez le voir disponible à nouveau sur votre compte. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de FRANCOIS D

  

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  Bonjour, D'accord avec vous sauf que le véhicule a été rendu le 16/08/2024 et aucune notification a été émise .pour le déblocage Cordialement

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  Toujours professionnel et super service

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par MICHEL S.

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  Bonne organisation très bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par MARGUERITE B. *

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  Me Mamadou est très bon personne et professionnel merci à luis

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par GABRIEL O. *

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  Professionnel

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par ANASTASIE E. *

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  bon service

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par LUCE G. *

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  Service impeccable !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par LORRAINE P. *

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  Professionnel comme d'habitude

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par ALEX F. *

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  Archi cool. Belle équipe! Mamadou au top, le responsable aussi! Rien à dire, merci pour le professionnalisme

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par ANONYME A.

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  Parfait

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par ANONYME A.

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  Personnel très à l'écoute du client au top.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par BERTRAND C. *

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  Personnel très compétent et bonne accueil aussi au départ qu a la restitution du véhicule.merci

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par SÉBASTIEN M. *

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  Très très bien accueilli

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par PAUL B. *

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  parfait

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par ANONYME A.

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  Professionnel

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par TIMOTHÉE F. *

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  Satisfait

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par JOSÉPHINE G. *

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  R A S

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par MUSTAPHA B.

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  Parfait

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par RAYMOND B. *

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  Parfait, comme à chaque fois

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par FERHAT S.

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  Proche, même si les horaires du samedi sont "particuliers". Equipe efficace. Véhicule trop moderne avec trop d'informatiques, sans réel information et controle.

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par GUILLAUME J.

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  C'est bien continuer comme et vous chercher toujours à vous améliorer

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par MARGOT M. *

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  Une réactivité hors du commun, répond au mail en moins de 24h, répond au téléphone. Le seule bémole c'est qu'il y ait pas un rent a car à l'aéroport, sela aurait été au top

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par PAULETTE C. *

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  Bonjour, Très bel accueil, un peu d'attente car je suis arrivé à l'ouverture de l'agence et quelques clients sont passés devant moi ce qui est tout à fait normal. J'ai été reçu par un agent très sympathique, nous avons fait le tour du véhicule, et ensuite c'est parti pour la signature du contrat. Mon véhicule était tout à fait correct et correspondait à mes attentes. Nous avons donc passé 10 jours sans problèmes !!!

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par LUCIEN D.

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  Parfait

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par FELICIA O.

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  Une equipe au top pour un accueil chaleureux et un professionnalisme indegnable.

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par ADÉLAÏDE P. *

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  Super l'agence et magnifique le responsable et top toujours disponible

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par NICOLAS A. *

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  Bonne prise en charge, l'équipe est à l'écoute, professionnelle et sympathique !

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par FELIX B.

Avis affichés par ordre chronologique