Evaluations clients Tours Centre
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Voiture prête. Bon accueil. Adresse de l'agence centrale.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Bonne réception, bonne accueil. Dommage que l'enregistrement en ligne soit inutile et donc une perte de temps en agence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Parfait. Comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Voiture très agréable à conduire, cependant pas habituée aux différentes fonctions (allumages intempestifs sur l'écran de bord) et pas de notice dans la voiture.. Dommage! Obligée de me renseigner sur Internet pour comprendre les affichages et pouvoir intervenir pour une conduite plus souple..
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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RAS tout a été impeccable. Très bon service relationnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.
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Merci pour votre accueil et votre disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
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Tres Bon services tous les points
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE PIERRE S.
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Très pro. Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
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Rapide et efficace. Personnel à l'écoute et très professionnelle. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALI CHERIF IMANE G.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE K.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Excellente expérience de location à l'agence de Tours centre ! Accueil chaleureux, service rapide merci à Océanne. Je recommande vivement cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Disponibilité des véhicules et du personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Un très bon accueil et un véhicule immédiatement disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Très bien pris en charge juste pour la restitution un peut la galère pour ce garer
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Service rendu de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Je suis satisfaite de vos services. Un bon rapport qualité /prix. La voiture était agréable à conduire Les personnes sont à votre écoute. Je reviendrai vers vous dans le futur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Très bonne expérience et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Le véhicule n'avait pas le plein de carburant. Seul bémol à cette location.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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La voiture a été commandé par mon assurance. J'ai été satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bon service, rapide et efficace. Néanmoins le prix reste élevé surtout pour un jeune conducteur.
Avis du , suite à une expérience du par ROSEIND T.
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Dommage que la voiture de prêt ne soit pas en adéquation avec la catégorie demandée !...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Très bonne accueil rapide .je suis venu de la part de mon assureur pour un prêt qui c'est bien passer .
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Rien à commenter, tout c'est bien passez , Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Tarif très bon . Accueil parfait hormis le retour ou une autre personne était présente en plus (masculin) et la perception de ses réponses ont été froides (perception pour moi et la personne avec moi)
Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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J'aimerai avoir un tarif fidélité...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Accueil agréable Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCIS L.
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Récupération du véhicule rapide et restitution également Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Parfait continuer comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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AGENCE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par DAOUDA N.
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Super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Agence de location de véhicule très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Bonne Accueil ..
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Très professionnel, accueillant. Je recommanderai si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Voiture peu ou pas nettoyée. Voyant « vidange » allumé dès la prise en compte de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Très pro malgré le fait de courir dans les rues pour récupérer les voitures
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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excellent accueil physique et téléphonique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REDOUANE M.
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Simplicité de réservation à l'agence même si le site internet semble ne pas très bien fonctionner, très bon accueil et conseil, bon état du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bonnes prestations...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Excellent rapport qualité prix Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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je n'ai pas de commentaires à faire si qqchose ne m'avait pas donné satisfaction je l'aurai signalé en restituant le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
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Personne à l'accueil efficace et professionnelle. Dommage que l'agence Tours centre ne propose pas de catégorie À en.boite auto. Sinon bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Excellent rapport qualité prix Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Tres bon accueil, conseils et suivis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
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Très bon accueil. Rapidité de la prise en charge du client.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Toujours un très bon accueil, agréable, facile Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Procédure impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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Procédure simple, personnel sympathique et un prix a priori bien plus faible que les concurrents à Tours.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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Les formalités se sont faites rapidement après l'enregistrement en ligne. Véhicule disponible rapidment, stationné à proximité de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Bon rapport qualité/prix, démarches simples et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Un très bon service avec des personnes aimables et compétentes pour expliquer le fonctionnement de la voiture et un service rapide et de qualité. Je recommande votre société
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Mauvais accueil a Chambray avec lequel je n'ai pas fait affaire, par contre correct à Tours centre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Rapport qualité prix treès défavorable par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Le retour du véhicule a été très négatif L'Accueillant a mis le véhicule dans un garage et est revenu en m'accusant d'avoir abimé sans que je sois présent au contrôle du retour alors qu'il ne s'était rien passé Je ne retournerai jamais dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté que deux dégâts ont été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Après interrogation de notre agence qui nous avait indiqué deux dégâts, elle nous indique également ne rien vous facturer. Pour plus d'informations notre agence se tient à votre disposition. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Trot Top sympa
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
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Personnel très sympa ,rapide et efficace. Voiture ras. Parfait donc
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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très bien...
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Ce que l'on attend d'une prestation que l'on désire sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Excellent accueil, rapidité, fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Très bon accueil et bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Une équipe toujours serviable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Pas de place pour ce garer !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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J'ai signé le contrat électroniquement, pendant que la personne allait récupérer le camion. Avons fait le tour du camion,Tout s'est bien passé. Au retour la personne a fait le tour du camion. Tout a été OK.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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RAS service rapide, voiture en excellent état. Professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Très bon accueil,professionalisme au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Personnel très agréable et vehicule en tres bon etat. Tarif tout a fait correct
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
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Accueil, disponibilité, rapidité, explications données: tout OK!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Personnel courtois et très accueillant Véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Rapidité d'exécution quant au besoin exprimé excellent professionnel large choix à des prix très attractifs je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Une bonne équipe Véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CINDY W.
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Réservation internet facile agence tours pro voiture récente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Trop top
Avis du , suite à une expérience du par CARHUDE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Franchement bon service vous êtes sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HAMDI C.
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Très satisfait de l'accueil et de la qualité de service de rentacar Tours
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Everything was perfect. This time they only took the 300 euros of the caution instead of 1200. I always pay for the insurance, however all the times I rented with them they were retaining the 1200 euros anyways. This time it was 300 euros and it felt safer for sure. Besides that, the service at the agency is amazing.
Avis du , suite à une expérience du par CARLA VANESSA S.
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Véhicule propre et fonctionnel lors de la prise en charge. Conseiller seul mais qui a quand même pris le temps d'expliquer et pareil a la restitution. Prix pas trop excessif par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI S.
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C'était parfait et avoir une agence en centre-ville est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VIENLOCQ H.
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Véhicule en bon état et conforme aux attentes, personnels agréables et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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..
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Très bien ! Prise et retour du véhicule faciles
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Très bon service , véhicule fiable et équipe très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Bonne écoute et très bon accueil. La voiture était propre . Le prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je pense qu'une personne supplémentaire à l'accueil ne serait pas de trop pour limiter le délais de prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Location parfaite, véhicule en très bon état et échanges très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
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Large choix, qualité de l'accueil et démarches simplifiées de prise en charge du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Très bon relationnel client et véhicule répondant aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Très bonne accueil et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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