Avis clients de Tours Centre

4.7 / 5

Calculé à partir de 184 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1130 avis depuis le 24/10/2016

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TOURS Centre

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    49 Boulevard de Jean Royer 37000 TOURS Centre

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Tours Centre

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Tbon accueil et bon dialogue

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED K.

  • 5 / 5
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    Nikel le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MEHAND O.

  • 4 / 5
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    Personnels presents, rapides et à l'ecoute Materiel vetuste et endommagé par les precedentes locations.

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise au top. Personnel très aimable, accueillant et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule bien entretenu, récent, service au top, personnels accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NIZAR D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 4 / 5
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    Globalement, bonne experience. Juste deux soucis avec le responsable d'agence. Une facturation pour crevaison, alors même que le pneus de remplacement et usé. Puis l'ajout d'un jour supplémentaire sans me prevenir directement avec mon empreinte bancaire.

    Avis du , suite à une expérience du par O D. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 4 / 5
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    Bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, au niveau de l'agence de Tours, centre pour Océane et Cyril, c'est le top des vrais professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MEHAND O.

  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant et réactif. Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY L.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, service d'une grande fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top, véhicule conforme et bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

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  • 3 / 5
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    Pas de boite auto disponible

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 4 / 5
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    Très courtois et disponible, un service de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par H T. *

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  • 5 / 5
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    Voiture très propre et fonctionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

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  • 5 / 5
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    Very nice car. Courteous employees both for pickup and drop off

    Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS B.

  • 5 / 5
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    acceuil service voiture et prix tout est tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très sympa, vraiment très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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  • 5 / 5
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    Spécialement Rent Car de Tours centre le personnel, très réactif et très sympa, je travaille toujours avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes enchantés, de ce Service, Oui, je recommanderais Rant à car

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

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  • 5 / 5
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    Voiture neuve qui roule bien service nickel

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE F.

  • 5 / 5
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    Rapidité, disponibilité, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.

  • 5 / 5
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    promo de la rentrée très attractive

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service et amabilité. Je recommande cette agence à Tours !

    Avis du , suite à une expérience du par MARY A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil très sympathique excellent je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Si je dois louer un véhicule je retournerai chez RENT À CAR

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Trés bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par N H. *

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  • 5 / 5
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    Super véhicule au top, je recommande véhicule, tout neuf personne très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Personnel disponible et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par D R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et service au top. Voiture impeccable et procédure fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien , simple, rapide et de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    L'agent est très réactif malgré les soucis de stationnement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur, je travaille avec lui pendant des années, il est excellent et professionnel Siri de l'agence de Rent Car à Tours centre

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

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  • 5 / 5
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    rapidité, efficacité, véhicule propre, en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, de la reservation du véhicule en ligne, la rapidité de notre prise en charge à l'agence, les rapports d'inspections initial et de retour

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel ! Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par I K. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace Facile d'accès Très bon accueil Enregistrement rapide Retour top Très belle expérience Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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  • 5 / 5
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    Malgré un soucis de disponibilité de camion. Le Personnel a ete réactif et a trouvé une solution. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.

  • 5 / 5
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    Superbe acceuil, rapidité facilité d'utilisation du site.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LOU C.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 1 / 5
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    Le monsieur a l'accueil à vomir

    Avis du , suite à une expérience du par ALI N.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Récupération rapide, véhicule neuf et très bien et prix raisonnable. Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Parfait simple et efficace. Accueil au top !

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    La location se bien passé, l'accueil était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRESOR K.

  • 5 / 5
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    Problème avec agence st Cyr sur Loire mais agence de tours jean Royer parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 3 / 5
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    Voiture pas très propre....

    Avis du , suite à une expérience du par ALVARO G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon premier expérience avec Rent A Car.

    Avis du , suite à une expérience du par AMALYA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    un peu plus d explications sur toutes les technologies des tableaux de bord des voitures recentes seraient un plus ... sonnerie intempestive .... dialogue incessant du tableau de bord.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MANON E.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace, voiture nickel, pas de mauvaise surprise, et tarif inférieur à la concurrence, que demander de plus ? !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 3 / 5
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    J'avais réservé un camion de 20 m³ à l'agence de Tours Nord. On m'a appelé pour m'informer que le véhicule n'était plus disponible (chez le carrossier) et que je devais aller le récupérer à Chambray-lès-Tours. Par précaution, j'ai contacté directement l'agence de Chambray pour confirmer la disponibilité. Bien m'en a pris : on m'a indiqué qu'ils n'avaient pas le véhicule. Sans cet appel, je me serais déplacé pour rien. Finalement, j'ai découvert que mon dossier avait été transféré à l'agence de Tours Centre, ce qui n'était pas pratique pour nous, mais nous n'avions pas d'autre choix. En revanche, je tiens à souligner que la dame de l'accueil de Tours Centre a été très aimable et disponible, ce qui a rendu l'expérience plus agréable malgré ces contretemps.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil dans une situation délicate, respect des engagements, calme et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Le service est délivré avec professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 1 / 5
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    Prix trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de ANITA P.
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    Désolée, votre message ne m'encourage pas à revenir et à louer une voiture auprès de votre compagnie. Vous m'avez perdu comme cliente. Tres bonne journee

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par M Z. *

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  • 5 / 5
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    Voiture impeccable à un prix compétitif. Le seul tout petit bémol: difficulté à trouver de la place dans les rues lors de la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    pret d une voiture a ma convenance et surtout affaire à une personne tres aimable. Si besoin est je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et très professionnel, manque des gilets jaunes de le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par H D. *

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  • 5 / 5
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    Voiture neuve et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule de un peu 22 mill km fiat hybride intérieur propre contrôle sûr photo au départ et à l'arrivée. Une erreur de ma part pensée à vérifier l'éclairage du plafond très utile pour lire les documents où pour payer l'autoroute. Acceuil de qualité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

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  • 5 / 5
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    Personnelle efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai étais très bien accueilli, un service rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

  • 3 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour contact pris sur l'agence de chambray qui m'a trouvé une solution avec l'agence de tours location d'un camion benne tarifs très raisonnable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE K.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE H.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et arrangeant Merci Julien

    Avis du , suite à une expérience du par JEASON D.

  • 3 / 5
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    Internet encaisse.... Puis le terrain vous balade sur 3 agences si vous avez l'audace de réclamer le véhicule contractuel......

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil parfait Véhicule pratiquement neuf le seul inconvénient le plein n'était pas fait il a fallu que j'ajuste le retour avec »à peu près la même quantité de carburant » donc impossible à faire …, Petit problème aussi avec la pression des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    ,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Un service fiable et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, j'ai eu un véhicule en état neuf et tout était très clair dans la communication tant lors de la réservation via leur site, que lors de la prise en compte de mes informations pour me préenregistrer 2 jours avant.

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    En plein centre de Tours, cette agence de location est bien pratique. Accueil et efficacité satisfaisants. Prise en charge et restitution un peu long, du fait de la difficulté de stationnement des véhicules à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

  • 5 / 5
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    Je recommande personnels très sympathiques et tout est rapide pas d' attente

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Suite à une panne, j'ai bénéficié d'un prêt de véhicule. Service impeccable de l'agence de Tours, voiture propre et en bon état et service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.

  • 5 / 5
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    Prix location assez élevé

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une fois de plus j'ai loué une voiture chez Rent a car, agence de Tours centre et j'ai eu la chance d'avoir un service rapide et efficace ! J'ai également été bien supportée/aidée dans ma démarche avec mon assureur (location suite à problème voiture). Merci à l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

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