Résumé des avis
L'agence de location d'Avignon offre un excellent rapport qualité-prix, un accueil chaleureux et un service efficace. Les véhicules sont propres et la prise en charge est fluide, rendant l'expérience très agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de location d'Avignon offre un excellent rapport qualité-prix, un accueil chaleureux et un service efficace. Les véhicules sont propres et la prise en charge est fluide, rendant l'expérience très agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Avignon
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, peronnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
-
Modifier Signaler
Merci aux personnels
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très professionnel s'adapte au besoin du client, je valide merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait ! Fourgon propre et peu de kms ..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Réactif aux demandes du client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
-
Modifier Signaler
Recommande
Avis du , suite à une expérience du par ABDELJEBBAR J.
-
Modifier Signaler
Bonne équipe a l'écoute et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. Tout était parfait : l'accueil, le véhicule et le tarif.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable, mais toujours trop d'option au contrat. Pour des raison de sécurité, fatigue par exemple, le conducteur additionnel devrait être compris dans le prix et d'autant plus quand on prend les option assurance.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, sympathique et du matériel top
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
-
Modifier Signaler
Les pneus n'étaient pas gonflés, il manquait 1 litre d'huile que j'ai dû rajouter. Le régulateur de vitesse était en panne. Le compteur kilométrique était en panne. Personne n'était joignable et malgré une assurance tous risques avec assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, personne ne s'en est occupé et j'ai dû payer d'avance dans un garage que j'ai dû trouver moi-même. La camionnette était complètement cabossée. Les phares ne fonctionnaient pas. Une véritable catastrophe. Bien que l'agence savait que j'allais parcourir plus de 3 000 km, elle ne m'a pas loué ce véhicule avec le plein d'essence. J'ai dû estimer approximativement la quantité d'essence qui devait se trouver dans le réservoir au moment de la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre retour concernant votre location, nous souhaitons apporter les précisions suivantes, basées sur les informations dont nous disposons ainsi que sur les échanges intervenus pendant votre contrat. **1. Signalements effectués durant la location** Vous nous avez contactés pour signaler plusieurs points sur le véhicule. Lors de cet échange : - Vous ne souhaitiez pas contacter l’assistance, considérant que cette démarche devait être effectuée par l’agence. Nous vous avons rappelé que, conformément aux conditions générales, **toute intervention extérieure doit impérativement passer par l’assistance**, disponible 24h/24 et 7j/7. - Concernant les feux, vous nous avez indiqué qu’ils étaient réglés sur la position « AUTO ». Nous vous avons expliqué que dans ce mode, **les feux ne s’allument pas en plein jour**, ce qui correspond à un fonctionnement normal du véhicule. - Vous nous aviez indiqué que votre fils devait également nous contacter. **Nous n’avons reçu aucun appel ni message** de sa part. **2. Retour du véhicule en agence** À votre retour, **aucun incident ni dysfonctionnement ne nous a été signalé**, et aucune remarque n’a été formulée sur l'état du véhicule. De plus, aucun justificatif ne nous a été présenté concernant l’achat d’huile. **3. Niveau de carburant** Le véhicule **n’était pas loué avec l’option "plein/plein"**. Il devait donc être restitué au même niveau de carburant que celui indiqué lors du départ. Ce niveau était clairement mentionné sur le **WeProove**, que vous avez signé et validé. **4. Demandes de compensation** Nous restons ouverts à un geste commercial sous forme de : - **remise sur une prochaine location**, ou - **remboursement du complément d’huile**, sous réserve de présentation d’un justificatif d’achat valable. À ce jour, aucun justificatif ne nous a été fourni. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueillant, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.
-
Modifier Signaler
Il est dommage de ne pas pouvoir avoir de véhicule à kilométrage illimité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN D.
-
Modifier Signaler
RIEN A SIGNALER EN PARTICULIER
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix, accueil simplifié véhicule nikel
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La jeune femme à l'accueil était au top malgres le perpétuel Tetris!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
Contrat respecter
Avis du , suite à une expérience du par I V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHINE F.
-
Modifier Signaler
Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
-
Modifier Signaler
C très bien
Avis du , suite à une expérience du par NABIL M.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil ,véhicule propre mon interlocuteur Emmanuela très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
-
Modifier Signaler
Service et accueil au top, vraiment très efficace
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Une équipe sympathique et à l' écoute
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top agence Avignon Pierre Semard. Personnel agréable et service de qualité. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Accueil et disponibilité de l'équipe parfaite
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbe accueil, personnel aimable et à l'écoute. Bref, on vous file les clefs et roulez
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge par personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est OK de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire ! Nous travaillons avec l'agence depuis des années et c'est toujours parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A bientôt de revenir vers vous !
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficultés pour rendre le véhicule car peu de places de stationnement extérieurs
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ILIES E.
-
Modifier Signaler
Séjour dans le Var, un Joli compromis pour trois jours de balade autour de'Avignon.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
-
Modifier Signaler
rapide, efficace. bien situé dans la ville.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA M.
-
Modifier Signaler
La réception de la voiture de location a été faite sans problème ainsi que la restitution de celle-ci. Merci à l'agence d'Avignon pour l'accueil de son personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
-
Modifier Signaler
Pas de commentaire particulier
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très compétent et agréables
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil au top. Restitution du véhicule facile. Équipe très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
-
Modifier Signaler
service et accueil irréprochables. merci à votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par V Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSELARD D.
-
Modifier Signaler
Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ENZO P.
-
Modifier Signaler
Simple efficace et personne a l'accueil agréable rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
-
Modifier Signaler
La personne était très professionnelle et sympathique mais seule a l'agence. Elle devait s'occuper de tout administrativement et sortir les véhicules , vérifier et donner les clés....au final je suis parti 1h après le début de la location...pas de parking a l'agence d'Avignon pour laisser notre véhicule le temps de la location de l'autre véhicule. Organisation a revoir. Heureusement la personne était très pro. Vive et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que notre collaboratrice a su faire preuve de professionnalisme, de réactivité et de bonne humeur, malgré une situation difficile en agence. Nous regrettons toutefois le délai d’attente que vous avez rencontré, ainsi que l’absence de solution de stationnement sur place. Merci pour votre compréhension et votre retour constructif. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine location. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Modifier Signaler
Personnel très sympathique efficace et rapide ( agence avignon avenue pierre semard) . Voiture très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.
-
Modifier Signaler
Accueil fantastique et surtout rapide. Bonne communication et fiabilité des documents du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, je reviendrai avec grand plaisir, ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, accueil impeccable voiture. très bon état et hyper propre. Merci
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
véhicule conforme à mes attentes, personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
-
Modifier Signaler
Un seul mot Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clair, net et précis. Tarifs parmi les plus bas
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Personne agréable Véhicule très correct
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel disponible et très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
-
Modifier Signaler
très bon accueil, réponses précises aux différentes questions, ceci pour la prise en compte du véhicule, idem pour la restitution faite sans encombré. C'est professionnel, c'est rassurant pour le client. merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bel accueil très actif à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Excellente expérience, voiture récente,...un vrai régal à la conduite
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience avec rent à car Avignon
Avis du , suite à une expérience du par STIVE ABDEL JALIL I.
-
Modifier Signaler
Simples efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARTEL LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en agence, véhicule propre et quasi neuf.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, partage et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
-
Modifier Signaler
Un accueil parfait et agréable malgré le travail. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
-
Modifier Signaler
Je tenais à vous faire part de mon expé-rience globale positive avec RENT A CAR Ce que j'ai particulièrement apprécié : · Processus de réservation : La réservation en ligne sur votre site web était simple, claire et intuitive. La confirmation immédiate est appréciable. · État du véhicule : La voiture était propre, en excellent état mécanique et parfaitement entretenue. Elle était agréable à conduire. · Accueil en agence : Le personnel à l'agence d'Avigon était courtois, professionnel et efficace. Le processus de prise en charge du véhicule a été rapide. · Processus de retour : La restitution du véhicule s'est déroulée sans aucune complication. En résumé : Une très bonne expérience globale. Je recommanderais volontiers RENT A CAR et n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à vos services pour mes futurs déplacements. Cordialement, Michel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
-
Modifier Signaler
Une excelente experience!
Avis du , suite à une expérience du par MARINA F.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil au top, explications et retour véhicule sans problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
-
Modifier Signaler
Accueil Très bien , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
-
Modifier Signaler
Un grand merci à la dame blonde de l'accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été très accueillante et attentionnée, ce qui a rendu la restitution de la voiture simple et agréable. Je recommande vivement cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par SAIDA Z.
-
Modifier Signaler
Equipe très sympa, démarche rapide, ras
Avis du , suite à une expérience du par ENZO B.
-
Modifier Signaler
C'est top merci
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mécontent à fuir un malheureux gravier sur le pare brise et on vous prend 1200€ de franchise ????
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement la société Rent A Car pour leur gentillesse, la qualité de leurs conseils et leur professionnalisme. Ils ont été exemplaires avec moi, honnêtes, sérieux et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
-
Modifier Signaler
Très satisfait. Le véhicule était propre et l'accueil impeccable à la remise du véhicule comme à sa restitution. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide efficacité et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
Equipe très competente et symphatique. La voiture était une belle voiture confortable rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide et départ optimisé par l'enregistrement en ligne. Le personnel de l'agence d'Avignon est vraiment sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID U.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par M. PASCAL B.
-
Modifier Signaler
Très satisfait. Certes la voiture était automatique (j'avais demandé une manuelle) mais au final, cela a été l'occasion pour moi d'essayer une automatique, et j'ai trouvé çà super ! La voiture était quasi neuve. Bref, nickel.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
-
Modifier Signaler
Très bien ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très accueillant et très sympathique véhicule propre et en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a redire! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANA T.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience dans cette Agence Rent a Car le personnel est très sympathique et accueillant. Peu de véhicules sont disponibles c'est une petite agence spécialisée dans les utilitaires. Le véhicule loué était propre mais l'état de la carrosserie était très moyen et j'avais le rétroviseur conducteur réparé avec de l'adhésif... Cependant en terme de prix c'est la société qui fait les prix les plus avantageux pour les utilitaires. Au global c'est une bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent accueil et extrême facilité pour réserver en ligne et également, pour joindre par téléphone l'équipe de Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Tout est très simple et rapide, que ce soit pour récupérer ou rendre le véhicule. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Serieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique, tarifs imbattables. L'entretien des véhicules est cependant a revoir sur certains éléments.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service et équipement adapté à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par COMPAGNIE M.
Avis affichés par ordre chronologique