Avis clients de Avignon

4.7 / 5

Calculé à partir de 222 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1385 avis depuis le 05/03/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    AVIGNON

Filtrer par note

  • 722
  • 117
  • 34
  • 12
  • 37

Informations Avignon

Sélectionner la source des avis

    AVIGNON
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    130 avenue Pierre Semard 84000 AVIGNON

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Avignon

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    votre personnels super agréable et très compétant travail avec beaucoup de professionnalismes et d'humour .j'adore et je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une Agence à l'écoute et de très bon conseil très professionnel accueillante et du personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité rapidité personnel sympathique à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaits Agence d Avignon : personnel professionnel sérieux et agréable. Véhicule propre Explications du fonctionnement du véhicule claires

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Horrible, affreux, véhicule propre, prêt à l'heure, Le plein fait, personnel disponible de suite souriant, au retour prise en charge immédiate, pas de surprise pour le paiement, le boîtier CB fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c est bien passé et j ai du garder le véhicule un jour de plus au dernier moment et aucun soucis je remercie les employées de rent a car pour leur efficacité et leur écoute pour le client. Merci et bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    efficaces et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID O.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai loué une classe d La voiture est cabossée et rayée de partout ! J'ai eu honte de conduire ce véhicule D'autre part quand on m'a remis le véhicule le plein n'était pas fait Quand j'ai rendu le véhicule on m'a fait remarquer qu'il n'y avait pas le plein : un comble alors que j'ai rendu le véhicule au-delà du niveau du départ … On m'a fait remarquer désagréablement qu'il restait quelques poils de Chien maigres que j'ai passé l'aspirateur J'ai du regonfler les pneus car j'ai eu une alerte 1 jour après avoir récupéré le véhicule Jamais plus de location dans cette agence !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon véhicule et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne expérience. Seul regret pas de location en demi journée

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s est super bien déroulée ! Les personnes sont très accueillantes et surtout disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et sympathique. Je vous l'ai recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel au top. On vous explique tout clairement. A l'écoute de vos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le problème c'est que je dois ramener le véhicule à Avignon

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours disponible, répondent au téléphone immédiatement, sympa et professionnel, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux,souriant et professionnalisme.Rien à dire si ce n'est que tout était parfait comme je l'ai rarement vu dans une agence de location.Un léger bémol sur la localisation de l'agence mais rien d'insurmontable.Les salariés mérite sans doute une belle augmentation de salaire vu le niveau d'exigence et d'expertise.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED NABIL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, véhicule propre et en excellent état. bon accueil. Dommage que pour des locations de longue durée, on ne puisse pas avoir un forfait kilométrage illimité : ça bloque à 2000kms. finalement sur 10 jours de location, c'est assez peu par jour.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BON SERVICES

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours parfait : service, personnel, véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    zertrtrt

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le seul inconvénient c'est que je suis obligé de ramener le véhicule au même endroit que je l'ai loué

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    UN BON ECHANGE VEHICULE IMPECCABLE BON ETAT DES LIEU

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toute l équipe est disponible, souriante, et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne en agence très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien à la réception comme au retour du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et personnel topissime

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon acceuille véhicules correctes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel Chrome ! ;)

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, professionnel, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par DORU L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M. PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil toujours souriant et une prise en compte de ma demande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bonne accueil et une prise en charge très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil et un service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien Tout c est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un mot à dire magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top !!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien reçu et le personnel à été très agréable que se soit sur la prise du véhicule ou lors de la remise du véhicule. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire tout était parfait très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voiture à disposition en temps et en heure. Rien à signaler sauf la gentillesse de la personne qui nous a accueillis.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule fonctionnel pour nos besoin (utilitaire pour voyage avec vélos)

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et un personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par CYRINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait aux vues de mes demandes et besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    une agence au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'était mon assurance qui me prêtait la voiture et j'ai eu très bon accueil avec prêt d'une voiture adaptée à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous faisons appel à Rent a Car chaque année et comme toujours rien à redire ! Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Variation tarifaire journalière en fonction de l'offre et la demande. ???????????? je vais faire pareil à ma boulangerie pour le pain !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    AGENCE COMPETENTE PERSONNEL PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    équipe au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait ! Le personnel était très aimable, très disponible, serviable et très professionnel. Le prix, le service et la disponibilité étaient très bons. Même les multiples prolongations se sont déroulées sans difficulté et sans problème. Je le recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon,satisfait. Merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Possibilité de rendre le véhicule un dimanche est vraiment un plus

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une première expérience réussie Un personnel compétent et agréable Une voiture adaptée à mes besoins à un prix plus qu'abordable Un process simple et efficace sans attente À refaire pour un prochain week-end

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel compétent, aimable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, une équipe dynamique et gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil trés professionnel et trés agréables quelque soient les personnes. véhicule agréable à conduire, tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very easy to organise, staff were friendly.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, prise en charge rapide et efficace. Camion en bonne état. Que demander de plus ? Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je remercie Mme CJ et Mme EG pour ce superbe accueil !!! Je recommande cette agence pour un moment chaleureux et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel et très chaleureux. A rebours de la réputation des agences de location. Je recommande chaleureusement

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est disponible et très sympa et très pro. Seul problème véhicule en très mauvais état au prix de la location d'un véhicule Neuf

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait sur l'ensemble. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonjour , j'ai eu un accrochage avec mon véhicule, j'ai eu besoin d'une voiture de remplacement ,avec mon assurance ,on m'a conseillé Rent Car ,le seul souci était d'aller le récupéré .Mais chose faite ...je suis satisfaite de ce choix .Je recommande Rent Car.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympathique, bonne expérience pour une première location, à refaire si dans le besoin. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par KO T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon acceuil et service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sympathique, Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon accueil et prise en charge à la prise du véhicule et à la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service. Toute l‘equipe est extremement cordiale, arrangeante et tres commerciale. Un grand sens du service client. A recommander absolument.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par MANON A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Bonne prestation de service

    Avis du , suite à une expérience du par PANY V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnel, sympathique et agréable. Rien à dire tout était parfait. Voiture nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs expériences dans plusieurs agences rent a car, toujours nickel. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    -

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent j'ai eu un bon prix car je suis passée par un intermédiaire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    problème avec le véhicule de boite et l'agence a géré

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel au top, à l'écoute et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas le vehicule réservé, pas la remise mentionnée lors de la prise de véhicule. J'ai eu la sensation d'être un pigeon avec un réservoir presque vide au moment du départ même pas un bon pour remplir le réservoir. Le moins cher est faux les tarifs sont les mêmes chez les concurrents voire moins cher chez certains. Par contre personnel très courtois et agréables même si les promesses qu'ils vous font ne sont pas respectées. Une mauvaise experience qui laissera forcément des traces.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de location n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous n’ayez pas reçu le véhicule réservé et que la remise promise n’ait pas été appliquée. Nous comprenons également que la situation du réservoir presque vide au départ ait été frustrante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons réexaminer nos procédures pour améliorer la transparence et le respect des engagements. Concernant la comparaison des tarifs, nous nous efforçons de rester compétitifs, mais nous prenons note de vos remarques pour ajuster nos offres en fonction des retours clients. Nous sommes cependant heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel courtois et agréable. Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons à notre équipe pour les encourager à continuer leur bon travail. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait laissé une impression négative et nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service à l’avenir. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravis de voir des personnes qui travail avec soin L'accueil de la jeune femme et tous simplement professionnelles j'ai vraiment était surpris , Honnêtement je retournerai Loué dans cet agence Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne voiture et personnel sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien à redire personnelle aimable et très compétent pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme prévu au terme du contrat, avec un accueille sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIO N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, véhicule récent, propre, prix non exagéré.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service, je recommande vivement ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je tiens à féliciter l'agence pour son accueil sa disponibilité et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres professionel trés bonne equipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et suivi au top avenue Pierre semard rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et rapidité de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix défiant toute concurrence et personnel au top je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super loueur !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bon accueil aussi au départ qu'à l'arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai loué une voiture chez rent a car pour un voyage récent et malheureusement, j'ai eu deux accidents sur mon trajet de retour. En raison de ces incidents, je suis arrivé une heure en retard par rapport à l'heure de retour prévue. Bien que j'aie prévenu l'agence une heure avant mon arrivée, j'ai tout de même été facturé 82 € de frais d'astreinte. Ces retards étaient indépendants de ma volonté et je regrette que cette situation n'ait pas été prise en compte de manière plus compréhensive.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour AURELIEN CARPAYE, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Thérèse N
    Signaler

    Le seigneur sais que j’ai fais de mon mieux pour arriver à l’heure. Il pourvoira à mes besoins. Bonne continuation. Merci quand même. Bonne soirée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, notamment l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Secrétaire souriante et sociable. Très bonne accueil et explications claires. Merci pour votre bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage de ne pas pouvoir rendre le véhicule dans une autre ville.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience! Check in et out rapides et souriants

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très sympathique, efficace lors de l emprunt du véhicule comme lors de la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CYRINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Etat du camion exterieur déplorable, rétroviseur cassé, caisse trouée, choc un peu partout. Eclat sur le pare brise. Autrement bon accueil du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Thibaut D
    Signaler

    Bonjour, Je n'attendais pas de réponse de votre part, c'était juste mon avis et je ne discute pas de l'état des lieux fait avant et après mais de l'état général du véhicule qui laisse a désiré.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, personnel sympa, voiture correcte Recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe accueillante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Y.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement bonne prestation mais dans la pratique des problèmes techniques qui auraient pu/dû être évités

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une expérience positive. Location rapide et cordiale. Bureau arrangeant compte tenu de du blocage d'accès suite à un évènement culturel (passage flamme olympique). Tarif très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait pour ma première expérience avec Rent-Car . personnel réactif , aimable, souriant , a votre écoute . Prix correspondant a mes attente , véhicule propre et très bien entretenue , pas de point négatif pour ma part et renouvellerais sans problème une future location chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule propre - équipe souriant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne entreprise de locations de véhicule. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon assurance a pu me trouver, en urgence et très rapidement, un véhicule dans cette agence. Personnel absolument charmant. La voiture était flambant neuve, c'est toujours intimidant, mais bon, elle était très belle....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable et professionnel, explications claires et prise en main simple. Je recommande avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L accueil est excellent L écoute, la disponibilité et la qualité du service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique