Evaluations clients Sannois
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Parfait ! Prix compétitif et équipe très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Top et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Malgré une réservation d'un véhicule en boîte automatique pour lequel nous avions payé un surcoût nous avons eu un véhicule en boite manuelle. Véhicule loué pour ma société et une semaine après avoir restitué le véhicule je suis toujours dans l'attente de la facture !!!!! Autrement le véhicule était dans un bon état général.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien
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Parfait du début à la fin de notre location de véhicule utilitaire. Personnel accueillant et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Accueil très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Personnel très accueillant, à l'écoute. Service rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Bonne écoute, explication claire, prise en charge du véhicule rapide, restitution facile. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *
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L'équipe de Sannois au top
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Très sympathique, patient, souriant, service de qualité, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Rien à redire. Très bonne réception par un professionnaliste accueillant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Super agence , personnel professionnel et sympathique. Voiture proche du neuf et entretenu. Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Service au top, bon accueil, large, choix de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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TRES REACTIF ET COOPERATIF
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Bon accueil , bon suivi administratif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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SUPER EQUIPE A SANNOIS
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL E.
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Un service efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Équipe disponible et efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL K.
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Excellents accueil et serviabilité à l'agence de Sannois. Je loue souvent. La première fois que je vois quelqu'un d'aussi disponible et source de solutions.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Service et réactivité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Très bon accueil,mais très mauvaise surprise concernant les égratignures sur les jantes ,impossible de les éviter en ce garant pour c'est du vol
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Merci à Dylan
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Bon rapport qualité prix, bon service, compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Personnel très accueillant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
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Service de qualité. Interlocuteur très à l'écoute et réponse assez pertinente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Bon accueil et le personnel à notre écoute. Sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Super loueur, voiture impeccable et récente. Je recommande cette société les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Très bon conseil merci encore à Dylan pour cette location et suivi client. Je recommande à 100% l agence de sannois
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
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Très bonne expérience. Accueil agréable en agence et personnel disponible.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Accueil impeccable et professionnalisme ! Belle expérience pour moi, j'ai eu une belle voiture et tout s'est bien passé. Je recommande Rent A Car Sannois.
Avis du , suite à une expérience du par COMFORT J.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Agence au top accueil chaleureux et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Equipe de Sannois très pro. Acceuil, disponibilité,Flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AMEL S.
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Satisfait du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
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Merci beaucoup ! Conseiller de l'agence de sannois très gentil et patient. Le camion était ressent et super facile a conduire je ne regrette pas d'avoir mis le budget ! La prise du véhicule étais rapide et tout est bien expliqué ! A bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
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Très bon accueil tant à la prise du véhicule qu'au retour. Personnel souriant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Bon contact avec le personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT R.
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Personnel au top très gentil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Je suis un client fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Service toujours impeccable. Voiture très bien. Personnel très attentif. Ce n est pas la première que je loue via cette enseigne et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Au delà de la propreté perfectible du véhicule loué, j'ai des doutes sur la catégorie qui a été mise à notre disposition. Je ne trouve pas la démarche très louable (sans mauvais jeu de mots)
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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merci pour votre accueil!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Remerciez et félicitez le travail de l'Agence de Sannois qui a géré ce dossier - encore merci CD
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Tout parfait, agence très accessible geograpiquement et au niveau des horaires. J'ai pu réserver de la nuit au lendemain matin pour disposer d'un véhicule extrêmement rapidement et surtout proche de chez moi. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RAFICKA A.
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Prix attractif Disponibilité Conseil adapté Top.
Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE A.
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1 h pour repartir avec mon véhicule réservé que internet. Beaucoup trop long pour une journée de déménagement
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil, très clair dans ses explications, respect des horaires. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Ras, belle voiture sans rayures
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Disponibilité et adaptabilité lors de l'utilisation du service. Simplicité de retrait et de restitution, clarté de l'état des lieux. Service en conséquence en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL FERNANDO L.
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Tres accueillant et efficace. Voiture recente avec peu de kms. Voila ce que l on appelle du service.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Personnel très compétant éduquer et patient belle équipe à Franconville merci à eux très pro
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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L'accueil est de qualité, les explications claires et synthétiques. Le personnel est très aimable et serviable. Les véhicules sont bien entretenus et propres. Les formalités de récupération et de restitution du véhicule sont simples et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Parfait de l'accueil à la restitution
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN M.
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Accueil très professionnel et particulièrement accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Accueil sympa personel très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE F.
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Le sens du service n'est pas galvaudé. Expériences dans des circonstances jamais simples où il a fallu abenanter les mises à disposition de véhicules. Et l'agence est toujours diligente et permet une gestion fluide de ces circonstances.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait Amabilité et ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Conforme à ce qui était prévu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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simple rapide et efficace, personnel très compétant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Excellente agence, véhicule disponible et propre
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Agent professionnel et sympathique. Véhicule en parfait état de fonctionnement Prix conforme à celui annoncé. Prestation au top!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Rien à signaler que du Bonheur
Avis du , suite à une expérience du par KHAIRIE Z.
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Personnes a l écoute et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Tout c'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Accueil exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Prestation et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIDER I.
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Parfait acceuil conseil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par YANN Q.
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Situé proche de mon habitation et lieu de travail, proposant un parc de véhicules assez complet, en offrant un bon accueil, et un bon service. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Employés sympas, rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Bonjour, location catégorie D faite en ligne avec Agence d'Argenteuil : le jour J l'agent découvre inopinément un voyant moteur et donc pas possible de prendre la catégorie D. Il m'envoi dans une autre agence prendre un véhicule plus grand à mes risques et périls car je pars en vacance dans une ville avec de petites rues… Au retour pareil : une simple rayure doit être signalée comme défaut, du coup je vais à la station et pour 7 euros ils me donnent un produit et au bout de 5 min plus d'éraflures. Bref, une agence à éviter : j'espère que ça va changer en profondeur.
Avis du , suite à une expérience du par LEON A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre agence d'Argenteuil n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le problème rencontré avec le voyant moteur et la nécessité de vous orienter vers une autre agence pour récupérer un véhicule plus grand. Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer, notamment avec les contraintes liées à la taille du véhicule pour vos vacances. En ce qui concerne la rayure, nous apprécions que vous ayez trouvé une solution rapide à la station. Cependant, il est important pour nous que tous les défauts soient signalés et correctement enregistrés pour éviter toute confusion lors de la restitution du véhicule. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à revoir nos processus pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine location. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Rien à dire à part la nouvelle technologie nous avions du mal pour faire apparaître le kilométrage sur le tableau de bord.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon loueur de vioture
Avis du , suite à une expérience du par DIDIDER I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE Z.
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Personne très agréable à l accueil ,rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ F.
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Excellente accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANK T.
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Je recommande fortement l'agence de Sannois très bon accueil, conseils et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Merci pour l accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'équipe de Sannois est au top :)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NAZLI S.
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Un très bon accueil et une bonne réactivité pour trouver des solutions
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule propre, explication et mise en garde claires. Je recommande ce loueur
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Super du début a la fin merci au Mr travaillant ce jour le 25/06
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Personnel au top. Véhicule en très bon état. Formalités rapides sur internet et sur place en agence.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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A l'accueil la qui à fait le contrat est brut on dirait un ancien gendarme. Ce monsieur n'est pas un commerçant ne mérite pas à l'accueil, il faut que cette s'occupe de l' entretien et nettoyage des véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par ZAMIR F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Le personnel est vraiment bien et le service aussi. Le véhicule avait quelques cabossages mais il était opérationnel pour un déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Sans problème véhicule tout neuf
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Expérience correcte mais ça fait 3 fois que je demande une facture que je n'ai jamais reçu…
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre demande concernant une facture. Nous allons rechercher cela et revenir vers vous dès que possible. Nous vous remercions pour votre patience. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour , Nous faisons suite à votre demande. Nous vous avons envoyé la facture demandée. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Joseph NSignalermerci ! Dimitri Joannidès dimitri.joannides@gmail.com + 33 6 20 71 14 87
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Accueil sympa, camion niquel, service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Simple, rapide, efficace, près de chez moi et bon marché
Avis du , suite à une expérience du par BOUJRA B.
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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Mr très sympa, et surtout très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Super accueil à la réception du camion, de bons conseils et un retour aussi sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
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Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très bon accueil, personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *
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Heureusement des photos sont prises le jour de réception le monsieur sur place à essayer de m'accuser d'un choque sur la voiture la photo à prouver tout le contraire voiture avec très peu d'options et plusieurs choque partout à peine 11000 km
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Qualité de service toujours au top merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Je n'ai pas une voiture adaptée et les détériorations nombreuses ne sont pas mentionnées alors quon nous fait signe rune caution de 2500euros , de plus, avecvtous les changements de voiture de dernière minute, je me retrouve avec moins de place que prévu pour mes ados et le siège auto. Du coup, mon déplacement de 7 heures d'affilié risque d'être compliqué et pas adapté.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Location conforme à mes attentes et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE L.
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Personnel compétent et très bon acceuil Prix très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Très bon accueil du responsable du site de Sannois, très sympathique et de bons conseils. Véhicule très bien. J'ai déjà réservé des véhicules à l'agence de Sannois et je n'ai jamais été déçu
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Le service est toujours impeccable dans cette agence, dans laquelle je vais depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Accueil sympathique et professionnel. Prise en charge et restitution rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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1ère expérience et pas de soucis lors de la prise en main de la location du véhicule, aucune surprise par rapport au devis.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G.
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Très bon professionnel. Bons renseignements. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficaces, accueillants, très professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Rapidité modernité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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La personne à l'accueil est très professionnel aucune attente
Avis du , suite à une expérience du par BEHIDJA B.
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Bravo le persest très professionnel avec une grande disponibilité et bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par MAX U.
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Pas terrible personnel qui parle mal !
Avis du , suite à une expérience du par AMELLE J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Merci à Dylan et Eric. À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA D.
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Rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.
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Très bien . Dommage pris une voiture à Sannois . commande part l'assurance MATMUT j'ai pas pû la rendre à une agence près de chez moi Pontoise ou Saint-Ouen-l'Aumône rien rien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Très bonne agence personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL E.
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Serviabilité Efficacité Courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bon accueil et disponibilité de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par NADINE U.
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Bien recommandé
Avis du , suite à une expérience du par AMINE M.
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Rapidité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Le personnel est très sympathique et explique tout ce dont nous avons besoin de savoir, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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L agent de Sannois très professionnel disponible et a l écoute bravo
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA S.
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Bonjour, Votre collaborateur a indiqué un Pb sur la restitution du véhicule, sans m'en informer en me faisant signer un écran tactile. Le 2ème Pb est que le 1er collaborateur n'avait indiqué que les bosses extérieures lorsque j'ai reçu le véhicule. Je trouve cette méthode peut courageuse, voire abusive. Je suis fort mécontent et envisage de remonter l'information à Arval. Dans l'attente de votre retour.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Monsieur Leroux, Nous faisons suite à votre mail. Veuillez trouver ci-joint deux factures et un Avoir qui annule le montant de la facture précédente. Après vérification, nous n'avons pas constaté de dégât, c'est pourquoi vous n'avez pas été facturé. Nous vous prions de nous excuser pour ce préjudice. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Voitures Nokel Peronel au top malgre que l'agence soit petite
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.
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Très bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Hhh
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER K.
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Toujours aussi sympa et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Voiture impeccable.....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Équipe bien organisée, efficace et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Pleinement satisfaite. Personnel aimable et competent
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Je recommande cette agence. Le monsieur est très sympathique et a l écoute. Sérieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Personnel compétent et agréable Travail rigoureux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Très bien organiser et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Personnel compétent, pas d'attente, bref à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Un peu cher pour l’oublie de l’essence. Le prix demander vaut deux pleins. Mais personnel sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence de location sérieuse et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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vraiment je recommande rent car sannois, vraiment tres arrangeant disponible et tout le matériel est impeccable, expérience a renouveller si besoin.merci vraiment pour tout
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Équipe toujours pro et efficace. 100% satisfait !! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Une équipe professionnelle. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Efficace et pressis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Des professionnels extrêmement aimables et arrangeants . Merci et félicitations pour le service
Avis du , suite à une expérience du par ALIENOR F.
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Accueil sympa. Les horaires ne correspondent pas à mes besoins. C'est le seul bémol
Avis du , suite à une expérience du par ULRIEKE R.
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Se qui est dommage c qu’on nous bloque une causions alors que c une voiture de prêt qu’on a le droit avec notre assurance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous informons que nous demandons un dépôt de garantie pour toutes les locations y compris celles prévues par les assurances. Votre assurance a certainement dû vous communiquer cette information. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par LADJI M.
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par NAYINA H.
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Très bon service et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’un des employés est particulièrement désagréable et arrogant.
Avis du , suite à une expérience du par MERYLL A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel très sympa. Je suis fidèle à cette agence de Sannois
Avis du , suite à une expérience du par SANAA E.
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....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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good
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Bonne expérience. Personnel disponible même en léger débordement d'horaire le midi pour le retour véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Parfait je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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L'assurance "pack Sérénité" ne couvre pas la mauvaise appréciation du gabarit ! Une véritable arnaque car c'est le plus grand risque lorsqu'on n'a pas l'habitude de conduire un camion.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Location et sur les informations liées aux options d'assurance l'erreur de gabarit n'est pas prise en compte par nos assurances. Ces informations vous sont disponibles avant la réservation sur notre site internet mais aussi par téléphone, en agence, pendant ainsi qu'après la location. C'est pourquoi quand des clients se voient soucieux sur ces points nous les informons qu'ils peuvent demander à leur assurance personnelle une assurance tout risque ou équivalente. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ZENA K.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MEDINA U.
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Première expérience de location très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALI G.
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Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Transaction parfaite. Échanges courtois et professionnels et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour ce questionnaire il manque une partie remarques ou commentaires permettant de justifier la note et/ou les réponses par exemple : question 4 : j'y suis allé à pied de chez moi (10 mn) question 5 : une ouverture en plus le dimanche (même demi journée) serait idéale question 8 : j'ai eu la chance d'être surclassé
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
Avis affichés par ordre chronologique