Avis clients de Sannois

Evaluations clients Sannois

• 5 / 5 1

  

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  Très serviable

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par NAYINA H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et très professionnel.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  L’un des employés est particulièrement désagréable et arrogant.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MERYLL A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympa. Je suis fidèle à cette agence de Sannois

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SANAA E.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHRISTIANE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  good

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JULIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience. Personnel disponible même en léger débordement d'horaire le midi pour le retour véhicule.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par EMMANUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par FABRICE G.

• 3 / 5 1

  

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  L'assurance "pack Sérénité" ne couvre pas la mauvaise appréciation du gabarit ! Une véritable arnaque car c'est le plus grand risque lorsqu'on n'a pas l'habitude de conduire un camion.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CHRISTOPHE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Location et sur les informations liées aux options d'assurance l'erreur de gabarit n'est pas prise en compte par nos assurances. Ces informations vous sont disponibles avant la réservation sur notre site internet mais aussi par téléphone, en agence, pendant ainsi qu'après la location. C'est pourquoi quand des clients se voient soucieux sur ces points nous les informons qu'ils peuvent demander à leur assurance personnelle une assurance tout risque ou équivalente. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ZENA K.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MEDINA U.

• 5 / 5 1

  

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  Première expérience de location très satisfaisante

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par SOPHIA B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ALI G.

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise expérience

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JONATHAN T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Transaction parfaite. Échanges courtois et professionnels et compétents.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par HENRIETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pour ce questionnaire il manque une partie remarques ou commentaires permettant de justifier la note et/ou les réponses par exemple : question 4 : j'y suis allé à pied de chez moi (10 mn) question 5 : une ouverture en plus le dimanche (même demi journée) serait idéale question 8 : j'ai eu la chance d'être surclassé

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SERGE M.

• 4 / 5 1

  

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  Équipe sympathique

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JIANPING H.

• 5 / 5 1

  

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  très pro

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par OLIVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par DENYS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, véhicule approprié , tout était très bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FABRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  Service de qualité, à recommander.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Bien accueilli. Voiture de prêt très propre

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Une belle expérience.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARIA O.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement satisfaisant mais peut mieux faire

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JEAN FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Exceptionnel. Le service se perd mais pas chez Rent a car . Votre collaborateur est très engagé, très orienté client et très professionnel. Merci

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par DOURAH B.

• 5 / 5 1

  

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  Rent A car est excellent au niveau de service clientele

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réservation facile. Véhicule très récent. Accueil plaisant et efficace. Prix attractif.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  great service!

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SAUD S.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil à l'agence ,et professionnel ,je recommande cette agence. Cordialement

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par PASCAL JEAN GUY H.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  Les horaires de retour le soir sont difficilement tenable, en effet j'ai rencontré un problème indépendant de ma volontés, ce qui m'a pousser a rouler de manière inapproprié. J'ai pris des risques pour rendre le véhicule avant la fermeture.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par YANN R.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FREDERICK D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  tres bien acueil sympa

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LUC B.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, La personne a l'accueil n'est pas très agréable. Vous gardez une photocopie de certains documents sans autorisation du client sachant que vous n'avez pas le droit, c’est contre la loi. De plus vous demandé au client de laver le véhicule sachant que le nettoyage et compris dans le prix initial, cependant vous ne déduisez pas le carburant mis en supplément.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par STYVAIN S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  très bonne accueil. Tarifs un peu cher.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil au top et véhicule nickel

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil à l'agence de Sannois. Merci.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très sympa

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par IDIR M.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BEATRICE G.

• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MANUEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympa et efficace, à l écoute Je recommande vivement. Je loue à cette agence dès que j'ai besoin d un véhicule.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DJAMEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Prestations aux top Excellente accueil

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NADIA S.

• 4 / 5 1

  

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  La location s’est très bien passé, j’ai eu un véhicule avec 400 km au compteur donc tout neuf

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALI E.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil super et véhicule top

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super lieu de location ! Merci beaucoup

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JULIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe équipe , agréable, professionnelle, efficace. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ADRIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par DAVIDE AUGUSTO A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PATRICIA RENEE K.

• 5 / 5 1

  

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  Courtoisie, professionnalisme, véhicules en très bon état.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par IDIR M.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité rapidité et efficacité Rien à dire je loue souvent au rent a car de sannois

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, professionnel! 100% satisfaite.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par VALERIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel aimable et efficace Explications parfaites

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par SOFYAN B.

• 5 / 5 1

  

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  nous sommes satisfait il faut dire que le vehicule louer etait neuf

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JEAN PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  proximité, efficacité, horaires importants

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JEAN CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  acceuil et prix competitif

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par YANN Q.

• 5 / 5 1

  

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  Mr Éric à la réservation et a l écoute de notre besoin et en plus super sympathique

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par BRUNO O.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, notre passage à l'agence Sannois s'est très bien déroulé.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par GHISLAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CAROLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnels

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BERNADETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est nickel Rien à redire Vous êtes les meilleurs

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par RIDOUAN B.

• 1 / 5 1

  

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  Je penses que les agents sont différents les une des autres, m’a dernière location dans cette agence je pense que je ne la recommande à personne de faire de trois être exigent et au finale nous contraindre à ne pas louer… Ce que je n’est jamais connue au paravant… Très dommage.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par AURÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALY N.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil au top! Voiture propre Rien de négatif à dire

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Explication claire sur le contrat et la voiture empruntée

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu chère mais excellent service

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par RACHED A.

• 5 / 5 1

  

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  De la réservation au retour de la voiture, tout s'est très bien passé. Personnel sympathique, etc. Excellente expérience. Nous repasserons sans hésiter par l'agence Rent A Car de Sannois (à l'inverse de celle d'Argenteuil où nous ne remettrons plus jamais les pieds).

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par NADIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par NADIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bonne impression générale

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DANY B.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Service au bureau et voiture excellent. Flexibilité de la durée de location => peut mieux faire.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SAMY S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis avec ce centre de location ..Mise en place d'un véhicule suite vol du mien ..à disposition , à l,heure .. véhicule nickel ...Personnel disponible et compétent....A conseiller

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Serieux, et professionnels

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GILLES G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par JONATHAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Super 😁👍

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par OUMAR T.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ULRICH I.

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller Dylan a recommander très courtois et réactif…

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité... Vehicule ok..

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, conforme à mes attentes

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience avec l'agence Rent a Car de Sannois. Merci à l'équipe très sympathique et compétente .

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par HIEU LIEM N.

• 4 / 5 1

  

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  n/a

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par BERNADETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Une très bonne agence un personnel très accueillant et très aimable

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Mer pour votre organisation je vous conseillerai sans problème Bonne continuation

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DIDIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DAVID H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service Prix compétitifs

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par BOUBAKAR K.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, rapide

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par SELMA S.

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  Très bien rien à redire

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CLAIRE L.

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  Très satisfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ÉDOUARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CIHAN A.

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  compétences et professionnalisme

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FREDERIC M.

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  Au top 👌

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par WILLY N.

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  Au top, on m'a louer une voiture équivalente à la mienne par mon assurance

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DELPHINE L.

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  Impeccable et très gentil.👌😁

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AGATHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tres bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ROMY R.

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  Aucun échange froid

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JEROME C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SANDRA B.

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  Qualité de l'accueil et clarté des explications. Véhicules de qualité .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FLORENCE H.

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  La personne du jeudi était particulièrement désagréable, heureusement la personne du samedi était très aimable et nous a bien tout expliqué !

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par SANDRINE A.

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  Personnel agréable et service parfait !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par AURELIE S.

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  Tout s'est bien passé, je conseille votre service👍🏻

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PHILIPPE P.

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  Sérieux et efficace je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BOUBAKAR K.

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  Bon accueil

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par XXX S.

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  Engage des frais que je juge disproportionné pour la remise en etat du véhicule sans se préoccuper des sommes que le client devra payer à la fin ... des sommes que j'aurais pu réduire en m'occupant du dépannage moi meme.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NABIL A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PASCAL G.

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  Bonne organisation et bon véhicule

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PHILIPPE L.

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  Professionnels

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par PATRICE L.

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  Accueil très professionnel, sérieux et convivial. Nous recommandons vraiment cette agence.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par GUY V.

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  Très bon accueil

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MOHAMED S.

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  Véhicule neuf et bon accueil commercial.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne entreprise de location de véhicule. L'accueil est très professionnel et sérieux. Les véhicules sont de qualité et récents. Rien à signaler.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par DILAN B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Merci beaucoup pour cette location, tout c’est très bien passé, gentillesse et superbe accueil. Merci pour vos compréhension.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par FLORENT B.

Avis affichés par ordre chronologique