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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Saint Exupéry Aéroport est apprécié pour son personnel courtois et efficace. Les clients soulignent la qualité des véhicules, le service de navette pratique et une expérience globale agréable avec un bon rapport qualité-prix.
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Sonia G.
14 août 2026
Avis vérifié.
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Milan K.
10 août 2026
Avis vérifiéWonderful and staff were very friendly and didn’t force the insurance. But make sure to have insurance.
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Delina M.
7 août 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et compétent. Le véhicule était impeccable
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H. T.
4 août 2026
Avis vérifiéPourquoi n´ai pas recu ma caution de 1400€ après une semaine de retour de la voiture et pas de problème rencontrer?
Réponse de LYON SAINT EXUPERY AEROPORT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Après vérification auprès de l'agence, nous vous confirmons que la **libération de votre dépôt de garantie a bien été effectuée dans les délais habituels**, soit environ deux jours après la restitution du véhicule. À compter de cette libération, le délai de recrédit sur votre compte dépend ensuite exclusivement du traitement de votre établissement bancaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas pris contact avec l'agence ou avec notre service clientèle avant de publier votre avis. Nous aurions pu vous confirmer rapidement que la libération du dépôt de garantie avait bien été réalisée et vous apporter les explications nécessaires. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Reda T.
4 août 2026
Avis vérifiéTrés satisfait
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Christian L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéGreat price/value ratio, smooth pick-up & return, and excellent service upon returning the car (I was late for my flight and a staff member at the agency personally drove me to the airport at full speed). ?
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J. C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAgence éloignée de la gare d'arrivée. Navette privée nécessaire, avec un délai à intégrer aux horaires.
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J. G.
27 juil. 2026
Avis vérifiéParfait personne accueillante et voiture parfaite
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Michael K.
26 juil. 2026
Avis vérifiéOverall experience was good. However, the car was not checked properly for roadworthiness. It frequently pulled to the right. In my experience of driving cars for over 30 years, there is an issue with wheel balancing and alignment. This should be addressed immediately, as driving this car was quite stressful at times.
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A. L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien organisé bien que un peut loin de l' aéroport. La navette est super, très bonne experience avec le personnel.
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Mohammed S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéOk
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Fernand B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres sympathique et efficace
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N. B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe personel était au top. Service parfait! La voiture était neuve et propre. Il est peut-être pour rédibitoire pour certains clients que l'agence se trouve loin de l'aéroport malgré les instructions claires et precises ainsi qu'un service de navette éfficace pour s'y rendre. Cela n'a pas été un problème pour nous.
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C. F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTout parfait
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Henri E.
15 juil. 2026
Avis vérifiéConforme à nos attentes
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Pablo R.
14 juil. 2026
Avis vérifiéL,'accueil et le service, très bien. La station service pour faire le plein trop loin et pas indiqué.
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C. B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, accueillante et aimable, un grand merci ! Service de navette très bien organisée. Véhicule propre, et en bon état de fonctionnement.
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S. A.
2 juil. 2026
Avis vérifiéExpérience très positive.
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Yohann L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait de la prise en charge jusquà la restitution et le transport vers l'aéroport, equipe très accueillante, je recommande à 100% rent a car Lyon St exuperi
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M. Z.
28 juin 2026
Avis vérifiéParfait!
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