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Résumé des avis
À l’Agence de Bourgoin-Jallieu, l’accueil est souvent décrit comme agréable, avec un personnel sympathique, courtois et à l’écoute. La prise en charge paraît simple et rapide, avec des explications claires et des échanges fluides, ce qui rend la location plus sereine.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant à l écoute Véhicule très agréable propre et récent"
"Personnel agreable, professionnel. Tres bonne agence"
"Véhicules très bien et personnel super accueillant je recommande"
Expertise des équipes
"Rapide et efficace. Personnel en agence pro et agréable"
"Personnel très accueillant, et à l écoute. Procédure assez simple et efficace..."
"Je loue assez régulièrement. Je n'ai jamais été déçue. Toujours serviables et souriants. Je recommande"
Réactivité
"Le personnel est tres accueillant,souriant ainci que réactif ."
"Une équipe au top ,avec Léandre et Valentin . Toujours proche du client et à l écoute et bienveillant . Je recommande à 100%."
"Personnel sympathique et arrangeant."
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Herve H.
5 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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David M.
3 nov. 2026
Avis vérifiéRas
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A. Q.
2 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant à l écoute Véhicule très agréable propre et récent
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S. B.
1 nov. 2026
Avis vérifiéExcellent service
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A. B.
1 nov. 2026
Avis vérifiéParfait.
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C. F.
28 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel agreable, professionnel. Tres bonne agence
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A. Q.
27 oct. 2026
Avis vérifiéVéhicules très bien et personnel super accueillant je recommande
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J. D.
25 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Personnel en agence pro et agréable
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S. S.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBonne accueil
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Alain P.
22 oct. 2026
Avis vérifiépour une première c'était une bonne expérience
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A. Y.
21 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, et à l écoute. Procédure assez simple et efficace...
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Nathalie G.
20 oct. 2026
Avis vérifiéJe loue assez régulièrement. Je n'ai jamais été déçue. Toujours serviables et souriants. Je recommande
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Z. N.
17 oct. 2026
Avis vérifiéras
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A. C.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé Mais une petite annotation m' à déplu Apparemment, une petite raie sur la carrosserie qui n'y était pas au départ et que l' on m'a signalé à l'arrivée Ça manque un peu de classe
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Sofien B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnelle réactif et à l'écoute, pour répondre à vos besoins. Propose des véhicules très récents... Les prix très abordables. Je recommande vivement Rent A Car .
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Z. N.
13 oct. 2026
Avis vérifiéras
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Olivia P.
12 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est tres accueillant,souriant ainci que réactif .
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Jean claude T.
9 oct. 2026
Avis vérifiéRAS
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A. B.
9 oct. 2026
Avis vérifiéUne équipe au top ,avec Léandre et Valentin . Toujours proche du client et à l écoute et bienveillant . Je recommande à 100%.
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A. A.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLa location devait s'arrêter le vendredi nous avons rendu la voiture le mercredi et vous nous avez facturé jusqu'au vendredi.
Réponse de BOURGOIN-JALLIEU
Bonjour, Nous comprenons votre remarque concernant la restitution anticipée du véhicule. Toutefois, conformément à nos Conditions Générales de Location, acceptées lors de la réservation, une restitution anticipée du véhicule ne donne lieu à aucun remboursement des jours non utilisés. Le véhicule ayant été initialement réservé jusqu’au vendredi, la facturation jusqu’à cette date reste donc conforme aux conditions de location acceptées lors de votre réservation.  Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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