Avis clients de Meaux

4.8 / 5

Calculé à partir de 53 avis obtenus sur les 12 derniers mois

116 avis depuis le 06/07/2022

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    MEAUX

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Informations Meaux

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    MEAUX
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    77100 MEAUX

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Meaux

  • 5 / 5
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    Service et SAV épatant Rien à dire ...sinon Merci pour ce super service

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Accueil, état du véhicule, très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    Un peu cher mais excellent service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE R.

  • 5 / 5
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    Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par THORSTEN F.

  • 5 / 5
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    Disponibles, facilitateurs pour le retour. Une bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Fiat topo cross en prêt, véhicule parfait,prise en charge/accueil /restitution impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule de prêt de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Adaptabilité à la situation, arrangeant, rapport qualité-prix très bon, rien à ajouter !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 4 / 5
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    Impécable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseil plus que satisfaisant . Véhicule propre et confortable. aucune attente pour récupérer et rendre le véhicule , je recommande le rent a car de Meaux

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Prise en compte rapide du vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JAMEL C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    personnel compétent et disponible. véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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  • 5 / 5
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    great service personnell at Meaux centre. Friendly courteous and very efficient.

    Avis du , suite à une expérience du par DERELIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Voiture agréable, très propre, bien équipée. Personne très professionnelle et aimable à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *

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  • 5 / 5
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    2 locations effectuées, voiture en très bon état et très propre, accueil en agence parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 5 / 5
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    Fehti et Quentin de Rent à car de Meaux sont exceptionnels. Professionnels, accueillants et à l'écoute. Je recommande vivement Rent à car de Meaux.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Professionnel rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    véhicule impeccable, personnel d'accueil courtois et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Personnel competent, vehicule disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge rapide, retour du véhicule sans aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule présentant de nombreux accrocs au niveau de la carrosserie.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 3 / 5
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    Accueil très sympa en agence. Sauf que véhicule dans un état déplorable.système de lave glace cassé.pare brise intérieur extérieur dans état de saleté dangereux à la conduite. Pneus surgonfles. Pas terrible pour faire une grande distance sur autoroute avec un arrêt toutes les 4 stations pour contrôler les pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRES M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service le véhicule était prêt le personnel très accueillant avec de précieux conseils je recommande fortement cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    accueil et prestations excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Arrangeant Voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 3 / 5
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    Propreté intérieure du véhicule pas satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état de propreté du véhicule au départ. Nous sommes sincèrement navrés pour ce manquement. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil véhicule dispo immédiat avec service et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait à la prise du véhicule comme au rdtour de celui-ci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Des employés professionnels et bienveillants.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli. Véhicule et service impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire personnel très aimable et pro

    Avis du , suite à une expérience du par TONY Z.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.

  • 5 / 5
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    Une gamme étendue de véhicules y compris utilitaires, ce qui permet d'ajuster la location au plus près des besoins, d'économiser du carburant et faciliter la circulation et le stationnement pour déménager ; un accueil excellent, chaleureux et à l'écoute ; des prix très raisonnables ; le véhicule livré avec le plein = gain de temps à l'aller comme au retour ; le parking sécurisé (caméras) permettant éventuellement de laisser son véhicule devant l'agence ; la possibilité d'effectuer les formalités d'avance ; des toilettes disponibles pour les clients ; le confort du véhicule utilitaire, agréable surprise. Merci pour tout !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Véhicule de prêt de par mon assureur, retrait et dépose rapide. Equipe sérieuse. Je recommande Rent a Car Meaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Première expérience positive.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.

  • 4 / 5
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    Des professionnels serviables et à l'écoute, je regrette juste que le véhicule attribué demandé la révision et que le plein de carburant ne soit pas fait mais pour le reste rien à redire, merci aux personnels de Meaux et Château-Thierry;

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 4 / 5
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    Très bon service merci à tout l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Agence très sérieuse. Accueil sympa et cordiale. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bonne accueille et réactif Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par M'HAMMED B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Par contre pas de lave glace dans le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil poli , pro et compréhensif Très satisfait de service

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil très aimable et surtout très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NACERA M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Autant la personne qui m'a donné le véhicule que la personne qui me l'a récupéré les deux étaient très professionnel très aimable rien à dire véhicule impeccable merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 5 / 5
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    J’ai était ravi d’avoir eu un véhicule de prêt chez rant a car

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN B.

  • 5 / 5
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    Employé très agréable très réactif une voiture propre à rien à dire en tout cas je très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.

  • 2 / 5
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    Bon véhicule, Bon accueil même l'écoute du client est à améliorer. Facturation à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA L.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

    Réponse de LEILA L
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    Bonjour, Je souhaite une facture allant du 24 octobre 2023 au 13/12/23 et la facture avec l'intégralité de la location, si cela est possible pour la location de la Skoda. Merci Leïla LAGIER

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre demande. Après vérification auprès de notre agence de Meaux, nous revenons vers vous. L'agence nous indique vous avoir transmis les factures à la restitution du véhicule. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Avis du , suite à une expérience du par ROTHSFORD P.

  • 4 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLYN D.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable, très professionnel, très précis dans ses explications. Le véhicule était pris en charge par mon assurance. Tous les documents étaient prêts à mon arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience je le conseille vivement Très bonne accueil il manque que la proposition d'une boisson chaude (café) ça fait envie au client de revenir par rapport à l'accueil merci

    Avis du , suite à une expérience du par HIND A.

  • 1 / 5
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    Agence pas du tout à la hauteur, employé " à l'ouest " , essaye de nous faire signer les documents non remplis en notre présence !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je le recommande ! Le monsieur a été d’une gentillesse incroyable, la voiture était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 4 / 5
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    L'accueil a été parfait et les gérants de l'agence ont été très professionnels et rassurants, très pédagogues. Bref un service Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE W.

  • 5 / 5
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    Supert gentil est sympathique jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA M.

  • 2 / 5
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    La voiture que nous avons eu était pour nous dangereux pour la tenue de route. Mauvaise qualité de pneus. Par temps de pluie une patinette.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Le véhicule loué était endommagé sur le côté droit, la porte avant droite condamnée de l'extérieur. La caution n'est pas restituée au retour du véhicule avec un ticket le prouvant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Véhicule moderne disponible, personnel Accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Ilya rien a dire tous étai parfait sur toutes la ligne je recommande a mes amis et proche de faire des réservations des locations pour divers occasion

    Avis du , suite à une expérience du par SPC M.

  • 5 / 5
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    Absolument satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 2 / 5
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    Véhicule non nettoyée intérieurement et personnel pas aimable. N'a pas voulu me donner une copie du document signé au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bien passé faible gentille accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et serviable rien à dire explique très bien merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA M.

  • 1 / 5
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    Bonjour J ai eu un prêt de véhicule chez rent car meaux et là la catastrophe Rétroviseur qui tient avec de l adhésif et le pire les pneus endommagés à certains endroits (risque d éclater) et on me dit qu ils sont neufs et que je vais une crevaison lente (photos faites) j ai donc rendu le véhicule mais c a ne s est pas très bien passé J’ai porté plainte pour atteinte à ma vie C est une honte Je ne vais pas vous faire de la publicité Je mets une étoile car je ne peux pas Mettre 00000000 Gérant de très mauvaise fois

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    accueil excellent. aucune mauvaise surprise du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Voiture en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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  • 2 / 5
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    boutique fermé téléphone sans reponse

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Départ et retour super. A la prochaine location j aimerais avoir un prix client

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil client et accompagnement nickel 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *

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  • 1 / 5
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    Je ne suis pas du tout satisfaite j’ai d’ailleurs envoyé un courrier avec AR

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *

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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *

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    Je ne recommande absolument pas le Rent a car de Meaux, j'ai été très mal accueilli, il y a eu un litige avec moi sur le contrat, j'ai voulu m'arrangerais a l'amiable mais rien n'a été possible... J'ai du menacer et faire remonter en plus haut lieu les informations pour avoir gain de cause.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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    Très bonne expérience dans l'ensemble. Un employé, très sympathique, a décalé l'heure de fermeture pour que je puisse récupérer mon véhicule de prêt. Véhicule propre et bien entretenu. Seul bémol, plus de 30 minutes d'attente pour rendre le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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    Très bonne agence et professionnelle, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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    Expérience très satisfaisante, le personnel est à l'écoute, pour la facturation, la prise en charge a été faite par mon assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

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    Imposible de garder le véhicule a cause des fgreve alors que le camion etait Pas louer pas de remise prix fort sans ajouter de kilomètre je trouve ça dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel pas aimable, arnaque aux pneus crevés et rayures.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Je vous recommande vivement cette agence. Efficaces et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    Agence sérieuse et réactive ! Tarif un peut élevé, pour le reste c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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    De mauvaise foi Véhicule pris alors qu'il était encore sale a moitié nettoyé le plein d'essence pas fait et le comble, je rend le véhicule avec le plein et on me facture 25 euros de nettoyage... Du vol manifeste...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    Véhicule fumeur

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon acceuil très satisfaite de rent à car de meaux beauval

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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    C'est juste inadmissible de se vor demander 30 euros pour le nettoyage d'un véhicule rendu propre mais pas aspiré complètement. J'ai une vidéo qui montrer l'abus de l'agence de Meaux. Je ne recommanderai jamais cette enseigne que ce soit dans ma sphère personnel ou professionnel.Je suis en lien avec le service réclamation,et j'attends d'avoir une échange avec un responsable sur cette situation que je trouve à la fois humiliante et abusive.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel très sympathique et à l'écoute lorsque l'on pose une question sur la voiture de location. Par contre revoir l'état des essuie-glaces avant et arrière surtout arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Accueil chaleureux et véhicule impécable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    simple, efficace, convivial

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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    Tres gentil et très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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    Location rapide. Bonne voiture clio 4. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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    Échange téléphonique très agréable Réactivité à notre demande excellente. Moins de 2h entre notre appelle et le véhicule entre nos mains. Une agence bien professionnelle. Nous recommandons leurs services. Nous avons eu affaire à Monsieur Fathi mais pas sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

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    Très contente de l'accueil et du professionnalisme Véhicule très propre et récent agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *

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    Bonjour J ai beaucoup aime mon expérience chez vous, je recommande cet établissement, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

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    La personne de L’Agence de Meaux est très agréable, compétante et il prends le temps d’expliquer les choses . La voiture était en excellent état. Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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    Super sympa Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Super prestation, accueil très très agréable, tout est simple, efficace et rapide. Encore Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et écoute au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    À l'écoute et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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  • 2 / 5
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    Très bien de la prise du véhicule jusqu’à la restitution, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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