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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Meaux offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la rapidité des formalités, tout en recommandant vivement cette agence pour une expérience satisfaisante.
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Jerome F.
13 août 2026
Avis vérifiéJuste parfait merci encore
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D. M.
9 août 2026
Avis vérifiéJe suis allée rendre le véhicule que mon mari avait loué par le biais de Pacifica suite à une panne sur son véhicule. Je suis arrivée à 17 h 45 le rideau du garage où son rentres les véhicules était fermé le bureau ouvert mon mari avait été faire le plein il est arrivé à 18 h le mR présent lui a dit c'est fermé mon ordinateur est éteint. Je lui ai indiqué sur le site internet c'est 18 h 30 je lui ai montré il n'a rien voulu savoir. On lui a demandé si l'on pouvait laissé le véhicule sur leur parking et lui donné les clés sa réponse a été c'est à vos risques était péril. Résultat 65 kms pour rien. Je suis pas prête d'avoir à faire à leur service je préviendrai Pacifica dès lundi en leur signalant que j'ai rendu le véhicule
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Après vérification, nous vous confirmons que les horaires de fermeture de l'agence sont bien ceux indiqués sur notre site internet. L'agence ferme effectivement à 18h00 et non à 18h30. En dehors des horaires d'ouverture, le personnel n'est pas tenu de réceptionner les véhicules ni de procéder à leur restitution. Les conditions de retour doivent donc respecter les horaires communiqués afin que l'état du véhicule puisse être contrôlé et que la restitution soit enregistrée correctement. Nous comprenons toutefois votre mécontentement face à cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.  Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de D. M.
Voilà ce qui apparaît sur internet je ne suis pas folle. Il est bien écrit 18 h 30. Moi quand un client arrive à 18 h je ne le met pas dehors!!! Envoyé depuis l'application webmail Orange
Réponse de D. M.
Ne perdez pas de vue que sans client vous n’êtes pas là !!!! Envoyé depuis l'application webmail Orange
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Gerald S.
5 août 2026
Avis vérifiéAccueil, conseil et location se sont très bien passé
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Melanie Z.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très sérieux la voiture très bien et super d avoir eu la Clim!!!!!
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P. F.
2 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, professionnel.
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F. B.
29 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, efficace
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Jimmy M.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, J'ai été surclassé !
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F. B.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficace.
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Marc L.
18 juin 2026
Avis vérifiéSuper!
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Claude N.
6 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, mise rapide à disposition du véhicule
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M. G.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapidite et le conseiller tres sympathique
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D. M.
1 juin 2026
Avis vérifiéLe service est impeccable, la rapidité est la meilleure
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Patrick D.
20 mai 2026
Avis vérifiéparfait
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C. F.
20 mai 2026
Avis vérifiél'accueil est sympa, les renseignements précis, je recommande
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L. P.
15 mai 2026
Avis vérifiéMerci a vous
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A. P.
14 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel
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Olivier C.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil . La voiture était en excellent état .
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Marie-Joseph M.
12 mai 2026
Avis vérifiéLa rapidité , sérieux ,la gentillesse
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J. A.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne fort sympathique et professionnelle
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Isabel D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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