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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Meaux se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, offrant un service rapide et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la clarté des explications et la disponibilité du personnel, garantissant une expérience agréable lors de la location.
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A. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai eu une très bonne expérience avec Rent à car de meaux situé à 5 min de mon travail très pratique je recommande.
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J. R.
17 mars 2026
Avis vérifiéSuite à une panne de mon véhicule mon assurance m'a envoyé chez ce loueur. A fuire !! Voiture avec des éléments de sécurité défaillants ! Voyant clefs de service allumé la personne au comptoir me dit que ce n'est rien qu'ils ont l'habitude. Au retour du véhicule il trouve une tache inexistante ( reflet de la vitre de la portière arrière ). Malgré le faite qu'il constate que c'est bien un reflet et non une tache il me menaces de me facturer ! Vraiment à fuir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Un état des lieux est systématiquement réalisé avec chaque client lors du départ, et un contrôle de sécurité est effectué avant toute mise à disposition. Nous ne faisons jamais partir un véhicule qui représenterait un danger pour nos clients. Dans votre cas, il s'agit d'une réservation de dernière minute et seuls les éléments de sécurité ont pu être contrôlés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments ainsi que pour le malentendu exprimé par notre agence lors du retour du véhicule. Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque et allons signaler ce problème à l’agence concernée afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Gerard L.
17 mars 2026
Avis vérifiéTres bon accueil un vehicule etat corect
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Marie-Joseph M.
17 mars 2026
Avis vérifiéRésultat rapide, prix adaptable
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S. D.
14 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et accueillant donnant des informations claires et précises sur la location du véhicule
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R. F.
7 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Edouard A.
4 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent
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Yanis S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéNul
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Pascal G.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé, accueil sympathique et sérieux .
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Monique E.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l écoute, explications claires, véhicule correct
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C. B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéAu retour du véhicule la personne a exigé que j'aille au lavage alors que la voiture était propre déjà lavé deux jours avant et en plus il pleuvait
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L. F.
8 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule récent et en bonne état. Pare-brise sale à l interieur, visibilité réduite la nuit, je m en suis rendu compte à mon 1er trajet de nuit. Peu de flexibilité sur l horaire de restitution du véhicule au risque d etre facturé d une journée complémentaire.
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Wajeeha A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien staff
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Jacques C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréables
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Marie-Joseph M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéDélai respecté la rapidité la gentillesse
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A. A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBonne accueil,les explications sont claires . Le véhicule de location répondait parfaitement aux attente.
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G. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre
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P. D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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J. H.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès sympathique et au service du client. Essaie de trouver une solution pour vous depanner
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A. A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEmployé lent à la détente pour réaliser le contrat (1h), pour au final recevoir le contrat par mail avec une faute sur l'entité de facturation et sur mon numéro de téléphone alors que je lui ai donnée ma carte de visite. Au retour de 3 semaines de location, le véhicule est un peu sale a cause des conditions climatiques passées (neige, pluie, etc...) et la première remarque de l'employé :" moi je ne récupère pas une véhicule sale, vous devait aller la laver !". Inadmissible !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le temps nécessaire à l’établissement de votre contrat vous a paru particulièrement long et que des erreurs aient été constatées sur les informations figurant sur celui-ci. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et regrettons cette situation. Concernant la restitution du véhicule, nous souhaitons vous préciser que, conformément à nos conditions de location, le véhicule doit être rendu dans un état de propreté correct, indépendamment des conditions climatiques rencontrées durant la période de location. Il est en effet demandé au client de nettoyer le véhicule avant sa restitution. Néanmoins, nous regrettons la manière dont cette information vous a été communiquée. L’échange aurait dû se faire de façon plus courtoise et professionnelle. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour sera transmis à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité de nos services. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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