Evaluations clients Forbach
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Bon accueil et personnel avenant . Prestations très soignées
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service et personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Très bon service et très bon véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Trop compliqué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Dommage que vos petits utilitaires soient en essence grande consommation et vos autocollants sur le capot gene la vu
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Accueil chaleureux est Equipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERKANT E.
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toujours satisfaite par l'équipe de Forbach
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Rien à dire. Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO P.
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Très satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
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Très rapide et réactive autant à la location qu'à la restitution du véhicule Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SULTAN C.
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Equipe au top très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DRISS B.
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entreprise sérieuse et compétente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Personnel aimable et à l'écoute de mes besoins. Une caméra de recul aurait été utile!...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Système de réservation par internet à améliorer. Location faite jusqu'à 18h15 en agence in nous demande de restituer le véhicule pour 16h...
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR F.
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personnel sérieux au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A. *
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Répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Très bien rien a dire super
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL K.
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Super accueil très sympathique et véhicule impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Prestation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Agence parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Très bien ,dommage que l agence n ouvre qu à 16 h le samedi , sinon rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Rien a dire, agence au top
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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BONNE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF C.
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Dommage qu'il n'y ai pas de tapis dans les voitures ! C'est plus simple à nettoyer que la moquette
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Personnel très accueillant et professionnel... Rapide, clair et réactif... Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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RAS!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.
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accueil et prestation excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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vehicule haut de gamme pas dispo
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Heure d ouverture du magasin aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Personnel très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Ce fut très long à l'agence car l'employé travaillait seul... Son collège en congé et une file d'attente. Il serait judicieux de prévoir un remplaçant et aussi de mettre dans les véhicules un dique bleu de stationnement...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *
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Très bonne équipe, le véhicule était en bonne état et propre.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Le salarié était très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Accueil rapidité et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Pas trop bien conseillé par rapport au droit de nombre de jour
Avis du , suite à une expérience du par ADIL E.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W.
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Ras tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Voiture reçue très sale et complètement rayée
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Merci, pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre accueil qui était juste parfait. Je recommande l'agence de forbach.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL K.
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Véhicule propre et en très bon état. Réception du véhicule rapide. Cependant, le véhicule mis à disposition était de catégorie inférieure à celle demandée. Au moment de la restitution l'agence a ouvert avec plus de 30 minutes de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez déclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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vehicule soigné,propre avec un personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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A
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS H.
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO A.
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Accueil top! Le personnel est à l écoute et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.
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Rapidité de la prise en charge du véhicule, propreté, explications pour la conduite et les choses à faire pour rendre le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
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Très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par SEVIM P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARWAN M.
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Très bonne expérience, procédure simple et efficace tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Très bon sercice
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super gentil rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule très propre personnels agréable, très bon agence
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN B.
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Agence de Forbach très bien tenue par les agents.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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disponibilité des véhicules, personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Accueil et prise en charge. Rien à dire, les deux employés sont très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je vous les conseille sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil Et bon service
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très compétent et professionnel. Très bon accueil. Véhicule propre et très bien entretenu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout s'est parfaitement bien passé.. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.
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Prestation rapide de qualitée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Accueillants, serviables, à l’écoute: bref, professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
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J'ai été bien accueilli et le service était rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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Très sympa et super professionnel Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN F.
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Service de qualité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN U.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Sérieux et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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je nepas payer c et assuranes.merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Simple ,rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Bon accueil, superbe voiture. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.
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Très belle voiture
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour ! Personnel à l'écoute et voiture très propre et confortable ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Proche de mon domicile et personnel très sérieux et courtois
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL N.
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Les tâches sur les sièges avant et arrière mon derranger c'est quelque chose que je ne supporte pas.si non tous le reste était ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT K.
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Super gentil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL O.
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Super service et super véhicule au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Rapide efficace toujours des véhicules disponibles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Une société de location à consulter dans le cadre de la recherche d'un véhicule.... Je regrette que le véhicule m'ait été remis avec un dysfonctionnement du clignotant arrière gauche. Cette anomalie signalée par téléphone dans les minutes suivant la prise en charge du véhicule a eu comme réponse : "oui, on le sait, mais ce n'est pas grave, le feu stop fait office de clignotant". Je trouve cela bien léger....!! et non professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Efficace et competent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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Ensemble satisfaisant, quelques voitures disponibles rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Très bon établissement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Super service. Très vite et propre.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SACHA G.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par HASAN C.
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Tout s'est bien passé. Pas de problème dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.
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Bon, devrait mettre une réduction après beaucoup de location ;)
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Personnels très sympathiques, compétents et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Service rapide, pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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à contacter en vue d'une location
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W.
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Très bonne agence avec assez de véhicules disponibles. Le personnel est toujours très aimables
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.
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très PRO
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE K.
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Tout a été ok
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Bon accueil et accompagnement tout au long de l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BORIS A.
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Très bien , bon accueil voiture propre et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.
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Très bien reçu, personnel efficace et très courtois. La voiture de location etait très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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une équipe très sérieuse est accueillante
Avis du , suite à une expérience du par RABAH A.
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La mise à disposition du véhicule était rapide et sans complication.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID H.
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Accueil et traitement de ma location rapide et pro.👍 Voiture impeccable bien équipée. Demande de Prolongation sans problème et rapide aussi. Le retour avec les formalités d'usage sans problèmes Bref parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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excellent service RAS
Avis du , suite à une expérience du par MIKE M.
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Super agence
Avis du , suite à une expérience du par LARBI M.
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Pas du tout satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FATIH K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN K.
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L'agence, réservée par mon assurance, a accepter de prolonger l'ouverture de quelques minutes après la fermeture afin de louer un véhicule. Et avec courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super bien reçu tout est expliqué. J’avais réservé un véhicule et fait la demande pour un boîte automatique. Ils ont respecté ma demande je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC K.
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A recommander pour location de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par RENE K.
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Prix très abordable, personnel au top et ouvert les samedis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR F.
Avis affichés par ordre chronologique