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Résumé des avis
À VITROLLES, l’établissement ressort surtout pour son accueil chaleureux et la fluidité de la prise en charge. Les clients décrivent une location simple, rapide et rassurante, avec une équipe disponible et efficace du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Très bonne société, toujours disponible, tres bon accueil"
"Rien à dire. Prêt d'une clio5 boîte auto très récente. Personnel réactif."
"Personnel a l'écoute. Véhicule de location de bonne qualité"
Expertise des équipes
"Directrice d'agence et équipe très orientées Service. Très bonne expérience!"
"très bon accueil par l'équipe de Rent a car. Pro et efficaces."
"super accueil , personnel tres compétent Merci encore à l'agence de Vitrolles"
Réactivité
"Très bon accueil. Si vous avez un soucis avec le dit véhicule, ils sont à l'écoute du problème et essaie de trouver des solutions rapides pour y…"
Très bon accueil. Si vous avez un soucis avec le dit véhicule, ils sont à l'écoute du problème et essaie de trouver des solutions rapides pour y remédier.
"Service rapide et voiture conforme à la réservation."
"Rapidite et professionalite"
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Beate B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéNot very professionell
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre location de véhicule. Afin de pouvoir traiter votre avis dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous communiquer davantage d’informations concernant votre expérience. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. G.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Véhicule utilitaire agréable à conduire. Bon accueil. Je recommande.
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Didier M.
6 oct. 2026
Avis vérifiéLa ? de la voiture fonctionne mal.
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Thierry A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéDommage que l'agence ne soit pas à l'aéroport. Heureusement il n'y a une navette effectuée par le personnel sympathique. Vous devriez signaler que l'agence n'est pas sur l'aéroport. Nous avons perdu du temps à la chercher.
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Marcel G.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne société, toujours disponible, tres bon accueil
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M. B.
3 oct. 2026
Avis vérifiéEverything perfect
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Laurine L.
3 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire. Prêt d'une clio5 boîte auto très récente. Personnel réactif.
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Bauer A.
3 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute. Véhicule de location de bonne qualité
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Nadège arielle denise M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Si vous avez un soucis avec le dit véhicule, ils sont à l'écoute du problème et essaie de trouver des solutions rapides pour y remédier.
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Reinhilde Z.
23 sept. 2026
Avis vérifiéFacile/efficace /professionnel /gentille
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O. D.
23 sept. 2026
Avis vérifiéSuper service, les filles sont trop sympa, et organisées.. on vient nous chercher en navette à l'aeroport.. On a reçu une voiture toute neuve et automatique. Les seuls hics c'est que du coup, comme la voiture etait neuve y avait pas d'essence dedans donc j'ai du rajouter des les premiers kilomètres .. et j'ai fait le plein.. le reste des sous ?? Deuxièmement, ils n'ont pas de bureau à l'aeroport donc il faut attendre que qlq un vienne vous chercher..et ramener la voiture à l'agence..et comme ils ont des horaires de bureau, il faut jouer en fonction..
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S. A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, véhicule impeccable et transferts rapides vers l'aéroport.
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N. F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, prise en charge rapide à l'aéroport , formalités rapides et fluides avant réception du véhicule ainsi qu'au retour de celui-ci. Il correspondait parfaitement à la réservation faite en ligne. État du véhicule vérifié en commun avec l'employée, tant au départ qu'au retour, avec prise de photos. Impression à posteriori que le plein était incomplet : 600 km notés sur le tableau de bord au départ alors que 830 km possibles après mon plein complet juste avant de restituer la voiture.
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Richard M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéServiable et gentil
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C. T.
18 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation conforme à mes attentes
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B. B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. S.
12 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable
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J. B.
11 sept. 2026
Avis vérifiécomplaisant arrangeant sympathique
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Anonyme A.
11 sept. 2026
Avis vérifiéMerci à MM pour ça gentillesse et disponibilité
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J. R.
10 sept. 2026
Avis vérifiéMerci d'informer le personnel des règles de location car personne ne donne les mêmes infos et me retrouve a régler 35€ de plus.
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