Avis clients de Vitrolles

Evaluations clients Vitrolles

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  on m'a donné une camionnette et la clé centralisée est défectueuse elle ne ferme pas la camionnette je m'en suis rendu compte samedi soir une fois mes affaires chargées qu'il était impossible de la femer donc dimanche je serai obligé de rester dedans sans manger sur la route ni laisser la camionnette seule…pas très professionnel tout ça

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ROBERT G. *

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  Mon interlocutrice s'est montrée particulièrement efficace et agréable. Très bons conseils et très dévouée.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par PIERRE H.

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  Qualité d'accueil , d adaptation à mes besoins , véhicule impeccable

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par CHRISTINE G. *

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  Personnel très sympathique .

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par OLIVIE D. *

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  Véhicule propre et personnel sympathique

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MARTIN M. *

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  Top !

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par YOLANDE M.

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  Agence au top ! Personnel très sympathique et disponible. Transfert aéroport rapide . Merci !

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par LÉON B. *

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  Équipe tres professionnelle un grand merci .

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par LIONEL C.

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  Personnels agréables à la prise de la voiture, charmante femme, avec un super prix. Au retour, charmant jeune homme qui m'a même proposé de me ramener à l'aéroport, au top, BRAVO, je reviendrai quand je repasserai dans le coin, c'est sur ! Voiture neuve toute options, au top !

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par NICOLAS B.

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  Équipe très agréable et très professionnels. Merci

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ZIED F.

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  Super personnel

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par GEORGES MICHELLE G.

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  Très bon service a l'accueil Véhicule au top Tres proffessionnel Bravo

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par THIBAUT L. *

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  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par GILLES B. *

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  A recommander

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par DOMINIQUE C.

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  sympathique et professionnel: le top!

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GILBERT M. *

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  Rent a car Vitrolles très bien passé très sympa

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par BERTRAND H. *

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  Prix correct, personnel agréable.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARTINE G.

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  Service au top, personnels souriants et super arrangeant. Camion nickel. Je recommande !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MATTHIEU F. *

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  Une équipe à l'écoute et bienveillante! Je recommande

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par ZHOR Z.

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  Voiture sale avec à peine 1 quart du plein seulement

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par AGATHE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous avons pris note de votre remarque concernant 'état du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Parfait !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par FRÉDÉRIC B. *

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  Service au top. Équipe agréable et arrangeante

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LOANA S.

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  Convivialité + précision + maîtrise du sujet = que du bonheur !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par DOMINIQUE B. *

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  Très bon accueil. Si vous pensez prendre du kilométrage en plus du forfait, c'est moins cher que carrefour location ou leclerc location.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par HENRI B. *

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  très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par AURÉLIE L. *

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  Personnel courtois et ete professionnel, véhicule propres et recent

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PAUL L. *

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  Ras très bien et très sympathique

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FRANÇOISE P. *

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  Très bonne prestation.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CLAUDE M.

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  Personnels très agréables et très professionnel

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par YVAN R.

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  Véhicule avec plus de 40000 km avec beaucoup de coups et de rayures . Aucun problème au niveau routier. .

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JACQUES M.

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  Je suis très satisfaite de Rent A Car à Vitrolles rue de la glaciere. Le personnel est toujours très agréable et à l'écoute. Le rapport qualité prix est bien.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MURIEL M.

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  Très bon

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANONYME A.

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  Très bonne accueil sur l'agence de Vitrolles

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par BRUCE Z.

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  Accueil et personnel au top

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par HENRI L.

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  C est un très bon accueil à chaque fois que je viens. Sourire. Gentillesse. Toujours à l écoute de nos besoins

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MICHELLE L. *

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  Au top tout simplement !

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARGOT R. *

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  Super location, pour le prix.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par LAURENT P.

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  parfait

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par EMMANUEL B. *

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  rapide et parfait, très bon service . Merci

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par THÉODORE T. *

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  Super agence de location. Personnel très agréable.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANAIS T.

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  Très bon

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ANONYME A.

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  Très bien !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DAVID M. *

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  Personnel très aimable pendant la restitution du véhicule. Souriante, poli.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par KARIM B.

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  Accueil très sympathique. Toujours le

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par THIBAULT B. *

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  Excellent accueil du personnel en agence

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ARNAUD N.

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  Au top ce jour. Deux nanas (employées) qui méritent 2 salaires chacune pour le travail qu'elles ont fait ce jour avec nous. L'Arrivée au top Le pendant au top Et à la réception du véhicule au top. RAS recommande cet établissement les yeux fermés.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SABAH G.

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  Très bon accueil, très bon véhicule, tout a été conforme à la prestation commandée.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ZOÉ R. *

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  Accueil très sympa

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ÉDOUARD A. *

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  Accueil et personnel au top

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PAUL M. *

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  Professionnel réactif et compétent

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MARIE-LAURE J.

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  Très satisfait personnel agréable et efficace

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par DAVID B. *

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  Les personnes qui travaillent elles sont à l'écoute du client très agréable bon accueil en se qui concerne celui de vitrolles rue de la glaciere

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MARIE CARMEN O.

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  Nickel

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par FRANÇOIS B. *

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  Bonne prestation

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MAELISS D.

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  Très satisfait et démarche sans problème. Je recommande

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN-PIERRE L.

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  Personnelles accueillions et sympathique et efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ANONYME A.

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  Je recommande rent a car personnelles agréables et très efficace

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JOSEPH S.

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  Très bien merci

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PIERRE C.

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  Clio très récente Personnel pro et sympathique

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VERONIQUE T.

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  Très professionnel

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARJORIE B.

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  Très bon accueil et grande disponibilité

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ARNAUD N.

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  Nn

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par PATRICK C.

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  Top vriendelijk

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par EDDY D.

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  Bien accueillie Clio

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par VERONIQUE T.

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  agence efficace personnel compétent conforme à la demande

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MAURICE J.

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  Apprécié l'accueil, l'écoute , la gentillesse du personnel et la qualité de la prestatio.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par FRANCOISE D.

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  Très à l'écoute, aimable et souriant. Très bonne expérience !

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SUZANNE E. *

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  très bon accueil et très bon conseil pour le choix du véhicule

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par INÈS R. *

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  Aucun retour après mes relances mails et appels téléphonique suite à une panne véhicule qui m'a empêché de terminer ma journée de location . Aucune indemnité ni contrepartie

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par GUILLAUME L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur Lambourg, Nous avons interrogé notre agence de Vitrolles et tachons de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Nous tenons toutefois à préciser que votre véhicule a été dépanné et remis en état de marche le jour même, vous permettant ainsi de terminer votre déménagement. De plus, nous vous avons remboursé le montant du carburant nécessaire à la remise en route du véhicule. Concernant la restitution, notre équipe a dû se déplacer pour récupérer le véhicule, bien que celui-ci ait pu être ramené en agence comme prévu initialement. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Top acceuil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHRISTOPHE P.

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  Bon accueil voiture très bien un peu chère

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par FRANCE B.

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  RAS

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle disponible, réactif, véhicule propre et confortable

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par EMMA G.

• 4 / 5

  

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  Satisfait mais l'emplacement de ce société est très difficile d'accès.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ÉRIC P. *

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  Chaleureux accueil, bon suivi. Je recommande à aller chez Rent À Car

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Super équipe

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ALICE L. *

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  Personnel très a l'écoute Véhicules en très bon état

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien de l'accueil au véhicule de prêt, jusqu'au retour du véhicule, bon suivi du dossier,

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par VALERIE V.

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  Personnel au top très bonne agence.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par ASMINE M.

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  Bon accueil

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ERIC S.

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  Accueil chaleureux et bon esprit

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CHRISTOPHE R.

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  R A S

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par ANNE B. *

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  Parfait :)

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par CHRISTIAN R.

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  Tout s est merveilleusement bien passé

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par AIMÉ A. *

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  Très bonne équipe et très sérieux Agréable

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par HORTENSE P. *

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  Parfait c est une très bonne agence le personnel est sympa et accueillant

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par JEAN LOUIS C.

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  Excellent accueil

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par HENRI L. *

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  Parfait, surtout pour le prolongement du prêt du véhicule que j'ai en ce moment.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par CHRISTIAN R.

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  Très professionnel est rapidement j'ai eu ma voiture de location merci

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par GENEVIÈVE D. *

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  L'équipe très sympa

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par ADRIENNE R. *

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  Impeccable

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par GENEVIÈVE P. *

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  Très bien

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par STEPHANIE B.

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  Encore une fois super loueur à Vitrolles rue des glacières. Le personnel est très gentil très commercial et dans un esprit familiale. Location du 23 octobre au 25 . Rapport qualité prix top j 'ai comparé !

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  gut

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par PETER J.

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  Très bon accueil. Voiture en très bon état Je recommenderai rent à car

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par VIVIANE F.

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  Très rapide à l écoute sympa

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par IMENNE A.

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  Tout s'est passé comme prévu

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par PATRICK B.

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  Rien à redire, le personnel très courtois et agréable. Je recommande vivement.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par DOMINIQUE G. *

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  Très bon accueil

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par JEAN-GEORGES W.

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  Accueil sympathique , voiture ok , organisation au top ( aller retour aéroport assuré )prix attractif

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par PAULINE A. *

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  Parfait merci Joelle et Mehdi

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par TIMOTHÉE J. *

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  Accueil très sympathique et service de navette très professionnelle. Location parfaite

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par PATRICK H. *

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  Véhicule de qualité Accueil excellent

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par ANONYME A.

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  Très bien

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par KARINE T.

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  Personnel sympathique, prise en charge rapide par la navette

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par NICOLAS P.

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  Tout était très bien, un véhicule super agréable. Si il y fallait mettre un petit point négatif c'est le nettoyage du pare brise beaucoup de traces.

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par ISAAC L. *

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  Top

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par DENISE F. *

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  Toujours très satisfait équipe au top merci Joelle Mehdi Une agence de location comme on en voit plus

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par GABRIELLE D. *

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  Rien a dire rapide et efficace

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par GENEVIÈVE M. *

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  Inconvénient vous n'êtes pas à l'aéroport, lavage pas top top mais le reste bien

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par PASCAL M.

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  L'entreprise je n'en sais rien mais l'agence de vitrolles les Bagnols au top !

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par STEPHANE M.

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  Service navette pour récupérer le véhicule efficace et rapide. Personnelle sympathique.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par LOUIS G. *

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  Bon service pour aller et retour à l'aéroport Par contre aucune aide à la prise en main du véhicule ni commentaires sur les papiers du véhicule

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par JEAN PAUL R.

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  rapide et efficace

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par MICHEL D.

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  C'est toujours la même histoire on est obligés de prendre des assurances qui ne servent à rien finale j'ai payé le double de la location

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par MICHEL C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant l'assurance proposée lors de votre location. Nous regrettons que le coût supplémentaire ait suscité des frustrations. Nous tenons à préciser que l'assurance est conçue pour réduire le montant des franchises en cas d'accident ou de vol. Elle est optionnelle et vise à protéger nos clients en réduisant les frais en cas d'incident. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  It was unnecessary complicated to get to the car and it was slow to return the car and get to the airport.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par ADRIEN T. *

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  Très réactif ,expérience sans problème

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par MICHEL H.

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  Pour la première fois avec rent a car j'avoue ne pas être déçu très bon accueil des personnes à l'écoute je recommande fortement

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par BERNARD C.

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  RAS

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par PATRICE H.

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  Ras

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par KAMEL S.

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  Super Service mit Shuttle

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par CHRISTOPHE R. *

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  super équipe au top Bravo les gars!

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par ROBERT S. *

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  très professionnel , a l écoute des clients, très accueillants

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par VALENTINE R. *

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  Service impeccable

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par YANNICK D.

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  Très bon accueil , personnel professionnels et sympathique

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par RICHARD D.

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  Personnel disponible et prêt à vous aider en toutes circonstances

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par CHRISTIANE M.

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  Unkompliziert, nett und professionell. Gerne wieder.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par THEODOR B.

Avis affichés par ordre chronologique