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Résumé des avis
Chez rentacar à Cognac, l’expérience paraît simple et fluide, avec un accueil souriant et des démarches rapides. Plusieurs clients décrivent un établissement où l’équipe se montre disponible, à l’écoute et réactive, ce qui facilite la prise en charge comme la restitution du véhicule.
Accueil et amabilité
"Bon accueil Avenant disponible"
"Service très réactif, très agréable, voiture très propre."
"Équipe compétente et agréable"
Expertise des équipes
"Agence de Cognac, Très bon accueil, véhicule en parfait état, formalité de départ et retour rapide, je recommande cette agence."
"très belle expérience, personnel qualifies, très professionnel, accueil , nous réitèrerons cette aventure"
"Service rapide et efficace, Personnel très agréable !"
Réactivité
"Bonne équipe souriante et toujours au service du client"
"L accueil est très professionnel, et de surcroit très sympa envers ces clients, tout c est très bien passe, c est acquis pour une nouvelle expérience"
"Merci beaucoup. L'équipe est très sympathique, accueillante et facilite les démarches. Je recommande Rent a car sans hésiter."
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I. M.
5 nov. 2026
Avis vérifiéBon accueil Avenant disponible
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Nathalie L.
3 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien rien à signaler
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A. T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéService très réactif, très agréable, voiture très propre.
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Anonyme A.
27 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai payé 392 euros pour 2 jours de location pour un monospace (Espace, Sharan ou similaire) et vous m'avez loué un DACIA JOGGER, c'est cher pour ce que c'est. Pourquoi vous ne proposé pas des forfait km adapté. Mécontent de la qualité des véhicules. (MG , DACIA)
Réponse de COGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Après vérification, la tarification appliquée correspondait à la catégorie de véhicule réservée ainsi qu'aux conditions négociées dans le cadre du compte professionnel concerné. Le montant facturé comprenait également les prestations demandées lors de la réservation ainsi que les frais liés au carburant lors de la restitution. Nous prenons néanmoins en compte votre retour concernant le véhicule mis à disposition et vous remercions de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir. Notre agence reste à votre disposition pour tout complément d'information. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéprofessionnele
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A. A.
1 oct. 2026
Avis vérifiéParfait en tout point
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A. R.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPrêt de véhicule par mon assurance Parfait
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Sébastien R.
13 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil, véhicule quasi neuf
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Caroline C.
12 août 2026
Avis vérifiéL'agence de Cognac (16) a parfaitement géré ma location.
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Anais V.
9 août 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, gentil, souriant et professionnel. Une étoile en moins pour la propreté du véhicule lors de la location qui reste un petit peu à revoir selon mon avis. Je recommande
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J. P.
7 août 2026
Avis vérifiéÉquipe compétente et agréable
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C. D.
7 août 2026
Avis vérifiéAgence de Cognac, Très bon accueil, véhicule en parfait état, formalité de départ et retour rapide, je recommande cette agence.
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Thierry D.
4 août 2026
Avis vérifiéBesoin d'un véhicule au dernier moment, j'ai pu en bénéficier d'un très rapidement. Accueil au top
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A. A.
4 août 2026
Avis vérifiétrès belle expérience, personnel qualifies, très professionnel, accueil , nous réitèrerons cette aventure
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J. P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bien, de la constitution du dossier sur internet à l'accueil sur place simple et efficace du coup j'ai réservé une seconde date
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P. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLa location de fourgon pour déménagement entre Irlande et France s'est parfaitement déroulée, malgré une erreur de date de notre part qui a été acceptée et traitée de façon juste.
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Anonyme A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace, Personnel très agréable !
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Patrick J.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBonne équipe souriante et toujours au service du client
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Nathalie M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, parfait
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Jeannette V.
8 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à Nicolas pour son écoute et sa disponibilité!
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