Avis clients de Melun - Dammarie Les Lys

Evaluations clients Melun - Dammarie Les Lys

• 5 / 5 1

  

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  Très bien passé

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MAJED E.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par GUY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  On ne loue pas un véhicule twingo de 60000kms. Voyant d'alerte "!" allumé sur le tableau de bord. Bruit de vibration du pot d'échappement. Sièges avant encrassés.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ERIC S.

• 2 / 5 1

  

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  De toutes mes expériences de location de voiture, je n'ai jamais été confronté à un véhicule dont le réservoir était vide (sur la réserve), alors que j'étais très pressé (rdv impératif), et que la location était prise en charge par l'assistance (suite à une crevaison). Accueil malgré tout satisfaisant.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu un véhicule électrique en location et je trouve ça dommage que l’on a pas eu d’explication pour la brancher etc. Sachant que c était notre première électrique

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par VIRGINIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueille voiture neuve

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par VERONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ENZO Z.

• 5 / 5 1

  

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  Rent a Car est une entreprise sérieuse. Le personnel est très réactif et à l'écoute du client.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HUGUES A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SOFYENNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très Professionnel,efficace et sympathique

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil rapide et courtois .Agence bien placée proche de la gare >

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence de location et rapide

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par LAURENCE F.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LAURIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon acceuil. Personnel qui prend le temps de présenter le véhicule et ses différentes options. Des voitures neuves parfaitement entretenu. Très satisfait de vos services.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DAVID D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bonne prestation

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par THIERRY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace et accueil agréable .

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par PAPA MACTAR KAMARA A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CEMILE B.

• 4 / 5 1

  

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  Confirme aux attentes.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CLAUDINO M.

• 2 / 5 1

  

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  - Impossible de rendre le véhicule dans une autre agence du réseau, ce qui paraît quand même le minimum attendu dans un réseau! - Pas de siège enfant disponible - Véhicule pas prêt au départ, intérieur sale (tableau de bord, fauteuils) _ Véhicule loué par le biais d'une assurance mais nous avons constamment d^faire l'intermédiaire entre les 2

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Il manquait une jante et le carburant était à 6 barres sur 8.quand on me l'a donnée . Je l'ai ramenée à 8 barres sur 8. Vous avez mis que je l'avais ramenée à 6 barres sur 8 barres.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JACQUELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Une mention toute particulière à Marie, gestionnaire de l'agence Rent a Car de Dammarie lès lys toujours disponible, bienveillante et réactive. Faisant preuve de professionnalisme et de tolérance aussi bien auprès de sa clientèle que de son équipe qu'elle souhaiterai fidèle impliquée et aussi à son image !!!

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par BENAID S.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par SOFYENNE B.

• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup de temps passé pour la restitution du véhicule alors que la location était juste pour une journée et que j'étais pressé de prendre un train. Ca ne m'a pas trop plu.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PHILIPPINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très satisfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANICET RODOLPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé .

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CORALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rent a Car est une entreprise professionnelle et le personnel est aimable et accueillant. je recommande vivement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par HUGUES A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  voir questionnaire, rien à rajouter

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PHILIPPE O.

• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et disponibilité du personnel.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JEANNINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bon rapport

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CLAUDE S.

• 3 / 5 1

  

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  On m'a laissé une voiture avec un pare-brise ou le chauffage ne fonctionnait pas très dangereux pour conduire

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JULIE G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et fiable

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par NICOLAS B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par YOUSSEF M.

• 4 / 5 1

  

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  Équipe sympathique

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par OMAR D.

• 5 / 5 1

  

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  Super à recommander. Personne très agréable et professionnel

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GERALDINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil cordial. Très satisfait du véhicule loué.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par FREDERIC L.

• 4 / 5 1

  

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  Bel accueil, une bonne communication et facile d'accès.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MATOWANA L.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par HORTENE B.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien professionel

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MOHAMED S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème avec cette location utilitaire neuf propre personnel très sympa et aucune surprise concernant le prix

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par DUPONT F.

• 4 / 5 1

  

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  Équipe dynamique et professionnelle, bon accueil.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DENIS K.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour une très bonne expérience.. Personnel professionnel et agréable…. garder une semaine de plus le véhicule Véhicule propre même très propre Merci Merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SOPHIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DAVID S.

• 5 / 5 1

  

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  Damarie les lys Accueil au top Écoute Chaleureux Disponible

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bravo

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par GEORGES H.

• 5 / 5 1

  

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  LOUER A CONSEILLER

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JOSUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très professionnel.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ROBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Société très sérieuse et très professionnelle. Je l'a recommandé à ma famille et à mes proches

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ROSALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, professionnels à l'écoute et disponibles.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AICHA B.

• 5 / 5 1

  

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  Service et attitude très bons et très satisfaisants

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par IREK M.

• 5 / 5 1

  

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  Super agence, au top

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par YAEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et efficacité du personnel. Prix correct

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Le professionnalisme

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par RABAH A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience de location... Rien à redire

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JEAN DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe : Très respectueux et soucieux des demandes et difficultés de sa clientèle. Une réactivité sans manquement. Encore merci de votre professionnalisme, et bonne continuation. 👌🏾😉 Agence : Malgré qu'il n'y ai pas la possibilité de dépôt dans une autre agence, les tarifs appliqués compensent assez bien 😅😊 800km pour moins de 200 euros, je dis nickel.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par NAOMI C.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème je n’ai rien eu à payer puisque le prêt était pris en charge par l’assurance

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par LAURENT D.

• 3 / 5 1

  

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  Véhicule avec multiples dommages (aide au parking avant non fonctionnel), sièges tâchés, pression des pneus non faites (alerte sur l’autoroute), seulement 1/4 du plein.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par VÉRONIQUE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu, nickel

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par REGIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par AMA G.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel de l'agence de Melun très agréable.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Super équipe

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par KALLET-ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Le le véhicule confortable et roule vite

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par NATANAEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MAURICE J.

• 5 / 5 1

  

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  Ça s'est très bien passé.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien très satisfait du véhicule et du personnel

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par JULIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact et équipe sérieuse.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CEDRIC H.

• 5 / 5 1

  

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  Cool

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par EDWINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis content de leur location de voiture pendant de semaine tout ça c'est passe bien pas de problème je veux revenir chez vous merci pour votre accueil

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par CEDRIQUE N.

• 5 / 5 1

  

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  Super, bien accueilli très sympa et très pro Top au top Merci

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par SINASI G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JULIETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par EIMEN N.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par TEDDY E.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique, abordable et ouvert le samedi !!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THOMAS R.

• 5 / 5 1

  

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  Aaaaaa

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par SEBASTIEN P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne société de location personnelle accuieant et très pro qui plus est arrangeant je recommande sans problème véhicules au top

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PHILIPPE M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne prestation pour le niveau que j’en attendais

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PHILIPPE R.

• 4 / 5 1

  

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  Agence a Dammarie les Lys passable qui fait le job, par contre essayer de les joindre pendant 30 minutes pour toujours être redirigé vers la centrale de réservation c'est moins appréciable, surtout lorsqu'on nous informe que si il ne réponde pas c'est que la ligne est déjà occupée alors que ça fait 30 minutes de communication sur la plateforme vocale a attendre

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par BORIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma location la personne qui m’a loué le véhicule la deuxième fois très pro et charmante,

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par FRANÇOIS O.

• 5 / 5 1

  

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  Génial je reviendrai louer sans souci

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GREGORY C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service client.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JOCELIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe agréable, véhicule propre, remise et retour du véhicule rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SANDRINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire... Parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  La dame qui m’a reçu à l’ouverture et retour de location. Très gentille.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par KÉVIN M.

• 2 / 5 1

  

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  bureau fermé entre 12 h et 14h soit 2 heures perdues

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JEAN PAUL A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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  Personnel accueillant et disponible, voiture agréable.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PAVEL B.

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  C'est une première, accueil très sympathique, chaleureux, compréhensible dans nos choix. Je recommande

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHRISTOPHE H.

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  Personnel très aimable, très bon service, prix très concurrentiels

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CHAIM F.

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  Tout bien, sauf pas de disque bleu dans la voiture

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GEORGES R.

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  JE RECOMMANDE RENTACAR DAMMARIE.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par KURT M.

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  Très bonne agence.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CHARLES L.

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  Accueil au top, véhicule propre et très confort (et très beau modèle!) et qualité des échanges simples et efficaces.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CHARLOTTE C.

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  Personne à l'accueil très sympathique

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CELINE M.

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  En liaison avec la MAIF, ma location de voiture auprés de RENT a CAR a été trés bien réalisée; Trés satisfaite

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANNE MARIE D.

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  L'agence a bien su réagir quand elle a su que le véhicule qui nous devait être attribué, est tombé en panne. Accueil agréable.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SEBASTIEN J.

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  Bonne location

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CYRILLE G.

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  Je peux simplement dire que le personnel féminin.est top Des femmes pro avec du cœur, le sourire au lèvres...merci a elles pour leurs gentillesses Mme ruet

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PEGGY R.

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  Bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CHRISTOPHE M.

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  Professionnels charmants

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par DIDIER C.

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  Le véhicule loué tombé en panne, j'ai attendu 5 heures au bord de la route la dépanneuse. J'ai dû débourser 42 euros que Mondial Assistance n'a pas voulu prendre en charge afin de pouvoir continuer ma route à 17h soit plus de 8h après mon premier appel à l'assistance. Ma fille et moi avons dû louer une chambre d'hôtel sur notre route (la nuit d'hôtel réservée à Chartres étant perdue car non remboursable), j'ai signalé cette dépense par SMS à Mondial Assistance et je n'ai eu aucune nouvelle. Enfin, la Clio tombée en panne a été remise au garage à Aix en Provence avec le réservoir pratiquement plein alors que je devais le rendre à mi-jauge, soit 30 euros de carburant en sus environ et je n'ai pas été indemnisée. Au total, cette location de véhicule de remplacement par Inter Mutuelles Assistances m'aura coûté 132 euros de façon tout à fait abusive.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANNE-LEA L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très nul

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par VALÉRIE S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  ** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Si on reviens c’est que c’est bien 🙂

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANONYME A.

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  J'ai été vraiment bien reçu par un personnel souriant aimable et à l'écoute C'est une très bonne expérience Si demain je dois louer, je reviendrai louer dans cette établissement

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par PATRICE Q.

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  J'ai rien a dire

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par SEBASTIEN S.

Avis affichés par ordre chronologique