
Evaluations clients Melun - Dammarie Les Lys
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.
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Agence réactive personnel agréable et très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MAJED E.
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On ne loue pas un véhicule twingo de 60000kms. Voyant d'alerte "!" allumé sur le tableau de bord. Bruit de vibration du pot d'échappement. Sièges avant encrassés.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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De toutes mes expériences de location de voiture, je n'ai jamais été confronté à un véhicule dont le réservoir était vide (sur la réserve), alors que j'étais très pressé (rdv impératif), et que la location était prise en charge par l'assistance (suite à une crevaison). Accueil malgré tout satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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J’ai eu un véhicule électrique en location et je trouve ça dommage que l’on a pas eu d’explication pour la brancher etc. Sachant que c était notre première électrique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Bonne accueille voiture neuve
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ENZO Z.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SOFYENNE B.
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Rent a Car est une entreprise sérieuse. Le personnel est très réactif et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel très Professionnel,efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Accueil rapide et courtois .Agence bien placée proche de la gare >
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bonne agence de location et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.
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Très bon acceuil. Personnel qui prend le temps de présenter le véhicule et ses différentes options. Des voitures neuves parfaitement entretenu. Très satisfait de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Bon accueil, bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service efficace et accueil agréable .
Avis du , suite à une expérience du par PAPA MACTAR KAMARA A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEMILE B.
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Confirme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINO M.
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- Impossible de rendre le véhicule dans une autre agence du réseau, ce qui paraît quand même le minimum attendu dans un réseau! - Pas de siège enfant disponible - Véhicule pas prêt au départ, intérieur sale (tableau de bord, fauteuils) _ Véhicule loué par le biais d'une assurance mais nous avons constamment d^faire l'intermédiaire entre les 2
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Il manquait une jante et le carburant était à 6 barres sur 8.quand on me l'a donnée . Je l'ai ramenée à 8 barres sur 8. Vous avez mis que je l'avais ramenée à 6 barres sur 8 barres.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Une mention toute particulière à Marie, gestionnaire de l'agence Rent a Car de Dammarie lès lys toujours disponible, bienveillante et réactive. Faisant preuve de professionnalisme et de tolérance aussi bien auprès de sa clientèle que de son équipe qu'elle souhaiterai fidèle impliquée et aussi à son image !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENAID S.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SOFYENNE B.
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Beaucoup de temps passé pour la restitution du véhicule alors que la location était juste pour une journée et que j'étais pressé de prendre un train. Ca ne m'a pas trop plu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANICET RODOLPHE B.
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Tout s'est parfaitement déroulé .
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
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Rent a Car est une entreprise professionnelle et le personnel est aimable et accueillant. je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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voir questionnaire, rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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Bon accueil et disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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On m'a laissé une voiture avec un pare-brise ou le chauffage ne fonctionnait pas très dangereux pour conduire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Entreprise sérieuse et fiable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF M.
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Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OMAR D.
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Super à recommander. Personne très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE F.
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Accueil cordial. Très satisfait du véhicule loué.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Bel accueil, une bonne communication et facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par MATOWANA L.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par HORTENE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Tres bien professionel
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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Aucun problème avec cette location utilitaire neuf propre personnel très sympa et aucune surprise concernant le prix
Avis du , suite à une expérience du par DUPONT F.
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Équipe dynamique et professionnelle, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.
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Bonjour une très bonne expérience.. Personnel professionnel et agréable…. garder une semaine de plus le véhicule Véhicule propre même très propre Merci Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Damarie les lys Accueil au top Écoute Chaleureux Disponible
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bravo
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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LOUER A CONSEILLER
Avis du , suite à une expérience du par JOSUE R.
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Personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Société très sérieuse et très professionnelle. Je l'a recommandé à ma famille et à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Très bon accueil, professionnels à l'écoute et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE G.
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Service et attitude très bons et très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par IREK M.
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Super agence, au top
Avis du , suite à une expérience du par YAEL F.
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Bon accueil et efficacité du personnel. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par RABAH A.
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Très bonne expérience de location... Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE D.
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Équipe : Très respectueux et soucieux des demandes et difficultés de sa clientèle. Une réactivité sans manquement. Encore merci de votre professionnalisme, et bonne continuation. 👌🏾😉 Agence : Malgré qu'il n'y ai pas la possibilité de dépôt dans une autre agence, les tarifs appliqués compensent assez bien 😅😊 800km pour moins de 200 euros, je dis nickel.
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI C.
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Pas de problème je n’ai rien eu à payer puisque le prêt était pris en charge par l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Véhicule avec multiples dommages (aide au parking avant non fonctionnel), sièges tâchés, pression des pneus non faites (alerte sur l’autoroute), seulement 1/4 du plein.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Très bien reçu, nickel
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMA G.
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Personnel de l'agence de Melun très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par KALLET-ERIC D.
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Le le véhicule confortable et roule vite
Avis du , suite à une expérience du par NATANAEL A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.
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Ça s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Super bien très satisfait du véhicule et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Très bon contact et équipe sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par EDWINE C.
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Je suis content de leur location de voiture pendant de semaine tout ça c'est passe bien pas de problème je veux revenir chez vous merci pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIQUE N.
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Super, bien accueilli très sympa et très pro Top au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par SINASI G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EIMEN N.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY E.
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Très pratique, abordable et ouvert le samedi !!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Aaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne société de location personnelle accuieant et très pro qui plus est arrangeant je recommande sans problème véhicules au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bonne prestation pour le niveau que j’en attendais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Agence a Dammarie les Lys passable qui fait le job, par contre essayer de les joindre pendant 30 minutes pour toujours être redirigé vers la centrale de réservation c'est moins appréciable, surtout lorsqu'on nous informe que si il ne réponde pas c'est que la ligne est déjà occupée alors que ça fait 30 minutes de communication sur la plateforme vocale a attendre
Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.
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Très satisfait de ma location la personne qui m’a loué le véhicule la deuxième fois très pro et charmante,
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS O.
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Génial je reviendrai louer sans souci
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELIN M.
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Équipe agréable, véhicule propre, remise et retour du véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Rien à dire... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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La dame qui m’a reçu à l’ouverture et retour de location. Très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN M.
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bureau fermé entre 12 h et 14h soit 2 heures perdues
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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Personnel accueillant et disponible, voiture agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PAVEL B.
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C'est une première, accueil très sympathique, chaleureux, compréhensible dans nos choix. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Personnel très aimable, très bon service, prix très concurrentiels
Avis du , suite à une expérience du par CHAIM F.
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Tout bien, sauf pas de disque bleu dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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JE RECOMMANDE RENTACAR DAMMARIE.
Avis du , suite à une expérience du par KURT M.
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
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Accueil au top, véhicule propre et très confort (et très beau modèle!) et qualité des échanges simples et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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Personne à l'accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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En liaison avec la MAIF, ma location de voiture auprés de RENT a CAR a été trés bien réalisée; Trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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L'agence a bien su réagir quand elle a su que le véhicule qui nous devait être attribué, est tombé en panne. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Bonne location
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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Je peux simplement dire que le personnel féminin.est top Des femmes pro avec du cœur, le sourire au lèvres...merci a elles pour leurs gentillesses Mme ruet
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Professionnels charmants
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Le véhicule loué tombé en panne, j'ai attendu 5 heures au bord de la route la dépanneuse. J'ai dû débourser 42 euros que Mondial Assistance n'a pas voulu prendre en charge afin de pouvoir continuer ma route à 17h soit plus de 8h après mon premier appel à l'assistance. Ma fille et moi avons dû louer une chambre d'hôtel sur notre route (la nuit d'hôtel réservée à Chartres étant perdue car non remboursable), j'ai signalé cette dépense par SMS à Mondial Assistance et je n'ai eu aucune nouvelle. Enfin, la Clio tombée en panne a été remise au garage à Aix en Provence avec le réservoir pratiquement plein alors que je devais le rendre à mi-jauge, soit 30 euros de carburant en sus environ et je n'ai pas été indemnisée. Au total, cette location de véhicule de remplacement par Inter Mutuelles Assistances m'aura coûté 132 euros de façon tout à fait abusive.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LEA L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très nul
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de rentacar.frSignaler** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Si on reviens c’est que c’est bien 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai été vraiment bien reçu par un personnel souriant aimable et à l'écoute C'est une très bonne expérience Si demain je dois louer, je reviendrai louer dans cette établissement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Q.
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J'ai rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
Avis affichés par ordre chronologique