Évaluations clients Toulon La Farlede
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Au top, très arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Toujours et encore une équipe réactive et très professionnelle! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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Très bonne expérience, efficacité, accueil parfait, flexibilité. Nous aurions peut être apprécié un conseil plus précis sur les évolutions de coût lors des modifications de dates de réservation….
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Personnel très accueillant et très compétent...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Réactif sympathique et professionnel La Valette
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA N.
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Agence de la Farlède, Tom a été sympathique et professionnel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Accueil très sympa, Ça roule quoi !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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un grand merci à Thomas qui est toujours aussi professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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équipe top avec une disponibilité et l'écoute superbes! véhicule top qualité et confort . merci beaucoup
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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Très bon accueil. Service très professionnel. Matériel loué d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Heureusement qu'il y avait Tom à l'accueil au départ sinon aucune étoile
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de lire que notre agent a su vous apporter satisfaction et que son accueil a contribué à améliorer votre passage en agence. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services et éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Super
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Tout simplement parfait ! Accueil. État du véhicule. Tarif. Allez y sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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Equipe excellente, réactive et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
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Sur Toulon, si vous avez du km à faire c le bon choix. Par contre l'assurance est indispensable car cela peut coûter cher...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours aussi efficace et aimable. Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Personnel très accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil , véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Personnel professionnel et sympathique qui a été arrangeant et commercial suite à un problème technique pour réserver le véhicule sur le site. Malgré le déplacement un peu loin par rapport à ma ville, je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.
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personnel agréable. prise en charge par mon assurance rapide
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Agence injoignable par téléphone, impossible d'avoir un renseignement sans se déplacer. J'ai réservé un camion pour faire 700 Kms, il avait les pneus presque lisses (au témoin et usure très irrégulière )c'est vraiment limite côté sécurité ! Il faut signer un check in sans même l'avoir lu, puisque le conseiller le fait seule et nous l'envoi par mail une fois qu'il est signé !!!!! Heureusement je n'ai pas eu de mauvaise surprise...
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés des difficultés rencontrées. Nous comprenons que l’absence de réponse téléphonique puisse être frustrante et travaillons à améliorer notre disponibilité pour mieux accompagner nos clients. Concernant l’état des pneus du véhicule, la sécurité est une priorité pour nous. Nous regrettons sincèrement que le camion n’ait pas été à la hauteur de nos standards et prenons votre remarque très au sérieux, qui sera transmise à l’agence afin de garantir une meilleure maintenance des véhicules. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine location. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Rapport qualité prix très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Monsieur de l'agence de La Farlede est très sympathique et poli. Il m'a bien aidé suite à une modification de date, dommage que Madame ne soit pas aussi enjouer
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très mauvaise expérience. j'ai louer le véhicule a Brignoles mais on m'a expliqué qu'il fallait aller le chercher et le ramener à la Farlède (a mes frais). pour le retour j'ai demandé au bureau de m'attendre 5 min et on m'a dit qu'ils n'étaient pas payés en heure supplémentaires. aucun éffort !!! à fuir
Avis du , suite à une expérience du par U U. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Très Bonne accueil !!
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIO M.
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Déroulement des opérations rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Accueil et matériel au top
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Je n'ai rien à redire sur la disponibilité et la rapidité à prendre en charge le véhicule de prêt que m'a conseillé mon assurance. Le véhicule aurait pu être plus propre exterieurement et à l'intérieur. il fonctionnait parfaitement bien et il était largement suffisant pour ce que j'avais à en faire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Très satisfaite du service et équipé très sympa !!
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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La voiture remise était sale et ne correspondait pas à la voiture réservée une semaine avant, à savoir VW T ROC au lieu d'une Toyota corrola
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Personnel sympathique et agréable et efficace. Véhicule top.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Très Bon accueil ,aimable et souriant (e)
Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *
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Très bon accueil Personnel souriant Véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Convivialité à l'accueil, interactivité et professionnalisme, sans faille, de bon qualité, prix et des produits remarquables
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Je suis très satisfaite de mon expérience avec RENT A CAR LA FARLEDE. Le service était rapide, professionnel et le personnel très accueillant. Le véhicule était propre et conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette société pour la qualité de son service et son sérieux. Merci pour cette expérience agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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RAS , puisque tout c'est déroulé , parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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Accueil parfait Mais le véhicule était très sale C'était un utilitaire, j'ai du le nettoyer avant de m'en servir et la cabine arrière était dégueulase on m'a précisé que les utilisataires n'étaient pas forcément nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Très bon accueil,
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Équipe très professionnelle, efficace et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROXANA G.
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très professionnel très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Accueil, convivial et professionnalisme, facilité à travers la communication Internet, tout autant que par l'accueil sympathique et soutenant sur place, souplesse, déformé et prestation de qualité à bon rapport qualité, prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Personnel aimable, ponctuel et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Bon accueil, personnel serviable, aucun problème tout au long de la location.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Tout a été impeccable de la réservation au dépôt du camion
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Très bonne accueil, professionnel et sympathique,le seul point négatif et l'état du véhicule loué (utilitaire). L'intérieur était dans un état déplorable, très très sale.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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horaire téléphonique donné, attente de plus d'1 heure car arrivé le jour j à l'agence le camion était encore sorti. perte de temps non négligeable
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Pas de problème, tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Parfait aucun écueil
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Équipe au top Bien conseillé Rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Prix compétitifs, personnels disponibles, offre kilométrages supplémentaires inintéressante.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Bon accueil prestation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Très bonne prise en charge de ma demande
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Des locaux loin de tout et assez sordides (la Fardèle). Une équipe peu accueillante, sans bienveillance Une gamme restreinte Un système de facturation proche de l'escroquerie (125€ pour 24 heures, catégorie C, facture disponible)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l’accueil que vous avez reçu, qui ne reflète pas les valeurs de service et de bienveillance que nous souhaitons transmettre à chacun de nos clients. Un rappel sera effectué prochainement afin de revenir plus en détail sur votre dossier. Nous regrettons sincèrement que notre service n’ait pas répondu à vos attentes, mais soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte avec attention. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Rapidité efficacité simplicité. Le top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Il s'agissait d'une voiture de prêt mobilisée par mon assureur dans l'attente de la réparation d'une panne sur mon véhicule (w.-e. Pentecôte) Personnel accueillant, sans plus. Impossibilité de rendre le véhicule dans une autre agence ce qui m'a obligé à faire près de 500km inutiles pour rendre le véhicule dans l'agence de départ.
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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A
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Agence compétente et sympathique. Les véhicules sont très propres et les agents professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LARRY L.
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Très contents très bien recus
Avis du , suite à une expérience du par YVES O.
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Accueil correct. Seul gros pb concerne la caution dont les conditions ne sont pas suffisamment annoncées bien en amont. (Plafond, pas 2 CB, chèque ok avec supplément ) hormis ce pb tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Location suite à une panne de voiture. Personnel très aimable qui m'a aidé à trouver un taxi pour qu eje récupère ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Bonne accueil vehicule correspondant à mes attente
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Super professionnel et personnel très gentil surtout le monsieur
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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J'aurais apprécié qu'il soit précisé qu'il ne faut pas laisser les clefs dans le sprinter. Cela m'aurait évité de devoir casser une vitre et de payer pour la faire réparer. Je ne trouve pas normal que le double des clefs ne soient pas en agence, du moins c'est ce que l'on m'a expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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J'ai loué un véhicule pour 7 jours. Pour des raisons personnelles, j'ai du rendre la voiture au bout de 3 jours. Il reste donc 4 jours non utilisés, Rent a Car m'a donné un avoir de seulement 15€. C'est une honte. Je me charge de vous faire une mauvaise publicité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Conformément à nos Conditions Générales de Location (CGL), nous vous informons qu’en cas de retour anticipé, aucun remboursement n’est possible. Toutefois, notre agence vous a offert ce bon en guise de geste commercial à utiliser sur votre prochaine location. Vous pouvez retrouver nos CGL sur notre site internet : www.rentacar.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER N.
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Rapidité de récupération et de retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Problème de personnel pour le retour du véhicule, 1h30 d'attente
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par WAEL T.
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L'accueil était chaleureux, la voiture propre avec le plein. Le prix correct. Le plus : David qui a un grand sourire !
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Tres Bon accueil avant et après Sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Je suis client chez Rent a Car depuis près de 3 ans , et c'est à nouveau avec ce même agent qu'il y a un problème . S'entendre dire que d'être « client régulier » ne change rien est très méprisant de sa part ! A deux reprises avec lui il y a un souci avec ma location, soit l'horaire n'est pas le bon, soit le kilométrage, m'invitant évidement à relire mon contrat ! C'est une honte, je ne suis même pas remercié en ramenant le véhicule avec plus de carburant ! Je me suis entendu dire que je m'exprimais mal … là on dépasse les limites ! Il se détache clairement des autres membres de l'équipe par son comportement inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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personnels sympathique ,véhicules récents , tarif tres sympa et rapide en plus!! c'est top!! rien a dire de plus!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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tout c'est tres bien passer
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Accueil au top, restitution pareil. Très belle équipe
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Equipe super sympa et efficace, seul bémol le montant d la franchise
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Enchanté de mon expérience chez RENT a Car
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Prêt d'un véhicule via notre assurance. Accueil normal, personnel pas très souriant, a donné très peu d'informations, notamment pour le gilet de sécurité, on ne savait pas qu'il y en avait 1 dans la roue de secours, très peu disponible lorsque l'on a demandé de rajouter un conducteur sur le contrat de location.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
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pratiques commerciales trompeuses. Soyez prudent avec ce loueur.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
Avis affichés par ordre chronologique