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Résumé des avis
L'établissement à Levallois-Perret offre un service de qualité avec des véhicules propres et bien entretenus, ainsi qu'un accueil sympathique. L'emplacement proche du domicile et des tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéFélicitations particulières à mon interlocuteur Sofiane , pour sa gentillesse et son profèssionnalisme: il a pu règler mon dossier très rapidement avec une grande éfficacité.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéune solution rapide à un probleme de debut de weekend
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai loué un utilitaire en ligne, la procédure est simple est rapide. Tout s'est bien passé, et mon léger retard de pour le retour du véhicule a été accepté sans frais supplémentaire. Merci !
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTout était parfait Merci
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et accueillant. Je recommande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper serviable et arrangeant.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRAS , tout était parfait dans la prestation , le personnel d'agence à Levallois fort sympathique
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéI took insurance for €300, when I claimed I was denied.
Réponse de rentacar.fr
Good morning,Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers.We invite you to write by email to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the reason for your dissatisfaction.Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response.Sincerely,The Rent a Car team
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience avec rent a Car Levallois
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil, le gérant au comptoir est très professionnel même en cas de problème il essaye de trouver une solution au problème. je recommande ce centre.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPro, efficace, clair … un vrai plaisir
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'agence de Levallois-Perret. Documentation très complète de l'état des lieux du véhicule, ce qui change de beaucoup de loueurs de voitures.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro et très accueillant.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéAucun problème, belle expérience. Le véhicule correspondait à mes attentes, et l'accompagnement était parfait.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du gérant. Sympa et commerçant.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéParfait et souplesse pour rendre le vehicule
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifié30 min pour un véhicule réservé et payé par internet , c'est trop long mais une seule personne à l'accueil, qui fait son maximum. La réservation d'un utilitaire 10/12 m2 par internet transformée en 6/8 m2 à l'accueil , mais modification immédiate sans problème. Tout va bien, globalement excellente prestation.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéService déplorable. Habitacle très sale, pression des pneus pas faite et assurance pare brise finissant fin 2022.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLe contrat stipule que le plein est fait à la prise de la voiture, on paie même pour cela et ce n'était pas le cas. Quand au retour, nous avons rendu la voiture avec un niveau de carburant plus élevé (environ 30 €) car elle a moins consommé au retour (vitesse réduite), aucun geste n'a été fait. Erreur de ma part, j'ai signé sans demander à avoir accès au contrat, et on ne m'a rien dit à ce sujet. Quand j'ai dit que normalement le plein devait être fait, on m'a répondu "ça dépend". Le véhicule n'était pas très propre à l'intérieur.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et compréhensif dans la réception
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