Avis clients de Soisy Sous Montmorency

Evaluations clients Soisy Sous Montmorency

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  Accueil chaleureux et personnalisé

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par GRÉGOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Honnête

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par BRUNO C.

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  Service agréable et de qualité!

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par EMILIE G.

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  Accueil professionnel et cordial

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par DANIEL F.

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  Nickel

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SAID M.

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  toujours satisfait, merci à toute l'équipe

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par REMI L.

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  Équipe de Soisy sous Montmorency au petit soin, aimable et efficace.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SIHEM A.

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  Même pas fait 50km avec le véhicule….tant je me sentais en insécurité Totale avec Rent a Car.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par DOLORES A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  BONS SERVICES

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CHARLES S.

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  Rapidité, Efficacité et professionnalisme. Je recommande vivement Rent A car.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par FATMA-ZOHRA S.

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  très bon accueil véhicule de qualité

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SABRINA Z.

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  Très bon accueil aussi bien par téléphone qu'en agence

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ZAKIA B.

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  Une équipe exceptionnelle a tous niveaux.... Réactivité, service et sourire. A recommander vivement !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CHEVALLIER C.

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  Personnel au top et voiture récente et ultra propre

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par DENISE L.

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  Super

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par STEEVE S.

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  Personnel disponible, aimable, très bon conseilleur, bien à tout niveau

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANTOINE B.

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  Personnel très compétent et agréable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par EDWIGE A.

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  Bonjour Très satisfaite des expériences RENT A CAR

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ALEXANDRIA W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rent a Car donne l'impression d'un loueur sérieux, bien placé sur le marché, dont le personnel est professionnel et avenant. Le seul point déplaisant est le fait de prendre un véhicule dont le plein de carburant n'a pas été refait. Il est quand même plus rationnel de le prendre et de le rendre avec le réservoir rempli et non pas de devoir le restituer avec la même quantité de carburant donnée par un indicateur dont la précision est de l'ordre de 5l.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par GILLES G.

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  Personnel très aimable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par FLORENCE R.

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  Réservation simple. Véhicule très récent et bien équipé. La qualité de la relation dépend clairement de l’équipier (top à la prise en charge, moyen au retour)

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PASCAL D.

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  .....

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par SORAYA T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Déception suivant la qualité du véhicule de prêt. Merci à mon assurance Maif

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MARC-ANTOINE C.

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  Top j'y retourne dès besoin.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LAURENT L.

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  Service rapide et personnel souriant

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MONCEF E.

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  Très bon accueil et service, les prix sont raisonnable. Je recommande l agence de de Soisy .

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MARY LINE M.

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  Bonjour Personnel adorable La location du vito c’est tres bien passé Utilitaire très agréable a conduire Je recommande fortement

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par YARDENA M.

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  Tarif correct Personne aimable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par FABRICE P.

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  Mes commentaires et les notes attribuées au questionnaire, concernent exclusivement l'agence de Soisy Sous Montmorency (95); dont le personnel est particulièrement aimable et très professionnel.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANONYME A.

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  Rien à dire, service professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PATRICE L.

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  UNE REFERENCE!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par STEPHANE S.

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  Trop d’attente au guichet lors de l’enlèvement. Sinon tout s’est bien passé.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par PHILIPPE C.

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  Accueillant avec des véhicules propre et récent

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MICHAEL G.

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  J'aurais pu mettre 10, mais le seul "point négatif" est que j'ai dû récupérer le véhicule dans une autre agence, à 35 mns à pied, car l'agence d'origine m'a prévenu que le véhicule qui m'était destiné était accidenté à cause du précédent client.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CHRISTIAN R.

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  J ai été reçu par 3 personnes différentes. Elles ont toutes été professionnelles et très aimables.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ERIC B.

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  TOUJOURS DISPO, SERIEUX, ET SYMPA

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JEAN LOUIS R.

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  Je recommande à 100% l agence rent a car à soisy sous montmorency . L'équipe est très sympathique , professionnelle et les véhicules mis à la disposition sont très propres .

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LAURENT L.

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  Bonne agence pour première expérience

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par EDDY V.

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  Bonjour, je tenais a laisser ce petit commentaire afin de remercier cette agence de choisis Montmorency 95 qui a était pour ma part très professionnel

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par TOUMI R.

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  Service satisfaisant, et personnel accueillante

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par STÉPHANE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai loué pendant 1 mois et demi une voiture car mon véhicule était au garage, excellente agence, personnel très aimable, très arrangeant et qui m'a sur-classé pendant toute la location. Merci !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LILIAN DAVID L.

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  Je suis très contente de l’assistance et vous remercie infiniment. À bientôt

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JULIENNE N.

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  Rien à signaler

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SERGIO RUI M.

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  Pas terrible cette agence ,on marche dans la boue quand ont récupère le véhicule .

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DOMINIQUE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Véhicule prêt de suite, en très bon état. Personnel qualifié et disponible.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CINDY B.

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  Professionnalisme , accueil courtois , bonne disponibilité

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARCEL T.

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  Location sans problème

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DIDIER M.

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  Je recommande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VINCENT L.

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  JE NE SAISIS PAS BIEN VOTRE QUESTION MAIS JE SUIS GLOBALEMENT SATISFAIT ..DANS MON CAS!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par STEPHANE S.

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  Très bon accueil ! Et voiture en bon état ! Je recommande.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHRISTINE B.

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  Véhicules très récents et le personnel est très aimable et efficace.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTIAN G.

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  Très satisfait de l'équipe de rent à car Soissy sous Momenrency

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MOHAMED F.

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  Les démarches administratives sont rapides. Un accueil agréable

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FATIMA C.

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  Agence de soisy sous montmorency au top personnel au top rien à dire efficace et agréable (sgma2)

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANONYME A.

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  Parfait

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par DIDIER M.

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  Bien passé

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MICHEL K.

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  Très bon accueil et accompagnement Bon appui appui également pour l'évaluation réelle de mon besoin personnel. Bonne disponibilité également Cordialement

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SERGE L.

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  Entreprise sérieuse, personnel efficace, et matériel bien entretenu.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MICHEL P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  L'agence ouvre trop tard (même heure que la rentrée des classes). Difficile de se garer dans l'avenue pour la restitution du véhicule avant l'ouverture

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANCOIS B.

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  Les agents super sympa et professionnel .

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MOHAMED B.

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  Je suis un client fidèle mais cette fois ci j'ai été très mal reçu au départ et à l'arrivée par la.meme.personne . En général les gens sont très corrects dans cette agence mais ce jeune la a un.probleme d environnement ou d'éducation , il.parle mal aux clients.mais je sais que c'est un cas isolé.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NORLAT MICHEL N.

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  Toujours satisfait depuis plusieurs années, seul bémol la Toyota Aygox n’est pas une routière mais pour une semaine ne nous plaignons pas, surtout que les trois semaines précédentes nous étions surclassés.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par REMI L.

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  Location de vehicules correcte, vehicules progress et en bon état. Personnel très courtois.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANTONIO P.

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  Agence pratique et efficace. Goudronnage du parking serait un plus!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ALAIN M.

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  Parfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANONYME A.

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  Bon accueil et bon conseil.des pros!

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par BRUNO V.

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  Camion neuf merveilleux

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALAIN M.

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  Bon accueil, cependant véhicule sale et horaires du weekend peu flexibles . Nous avons fini notre déménagement à 12h et nous avons été obligé d'attendre 16h pour rendre le véhicule !

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par THIERRY S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Vous nous avez également indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  NO COMMENT

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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  bon service

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANONYME A.

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  Personnel très sympathique professionnel et agréable

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MOHAMED B.

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  Bon accueil, compétences.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par GRELIER G.

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  Accueil, conseils excellents

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PATRICK L.

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  Ras

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHRYSTELLE Q.

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  Serviables et professionnels

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par GERARD G.

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  Très bien

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARIE LAURE C.

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  Très bon service satisfais de la prestation

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par YASSINE E.

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  Agence d'Eaubonne dont les responsables sont très courtois et compétents. On aimerait bien davantage de précisions au moment de la souscription d'une réservation par internet concernant le montant de la garantie 1500 euros, les cas de non prise en charge des incidents concernant le pare-brise, les pneus, bas de caisse, etc...dont on a connaissance qu'après la signature du contrat. Véhicule mercedes 10-12 m3 en bon état et très agreable a conduire;

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par WAGNER J.

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  Parfait

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par STEPHANE P.

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  Accueil sympathique

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par HERVE H.

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  Très bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par FRANCK T.

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  Zéro soucis depuis maintenant 5 ans nous louons au mois chez eux ras

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANONYME A.

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  Véhicule a récupérer et déposer a une autre agence que celle choisie, prévenu la veille. Impact pas dramatique (2x20mn au lieu de 2x5mn de marche)

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par SEBASTIEN P.

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  J'ai légèrement abimé le bas de caisse du véhicule, et malgré l'assurance Pack Sécurité, j'ai quand même payé 930€ de remise en état car "Les bas de caisse ne sont jamais pris en charge par l'assurance". 930€ réclamé très rapidement, en revanche je dois les relancer pour obtenir la facture ainsi que le devis du soit disant organisme indépendant qui effectue le diagnotic. De plus la personne qui a pris ma caution s'est trompé et a ponctionné 1500€ sur mon compte, j'ai été remboursé une semaine après mais ça n'est vraiment pas sérieux. Le retour du véhicule doit s'effectuer entre 8h30 et 9h00, sinon c'est une journée de plus facturée, donc il y a la queue le lundi matin, sympa l'organisation. Le réservoir était vide à 1/8.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par GUILLAUME L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. En effet, le haut de caisse et le bas de caisse ne sont pas inclus dans nos assurances, comme précisé dans nos conditions générales de location et dans la fiche technique des packs assurances. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon acceuil

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par SABINE S.

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  Toujours aussi satisfait du service, véhicule et staff

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ANONYME A.

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  Personnel accueillant, courtois et souriant ! Clin d'œil à Alexandre qui est juste parfait !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MOUNIA J.

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  FELICITATION POUR L'ORGANISATION, RAPIDITE ET QUALITE

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par PAULINE P. *

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  Bonjour très contente de l'expérience sauf que je pense qu'un jour de semaine pour prendre la voiture à 16h ramener la voiture pour 18h ou 8h30 le lendemain mérite une ristourne qui n'a pas du tout été accordée

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par SUSANNE B. *

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  Service correct

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par GILLES D. *

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  Superbe

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARTHE B. *

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  Tarif compétitif pour l’agence de soisy. Les agences de pierrelaye et saint ouen l’aumone étaient plus chères. Nous avons apprécié le surclassement d’un 20m2 pour un 14m2 loué, merci beaucoup.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par NOÉMI L. *

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  Très bon service clients

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par CÉLINE S. *

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  Client régulier rent a car (agence sannois,argenteuil,Eaubonne,soisy),je précise que c est avis concerne votre agence de soisy sous Montmorency .tres satisfait de cette agence ce qui malheureusement n ai pas toujour le cas dans les autres .

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par SOPHIE M. *

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  Bien

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ALPHONSE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Équipe de enghien très sympa et très professionnelle. Ravie de mon expérience avec vous.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par DANIEL R. *

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  Véhicule de prêt : une Twingo en guise de classe B très peu agréable à conduire !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par BERTRAND D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne agence avec un très bon personnel . Jeune dynamique efficace et très serviable .

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ÉDOUARD T. *

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  Je suis satisfaite

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ANDRÉE C. *

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  rien à signaler

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par EMMANUEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique