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Résumé des avis
L'établissement propose un service rapide et efficace avec une équipe accueillante et professionnelle. Les véhicules sont neufs, propres, et le rapport qualité/prix est apprécié. Les clients soulignent une excellente prise en charge et de bonnes explications lors de la location.
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Olivier L.
4 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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K. J.
4 mars 2026
Avis vérifiéBonne échange avec le personnel de l'entreprise.
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A. L.
3 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil est très froid, pas commercial, pas un sourire, très peu compréhensif et bienveillant. Le prix est tres couteux (142€ pour 2jours en catégorie 4 45€ d'essence - facturé à 65€ si pas fait). En revanche le matériel est de bonne qualité, la route est agréable, la prise en main est intuitive.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de service, l’écoute et la bienveillance font pourtant partie de nos priorités. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe et que cela ne se reproduise pas. Concernant la tarification, nos prix incluent la catégorie de véhicule choisie ainsi que les conditions associées. Les frais de carburant appliqués en cas de non-remise à niveau sont précisés dans nos conditions de location. Nous comprenons néanmoins que cela puisse représenter un budget et restons attentifs à la transparence de nos offres. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité du matériel, le confort de conduite et la prise en main du véhicule. En espérant avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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S. B.
1 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande
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C. D.
1 mars 2026
Avis vérifiéPersonnelle très sympathique
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Yassine B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service merci
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Nelson F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, simple et pas chère
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Eric L.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! Le bureau a ouvert à l'heure, l'accueil est souriant, nous avons pu poser toutes les questions. Notre interlocuteur était chaleureux, de la prise du véhicule jusqu'au retour, et nous a donné beaucoup de conseils.
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A. A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent service client
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Manuelle D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires
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O. D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéParfait accueil rapide et restitution rapide également . Je recommande vivement .
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Nicolas M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Anonyme A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNELLE
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Francois C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil que cela soit à la prise en main du véhicule ( explications et autres ) , comme à la restitution du véhicule. Parfait
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A. Q.
8 févr. 2026
Avis vérifiéToujours une valeur sûre : D
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M. D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéParfait , voiture nickel
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Magdalena T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéStaff spoke little English, but we managed that. No one told us that we can only drive 400 km for the price we paid, any extra km are extra paid... insurance matter is very strange and additional payments cover only damages up to 300 euros. Additionally they expected us to clean the car before dropping it back at the car rental. It wasn't my first renting a car, but for the first time I met the mentioned surprises.
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S. D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule neuf et propre. Prise en charge rapide et efficace. Rien à redire
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A. H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéOn m'a facture un lavage par manque de temps je l'ai rendu un jour avant il aurait pu faire un geste commercial.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Conformément à nos conditions générales de location, aucun remboursement n’est possible en cas de restitution anticipée du véhicule. Nous tenons également à préciser qu’un véhicule restitué dans un état de propreté jugé insuffisant peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire, dont le montant est indiqué dans le document « Informations tarifaires précontractuelles ». Notre agence applique ces règles de manière uniforme afin de garantir la transparence et la qualité de nos prestations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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D. L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéParfait mais nécessité d'un retour le soir précoce
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