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Résumé des avis
L'établissement à Mulhouse Dornach offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive et efficace. La procédure de location est claire et rapide, garantissant une bonne expérience utilisateur.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, équipe très gentille et accommodante
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiétrès professionnel calme et posé, je recommande fortement.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et efficace
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéR.A.S. - Satisfait dans l'ensemble.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéexcellent tout c est bien passe j etais vraiement ravi
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe vraiment super, j'ai eu 3 personnes différentes et ils ont été professionnels ainsi que très agréable. Véhicule très propre et parfait. Merci pour tout.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiésute à un problème de plafond de cb, nous étions coincés à 1400€ de caution pour la location d'une camionnette... c'était 1500. Impossible de s'arranger... accueil correct sans plus
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéRas. Bonne équipe
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéUne équipe vraiment sympathique,très professionnelle,serviable et très aimable qui a su répondre au mieux à mes besoins.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéComme d’habitude très bon service
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel, amabilité, professionnalisme
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse et accueil souriant
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifié…….
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéImpeccable ! Rien à dire super équipe, très sympa.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéConforme à mon besoin
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'avais réservé sur Internet un forfait 1500 km, mais j'ai fait 1020 km. Impossible de revenir sur la facture, l'employée (fort aimable au demeurant) m'a dit que j'aurais du réserver en agence. Sentiment d'arnaque.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Il est important de noter que le kilométrage indiqué lors de votre souscription représente un forfait kilométrique maximum, et non un remboursement garanti pour les kilomètres non parcourus. En d'autres termes, si vous parcourez moins de kilomètres que ceux inclus dans le forfait que vous avez choisi, nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser la différence. Le forfait kilométrique maximum est conçu pour offrir une certaine flexibilité et une estimation de vos besoins en fonction de vos préférences et de votre utilisation attendue. Cependant, notre tarification est basée sur le forfait choisi, et toute utilisation en dessous de ce forfait ne donne pas droit à un remboursement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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