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Résumé des avis
L'établissement à Nice Gare offre un service professionnel et sympathique, avec un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les véhicules sont en excellent état, et la prise en charge rapide contribue à une bonne expérience.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéProfessionalisme et sens du service client, un peu d'attente cependant.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrouvez une solution au stationnement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous nous informez des difficultés à stationner. Nous sommes conscients que ne pas trouver de places devant ou aux alentours de notre agence peut engendrer une gêne. Nous travaillons au mieux en vue de résoudre cette situation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBelle équipe - Bon accueil - efficacité
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéJe n ai rien à redire. Très bon accueil, le dossier fait rapidement, le véhicule bien, le suivi bien, retour impeccable, toujours avec le sourire.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJe tiens à remercier toute l équipe de rent car efficace rapide économe et un grand grand merci pour la gentillesse de Marina hôtesse d accueil du dimanche qui est très dévouée alors à bientôt pour un prochain voyge
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel gentils et courtois
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéParfait de A a Z
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéParfait , très à l'écoute!
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service de location, à prix raisonnable.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéCe très bien
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéPresque parfait
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel gentil merci à vous..
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéParfait RAS
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiébeaucoup de couacs dans cette resa! 1/ on voulait nous donner un modèle de van gros que ce que nous avions réservé initialement (et donc avec un acompte important) 2/ tout le check-in avec photos and co apparemment n'a pas été pris en compte 3/ au retour on nous a fait attendre une demi-heure en nous oubliant (heureusement un collègue nous a "trouvé" et a essayé de son mieux de rattraper les erreurs des autres) 4/ notre "check-in" était introuvable dans le système du coup il a dû refaire toute la procédure (check-in/out)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiééquipe très sympathique et a l’écoute !!
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiébon rapport qualité-prix
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