Avis pour Nice Aeroport - St Laurent Du Var

Bonjour, Pour préciser, lorsqu’on m’a donné le prix du devis de réparation, je n’ai été aucunement informé que je pouvais contester. J’ai même proposé de m’occuper de la réparation car mon beau-frère est carrossier. Si j’ai encore la possibilité, oui je suis certain que je pourrais trouver moins cher ailleurs, les 800 € demandés et facturés sont des plus exagérés. Après l’état du véhicule était déplorable. Il a fallu que j’attende un moment car une planche avait été fixée en travers à l’arrière, ils ont dû la dévisser. Je vois que je n’ai qu’à l’accepter. Aucune compensation commerciale proposée. Je n’ai qu’à admettre. Que voulez-vous que je pense se tout cela ? Avec mes salutations, **Philippe NUNES** NDC CONSEILS 234, av. de la Lanterne 06 200 NICE Philippenunes06@gmail.com Tél 06 17 98 76 56

Bonjour, Pour faire suite à votre message, nous tenons à vous rappeler que toutes les informations sont notifiées à nos conditions générales de location, que vous avez acceptées : _III.3. Évaluation des dommages Le montant des dommages sera calculé, soit au moyen d’un logiciel de téléexpertise exploité par un organisme indépendant, soit par un expert indépendant et Vous sera notifié dans un délai de 8 jours ouvrés à compter de la fixation du montant des dommages. Vous devrez régler au surplus les frais d’immobilisation calculés sur la base du tarif de la journée supplémentaire figurant au Contrat de location. En cas de désaccord, Vous avez la possibilité, dans un délai de 8 jours ouvrés à compter de la notification ci-dessus, de demander à vos frais avancés une expertise réalisée par un expert agréé. Les conclusions de l’expert s’imposeront aux parties. Vous vous engagez également à régler toute somme due._ Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

Bonjour Anonyme Anonyme (je fais comme vous cf ci-dessous) C’est très élégant et c’est probablement une forme d’IA qui me réponds

Bonjour, Nous souhaitons apporter les précisions suivantes : - Le voyant allumé correspondait au voyant de rappel de révision. La révision du véhicule a bien été effectuée. - Concernant le carburant, nous ne fonctionnons pas sur une restitution “plein/plein”, mais de niveau à niveau. Il vous a été indiqué de restituer le véhicule avec un niveau de carburant identique à celui constaté au départ. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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Bonsoir, C'est quand même osé votre réponse parce que quand j'ai rendu la voiture on m'a refusé le retour aéroport sous prétexte que j'ai dit, honnêtement, que je ne prenais pas l'avion le soir même... mais visiblement j'aurais du donner une autre réponse Cordialement

Bonjour, Nous prenons sérieusement les éléments que vous nous avez signalés concernant la situation géographique et votre dépôt. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer notre service. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr