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Résumé des avis
L'établissement offre un service rapide et professionnel à Nice Aéroport, avec un personnel sympathique et accueillant. La prise en charge et la restitution des véhicules se font sans souci, garantissant une expérience agréable globalement.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBon et bon service. Personel tre's sympa
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et voiture propre
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéService de qualité personnel très accueillant
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un camion benne, la benne ne fonctionnait pas. Je me suis retrouvé à tout décharger à la main sous la pluie et il y avait un problème de frein. J'ai dû Mettre fin à ma location et rendre le véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la benne de votre camion loué ne fonctionnait pas correctement. Nous comprenons les inconvénients que cela a pu causer et nous sommes prêts à en discuter pour trouver une solution. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour Je vais être remboursé du parti de se que j’ai payé pour la location du camion Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Après vérification auprès de notre agence, nous revenons vers vous. Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre réservation. A titre de geste commercial, nous vous proposons un avoir d'un montant de 30 € à faire valoir lors de votre prochaine location. Nous espérons que ce geste vous agréera, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéToute l'équipe est très aimable et souriante. Je recommande merci
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéO atendimento somado ao bom preço e ao translado até ao aeroporto foi perfeito, muito obrigado!
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéMerci au personnel sur place d'avoir trouver une solution pour qu'on reparte avec une voiture !
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéPrise de réservation par téléphone Récupération du véhicule rapide Pas assez de véhicule disponible cause festival de Cannes ( erreur de votre société ) Service commercial implacable et rapide et professionnel
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéAccueil top Voiture bien équipé Je recommande
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très serviable et agréable. Véhicule non lavé et très mal entretenu ( banquette arrière non fixée, manque adblue)
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès agréable et disponible malgré l'heure tardive
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéNous avons loué un van pour 9 personnes. Dans le van qui nous a été attribué au départ, la dernière rangée de sièges ne disposait absolument pas de l'espace physique minimum pour trois adultes. impossible de partir. on nous a attribué un véhicule de remplacement sans les conditions minimales de sécurité : feu de croisement avant gauche ne fonctionne pas, clignotant arrière gauche ne fonctionne pas, rétroviseur droit endommagé, essuie-glace arrière droit manquant, alarme de pression des pneus active. carrosserie endommagée à de nombreux endroits. nous avons accepté à nos propres risques uniquement pour éviter de compromettre les vacances déjà réservées. au retour nous avons été facturés 60 euros pour le nettoyage du véhicule (sale comme c'était inévitable après 5 jours de location par temps exécrable). mauvaise expérience. plus jamais.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour ZARA ANDREA, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe et services irréprochable
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLe service et l accueil est optimal depuis près de 3 ans que j utilise les services. L équipe est stable , travaille dans la bonne humeur et a toujours le sourire. Un vrai service de proximité, humain et qui maitrise les procédures. Donc Bravo à l équipe de saint laurent du var 06700
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéAu top Rapidité
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien recu et tres bon vehicule merci a vs
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique mais l'agence ouvre à 09h00 et tous les clients arrivent en même temps
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et amabilité de la personne remettant le véhicule
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