L'établissement Rent A Car de Paris 17 - Pte Maillot se distingue par son accueil chaleureux, son personnel compétent et la qualité des véhicules, offrant une expérience de location rapide et efficace.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéCette agence RENTACAR de Bd Gouvion St Cyr à Paris est particulièrement très professionnelle. C'est pour nous un réel avantage.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTerrible service
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ! bon rapport qualité prix 👍 je recommande fortement ! !!
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLa voiture prêtée ne correspond pas à la catégorie choisie
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique et à l écoute merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéVoiture répondant à ma demande. Bravo aux équipes
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétrop longue attente
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRemise des clés rapide et efficace. Camion en très bon état, tout est parfait !
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout c’est bien passé. Merci
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiénnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSarebbe utile venga fornito un numero di telefono per eventuali emergenze.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, courtois et clairs
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPas le loueur le plus professionnel.
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiégot scammed by the owner who charged us 30 liters for a 1/2 tank of a CLIO
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Hello, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will approach our branch manager in order to provide you with a detailed response. Sincerely, The Rent a Car team
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiénon
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéLoueur de seconde catégorie ; carte de crédit AMEX refusée pour le dépôt de garantie, processus de contrôle du véhicule au départ et au retour long et fastidieux, véhicule moyennement propre à l'intérieur et cabossé à l'extérieur, agence désorganisée, 45 minutes d'attente au retour pour récupérer le chèque de caution.
Réponse de PARIS 17 - PTE MAILLOT
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique