L'établissement à Tourcoing se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les véhicules sont récents et bien entretenus, assurant une exécution des services satisfaisante et rapide. La qualité du service et l'efficacité sont souvent soulignées, rendant l'expérience de location agréable et sans souci.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéService rapide, bon accueil, véhicules de qualité, tarifs intéressants
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiétrès bien reçus , très professionnel
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéSociable et prix très élevé part rapport au autre loueur de voiture et la caution aussi
Réponse de TOURCOING
Bonjour, Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTres Bon accueil
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéParfait. Étions venu louer un utilitaire type traffic pour une journée. Démarche simple et très bien reçu par les employés aussi bien à la réception qu'au retour du véhicule. Très satisfait.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifié3 ème fois que je loue sur Tourcoing 3 x bien reçu
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable, véhicule de prêt presque neuf, prix très compétitif
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès réactif, voiture bien entretenue
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils sur la destination. Seul regret: ne pouvoir rendre le véhicule plus tard en soirée.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, explications détaillées et rapidité de la prestation.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, accueil parfait, explications claires. pas d'attente et Véhicule bien entretenu. Que du bonheur !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLa caution ne m'est pas rendue au bout de 8 jours
Réponse de TOURCOING
Bonjour, Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le processus d'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer qu'une procédure de vérification est effectivement en place avant que nous puissions procéder à l'annulation du dépôt de garantie. Notamment, lorsque le véhicule est restitué dans une agence différente de celle où il a été pris, l'agence de restitution ne peut pas immédiatement annuler le dépôt de garantie. Cependant, nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer un service de qualité et répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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