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Résumé des avis
L'établissement à Vannes se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. La prise en charge des véhicules est excellente, garantissant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié140€ de pris sur ma caution pour une rayure sur une jante dont je ne suis pas l’auteur avec un geste commercial de 10€ car j’ai remis plus de carburant ; je ne repasserai jamais par cette agence et je vais conseiller à mon assurance de ne plus travailler avec eux.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente agence de location, je loue des véhicules toute l année et le service est toujours parfait. Agence à recommander.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et cordial
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil de Thibault toujours pro et sympathique
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ'y ai trouvé le véhicule dont j'avais besoin (20m3 sans hayon)
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prestation de location
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil sympathique et très pro
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter. Merci
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéVoiture propre c'est agréable félicitations à toute l'équipe
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai bénéficié d'un véhicule dans le cadre de mon assurance. Rien à dire. Tout était très bien. La personne qui m'a reçue était très aimable.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper expérience avec Rent a Car. Super prix, personnel toujours agréable que ce soit pour des demandes d'infos au téléphone ou en agence. Un service au top et un équipement en très bon état. Rien à redire. Je conseille fortement de faire appel a eux !
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéFinalement c´est bon, seule retour de voiture a la location ou est loue cést pas pratique
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLE TOP DU TOP, A CONSEILLER VIVEMENT !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéA 8h Je prends un fourgon je roule , le temps que la buée s'en aille, je me rends compte que le pare brise est fêlé . Ils n'ont rien voulu savoir. Résultat ça m'a coûté 670€
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéC'était une voiture de location prêté par mon assurance, je ne suis pas objective sur les questions de prix des locations.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSrrieux, bon accueil et prix compétitif
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge. Rapide et efficace, je recommande
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