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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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S. L.
21 mars 2026
Avis vérifiéInformation claire sur les conditions d'utilisation et modalités contractuelles
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Jean B.
21 mars 2026
Avis vérifiéPas satisfait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Manuel G.
21 mars 2026
Avis vérifiéL'équipe humaine est très sympathique, par contre le véhicule était une véritable épave ( les deux côtés explosés, portes arrière exposées , toit tapé ...) bref une poubelle.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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P. S.
21 mars 2026
Avis vérifiéFluide et sympa
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Stephane B.
21 mars 2026
Avis vérifiéEQUIPE JEUNE EFFICACE ET COMPETENTE, AGENCE FACILE D'ACCES ET PROCHE DES GRANDS AXES. VEHICULE QUASI NEUF, PRIX INTERRESSANTS.
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L. S.
21 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, l'accueil est rapide, efficace et sympathique, le véhicule impeccable.
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Marie-Claire B.
21 mars 2026
Avis vérifiéAlicia s'est montrée, rapide, efficace et très à l'écoute.
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Christophe C.
20 mars 2026
Avis vérifiéService et Acceuil formidable, ne changez rien. Bravo
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H. C.
20 mars 2026
Avis vérifiéSuprr
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M. J.
20 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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Severine L.
20 mars 2026
Avis vérifiéService parfait, rapide. Personnel sympathique et compétent.
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Brigitte L.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé . Bon accueil, bonne voiture.
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P. K.
20 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
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C. C.
20 mars 2026
Avis vérifiéSérieux réactivité disponibilité.
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Adeline D.
20 mars 2026
Avis vérifiéAccueil un peu froid , mais prestation efficace
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C. T.
20 mars 2026
Avis vérifiéPremière fois que je suis déçu par cette expérience chez Rent A Car. Accueil à revoir : personnel peu souriant, manque d'explications et téléphones portables bien présent dans leurs mains. Véhicule aspiré mais les vitres très sales, que j'ai dû nettoyer moi-même dans la foulée. Retour un peu mieux, mais expédié rapidement. J'ai connu un service bien meilleur auparavant.
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Franck D.
20 mars 2026
Avis vérifiéT'es bon accueil, personnel très professionnel
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A. F.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, J'ai loué un véhicule car ma voiture était en réparation. Je suis arrivé à l'agence et il y avait deux personnes à l'accueil. L'autre personne était en civile et avait l'air de vouloir discuter mais au bout de 5 min et surtout avec un énorme mal de tête, je lui dis "Je suis désolé, mais j'ai passé une très mauvaise journée et je suis épuisé, je voudrai juste récupérer mon véhicule et rentrer chez moi". La personne en civile, derrière le comptoir, me répond "non mais, je voulais juste discuter avec vous, mais si vous le prenez comme ça, je peux ne pas vous louer de véhicule". Sa réponse se passe de commentaire.
Réponse de rentacar.fr
**amion 20m3 Avec ou Sans Hayon selon disponibilité** Essence ou Diesel 3 places **Du :** mar 14/04/26 à 09h00 **AVIGNON** 130, avenue Pierre Semard 84000 AVIGNON **Au :** jeu 16/04/26 à 09h00 **BOURGES SUD** 156 avenue d’Issoudun RN 151 18000 BOURGES **Votre commande** Camion 20m3 Avec ou Sans Hayon selon disponibilité (2j) 316,68€ Km illimitésGratuit **TOTAL (ttc)316,68€** Dont 4.40€ de frais d'immatriculation Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Veronique G.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnes aimables et à l'écoute. Voiture de prêt impeccable. Les papiers administratifs ont été réalisés rapidement à la prise du véhicule comme au retour.
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E. J.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été super bien accueillie à l'aller malgré l'heure tardive. Ainsi qu'au retour. L'inspection de la voiture est sérieuse. La voiture était super propre
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