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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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P. P.
12 mars 2026
Avis vérifiéBonaccueil
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A. A.
12 mars 2026
Avis vérifiéParfait, professionnel et agréable
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F. T.
12 mars 2026
Avis vérifiéRien à ajouter
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Patrick W.
12 mars 2026
Avis vérifiéTout etait parfait
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M. C.
12 mars 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Lucie qui m'a répondu ce matin pour une demande de location le jour même, qui a été très arrangeante en venant me récupérer à la gare et merci à Marine qui a cloturé la location ce soir et qui m'a bien dépanné en me déposant à la gare. Le véhicule était très bien et disponible tout de suite.
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Marie christine R.
12 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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L. T.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable du centre de Besançon du boulevard.
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Anonyme A.
12 mars 2026
Avis vérifiéSUPER
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Claude C.
12 mars 2026
Avis vérifiébon accueil personnel agréable et serviable
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Rosie S.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, personnel poli, agréable et disponible. Résoud rapidement les problèmes. J'ai eu un problème avec la clé du véhicule qu'il mon loué, j'ai été les voir et mon changé de véhicule sans soucis, j'étais très satisfaite.
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Didier O.
12 mars 2026
Avis vérifiéDeuxième expérience avec Rent A Car et toujours satisfait de l'accueil et des conseils du personnel, de la simplicité des formalités et de l'état des véhicules.
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Christian R.
12 mars 2026
Avis vérifiéParfait et fiable
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Nicolas C.
12 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympa, tout s'est bien déroulé
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Stephanie B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrés accueillant
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Charles gustave jean jacques E.
12 mars 2026
Avis vérifiécomme toujours belle voiture facile de réserver
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T. M.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonne très pro et sympathique
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Y. J.
12 mars 2026
Avis vérifiéÉtat du véhicule pas top
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Marie helene T.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, Simplicité et rapidité des démarches
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S. V.
12 mars 2026
Avis vérifiéTarif de location proposé par téléphone ne disait rien des ENORMES franchises accident et vol. Découvrant leur montant après signature j' ai été contraint de prendre un pack qui a doublé pratiquement le tarif. Donc je ne suis pas satisfait des conditions de location. Je précise que j ai rendu un véhicule en parfait état après usage. J' ai loué par le passé des véhicules chez Citroën sans faire ce type d' experience peu satisfaisante.
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S. P.
12 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule extrêmement sale
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris acte de votre mention concernant une négligence sur la propreté du véhicule. Nous accordons une importance particulière à chaque souci rencontré par nos clients, ainsi qu'à l'image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos préoccupations, et nous avons immédiatement signalé la situation afin d’enquêter et apporter des éclaircissements sur le point que vous avez soulevé. Nous vous remercions sincèrement d'avoir porté cela à notre attention. Votre signalement est précieux et contribue à renforcer notre engagement envers l'amélioration continue. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour constructif. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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