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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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J. G.
14 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent, rapidité de traitement
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M. A.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe ne peux que recommander RENTACAR Bon rapport qualité prix
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J. V.
14 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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J. A.
14 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel au top, agréable et professionnel
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Anonyme A.
14 mars 2026
Avis vérifiéTop accueil, service. Je recommande
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J. D.
14 mars 2026
Avis vérifiéD'abord les points positifs : Le tarif le moins cher par rapport aux autres grandes agences de loueurs Une équipe jeune et sympathique Une navette avec la vare tgv d'Avignon Les moins : L'agence n'est PAS dans la gare TGV mais à 1,3km de là (heureusement il y a une navette) Nous etions passé par Sicily Rent a car et c'est Rentacar à l'arrivée... La voiture su'on nous a remise était esquintée de partout , pas d'eau pour le réservoir du lave glace L'antenne radio cassée ( mais sinon à l'intérieur c'est propre et c'était une voiture puissante) Pas de rachat de franchise totale . En location j'ai vu beaucoup mieux que ça , heureusement sue le personnel sur place était sympathique...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Sicily by Car est un site partenaire qui compare les offres et vous a redirigé vers nous. Merci de nous avoir signalé ces points de vigilance et de nous avoir partagé votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services. Nous nous excusons pour l'état du véhicule. Veuillez prendre en compte nos excuses pour l'état du véhicule. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur l’état des véhicules et l’organisation Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Nathalie K.
14 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil du personnel.
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J. D.
14 mars 2026
Avis vérifiéAcceuil très sympa, la voiture propre et dans problème. Seul bémol, l'empreinte bancaire tarde à être levée.
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O. T.
14 mars 2026
Avis vérifiéSuper acceuil à l'agence de Sallanches (74), la personne de l'accueil a même pris 15 minutes pour me montrer comment mettre des chaînes. Merci
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L. B.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de véhicule avant 11h30 alors qu'on m'avait dit 10h Et pour le retour il n'y avait personne pour réceptionner la voiture Je n'ai reçu le CR qu'à 15h26
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’agence concernée afin que la situation soit analysée. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Annie P.
14 mars 2026
Avis vérifiéUne prise en charge de mon assurance top taxi a l heure pour nous conduire chez Ren A Car accueil top a l allée comme au retour
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Jerome C.
14 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Daniel A.
14 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable Véhicule adapté à nos besoins Coût maitrisé
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T. S.
14 mars 2026
Avis vérifiéService et accompagnement parfait
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K. B.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule en bon état et propre Je recommande
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Georges selim T.
14 mars 2026
Avis vérifiéAgence qui ferme entre 12 et 14h…. Quand retour du véhicule avant 14h c'est problématique….
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D. H.
14 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et tarif correct
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Y. Q.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, véhicule propre et excellent accueil. Par contre donnez nous la voiture avec le plein et non un réservoir au 3/4 ou 2/3 , c'est une galère ensuite à la pompe pour la rendre au même niveau !!!!!
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B. R.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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J. T.
14 mars 2026
Avis vérifiéUne entreprise très soupçonneuse. La caution de 1400 euros peut être conservée un mois après le retour du véhicule "au cas où il y aurait un PV"...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. La caution peut être gardée jusqu'à 30 jours à partir de sa date. Elle est annulée automatiquement après ces 30 jours. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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