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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Charles gustave jean jacques E.
12 mars 2026
Avis vérifiécomme toujours belle voiture facile de réserver
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T. M.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonne très pro et sympathique
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Y. J.
12 mars 2026
Avis vérifiéÉtat du véhicule pas top
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Marie helene T.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, Simplicité et rapidité des démarches
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S. V.
12 mars 2026
Avis vérifiéTarif de location proposé par téléphone ne disait rien des ENORMES franchises accident et vol. Découvrant leur montant après signature j' ai été contraint de prendre un pack qui a doublé pratiquement le tarif. Donc je ne suis pas satisfait des conditions de location. Je précise que j ai rendu un véhicule en parfait état après usage. J' ai loué par le passé des véhicules chez Citroën sans faire ce type d' experience peu satisfaisante.
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S. P.
12 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule extrêmement sale
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris acte de votre mention concernant une négligence sur la propreté du véhicule. Nous accordons une importance particulière à chaque souci rencontré par nos clients, ainsi qu'à l'image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients reste au cœur de nos préoccupations, et nous avons immédiatement signalé la situation afin d’enquêter et apporter des éclaircissements sur le point que vous avez soulevé. Nous vous remercions sincèrement d'avoir porté cela à notre attention. Votre signalement est précieux et contribue à renforcer notre engagement envers l'amélioration continue. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour constructif. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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David D.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien. Véhicule propre et hôtesse d'accueil très sympathique
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Marie noele R.
12 mars 2026
Avis vérifiéBonne première expérience de location. Bon accueil et voiture en ETAT.
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G. L.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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B. B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 mars 2026
Avis vérifiéimpec
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Michele T.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel a l acceuil trés agréable ,disponible bonnes informations .par contre je ne comprends pas que l on demande 1 caution de 1200€ ,alors que nous pouvons transférer son assurance a fortiori (tout )demander 200€ ok .(en 1 semaine le client malhonnète peut partir a l étranger et revendre la voiture.)pour 1200€.
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J. B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTout est ok
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L. S.
12 mars 2026
Avis vérifiéMerci. Un super accueil - disponibilité - rapidité et efficacité ! Je recommande et je reviendrai
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Gianni H.
12 mars 2026
Avis vérifiéJe ne peux pas laisser un avis positif, car les 1000 euros de caution, normalement en preautorisation m'a été débité ( pourquoi pas ) mais pas remboursé 15 jours après ? Pas top
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous confirmons l'annulation de votre dépôt de garantie. Nous tenons à préciser que le dépôt de garantie n’est pas encaissé mais fait l’objet d’une simple empreinte bancaire, correspondant à une levée temporaire de plafond. Certaines banques débitent toutefois cette somme avant qu’elle ne soit annulée s’il n’y a pas de dégât ou de montant restant dû. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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K. A.
12 mars 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil et tres professionnel
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Sylvie B.
12 mars 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Aurelie F.
12 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe très agréable et disponible
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Romuald A.
12 mars 2026
Avis vérifiéLa personne qui c'est occupé de moi est vraiment très cordiale. J'ai très bien été reçu, et bien renseigné
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A. A.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe très pro
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