Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
-
Bilal A.
8 mars 2026
Avis vérifiéLes personnena l'accueil sont très agréable, l'état des camion et aussi irréprochable merci à vous mais surtout à l'accueil
-
M. P.
8 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire
-
Anonyme A.
8 mars 2026
Avis vérifiéExcellente agence. Très bon personnel
-
Maxime R.
8 mars 2026
Avis vérifiéBien reçu, camion propre et neuf. Très bien
-
Y. D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro et sympathique
-
Francois daniel L.
8 mars 2026
Avis vérifiéPour le service pas de problème Mais ça fait trois fois que je signale que le logo AMEX n'a pas à figurer collé sur la vitrine d'entrée bien visiblement même si par ailleurs une simple feuille A4 indique les cartes non acceptées puisque la carte AMEX n'est pas acceptée Pour moi ça relève de la publicité mensongère Une simple lame de rasoir fixée sur une petite raclette et hop ça part
-
Fernando M.
8 mars 2026
Avis vérifiéAucun problème pour la location du véhicule. Bon rapport qualité - prix Merci à Laura la colloboratrice de Rent a Car pour la qualité de son accueil et son professionnalisme.
-
Pierre-Olivier C.
8 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, le personnel était au top.
-
C. B.
8 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule demande non disponible remplacé par un véhicule plus petit, inadmissible !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et comprenons votre déception concernant le changement de catégorie de véhicule. Pour rappel, l’agence était exceptionnellement fermée du 23 au 27 février, ce qui n’a pas permis d’anticiper certains ajustements de planning avant le jour de votre départ. Le jour de votre réservation prévue à 11h, vous êtes arrivée en avance. N’ayant pas réussi à vous joindre plus tôt dans la matinée, nous n’avons pas pu organiser immédiatement la mise à disposition d’un véhicule correspondant à la catégorie réservée. Deux solutions vous ont alors été proposées : - soit de disposer d'un véhicule de la bonne catégorie un peu plus tard dans la journée, - soit partir immédiatement avec un véhicule de catégorie inférieure. Vous avez choisi la seconde option afin de ne pas retarder votre départ. Une vingtaine de minutes plus tard, un véhicule correspondant à votre réservation initiale a été restitué plus tôt que prévu. Nous vous avons aussitôt recontactée pour vous proposer un échange, que vous avez préféré décliner. Nous regrettons sincèrement ce contretemps et comprenons que cela ait pu être contrariant. Notre équipe a toutefois veillé à vous proposer des solutions alternatives immédiates et à vous recontacter dès qu’un véhicule conforme s’est libéré. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Dorothee M.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et voiture de location en très bon état
-
G. B.
8 mars 2026
Avis vérifiéUne bonne équipe sympa et professionnelle
-
Regis V.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel parfait en plus seul à l'agence
-
Amor B.
8 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et un service au top,merci à toute l'équipe
-
Martin N.
8 mars 2026
Avis vérifiéJai eu une très belle voiture et la responsable Madame Agathe a été très professionnelle toujours disponible tt les problèmes électroniques du véhicule très souriante ..son collègue le jour du dépôt du véhicule pareille etait très professionnelle super agréable toujours a l'écoute je recommande vivement cet agence...un seul mot CONTINUER
-
Ali S.
8 mars 2026
Avis vérifiéMerci a Karim pour cette bonne expérience, il a suit tout nous expliquer comme il le fallait est merci pour votre patience et votre écoute.
-
J. R.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la location à l'agence Bercy à Paris !
-
E. P.
8 mars 2026
Avis vérifiéAccueil efficace et rapide. Produit conforme à ma demande et de qualité. Restitution très simple. Impeccable
-
E. D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
N. R.
8 mars 2026
Avis vérifiéL'équipe de rent car vannes est excellente. Compétente a l'écoute et disponible. Rien a dire parfait.
-
Damien F.
8 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, et relation commerciale de bon aloi, néanmoims...le plus petit détail, le plus petit point est noté, et me fait craindre le pire. Mais non, tout s'est bien passé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
