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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Stephane U.
8 mars 2026
Avis vérifiéÇa s'est très bien passé. Les personnes sont très professionnels ça fait la troisième fois que je viens, et tout s'est bien passé, je recommanderais RENT À Car
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Luc H.
8 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, suivi très professionnel
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Marie E.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils.
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Jacques M.
8 mars 2026
Avis vérifiéLocation sans souci, Voiture Ok service rapide, efficace
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Jean-Luc C.
8 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule de location dans le cadre d'une assistance. Personnel en agence très aimable ! Véhicule impeccable
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D. L.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil et prix
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Nassor A.
8 mars 2026
Avis vérifiéAgence au top comme d'habitude. Personnel accueillant souriant et arrangeant. Toujours satisfait. Je recommande vivement
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Emmanuelle P.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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E. N.
8 mars 2026
Avis vérifiéHormis l'attente au retour le vendredi soir , tout est super.
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J. M.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès correcte. Bon accueil, tarifs corrects
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M. L.
8 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel qui m a reçu était en tout points très pro
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Bernadette E.
8 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, pas de surprise
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L. B.
8 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été mis en relation avec Rent a car par mon assistance dépannage pour un prêt de voiture en attendant le dépannage de la mienne. La prise en charge s'est très bien passé, la voiture était nickel. Mais le rendu de la voiture m'a pris 1h30 car les dirigeants de l'entreprise n'avaient prévu qu'un seul employé pour un samedi matin alors que nous étions un grand nombre de clients. L'employé n'a pas démérité, il est resté professionnel et courtois alors qu'il était sous les eaux. Tous les clients ont bien compris que ce n'était pas sa faute mais bel et bien la faute de ceux qui ont fait le planning. Une seule personne pour un samedi matin alors que l'agence ferme de 11h à 16h... C'est inconscient et irrespectueux pour cet employé et pour les clients.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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N. D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTres bon accueil. Bonne voiture a un prix raisonnable. Le seul gros probleme a été le retour de la voiture, les horaires ne sont pas très bien adaptés et le processus de retour devrait être simplifié pour retourner la voiture à toute heure.
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G. S.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels très gentil
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Charles D.
8 mars 2026
Avis vérifié3 locations sur 2 semaines, le tout s'est très bien passé le prix est intéressant et la prestation parfaite
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Mario H.
8 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Cedric M.
8 mars 2026
Avis vérifiéComme d'habitude. Zéro problème.
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Samia G.
8 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, amabilité et aide Merci
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Dogu K.
8 mars 2026
Avis vérifiéSérieux et très accueillant
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