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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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D. S.
1 mars 2026
Avis vérifiéAu top
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Sébastien D.
1 mars 2026
Avis vérifiéAprès de multiples locations chez Rent-A-Car Reims, je suis toujours satisfait ! Très pros, disponibles et les véhicules sont au même niveau, je recommande vivement !
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Sandra L.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très à l'écoute
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Darjan P.
1 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, accueillante, à l'écoute
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Alexandre R.
1 mars 2026
Avis vérifiéLocation par internet sans soucis, arrivé en agence personnel agréable et compétent Rien a dire.
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C. K.
1 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Christopher C.
1 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait et le loueur était particulièrement sympathique
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Christophe L.
1 mars 2026
Avis vérifiéToujours aussi professionel après déjà 3 location sans retour. En espérant la porifaibe fois un geste commercial. Rent car au top
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H. T.
1 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil. On était pressé et l'enregistrement et les formalités ont été faites très vite. Merci pour votre professionnalisme ! Le seul bémol était de ne pas pouvoir rendre le véhicule dans une agence d'une autre ville.
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D. F.
1 mars 2026
Avis vérifiéA fuir accueil nulle
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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K. L.
1 mars 2026
Avis vérifié1h30 en agence à attendre alors que rdv prévu 1 femme irrespectueuse JAMAIS PLUS
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Ce type d’imprévu peut malheureusement survenir, notamment lorsqu’un véhicule est restitué en retard, et nous regrettons la gêne que cela a pu occasionner. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et notre responsable d’agence reste disponible pour tout éclaircissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. G.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. L.
1 mars 2026
Avis vérifiéSuper behulpzame mensen! Op het moment dat ik onverwacht en per direct een auto moest huren, maar per ongeluk bij het verkeerde filiaal had gereserveerd, werd de boeking direct overgenomen en in orde gemaakt. Er werd meegedacht en ik kon direct vertrekken.
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Jean-Charles L.
1 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait. Site internet à revoir
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Remy P.
1 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Sandra S.
1 mars 2026
Avis vérifiéExcellente
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Stephane J.
1 mars 2026
Avis vérifiéaccueil parfait et très professionnel je recommande
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Frantz B.
1 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, efficace, mais etat du véhicule lamentable… Porte latérale abîmée ( comme le reste du camion) et donc connecteur de porte en panne… une heure aller et une retour avec un bip incessant dans l habitacle avec la condamnation centrale hs ! C est dommage ! J ose espérer que c est un problème isolé, tant pis pour moi !
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C. B.
1 mars 2026
Avis vérifiéSuper accompagnement de l'agence Nation !
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N. S.
1 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel réactif et tres sympathique Prix un peu cher
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