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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Nicolas D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne recommande pas rent a car, essaie de facturer plus cher que la caution lorsque l'on prend le Pack sérénité
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous n’avons pas bien compris votre avis. Le Pack Sérénité permet une réduction de franchise en cas d’accident responsable ou sans tiers identifié. Il ne s’agit pas d’une facturation supplémentaire au-delà de la caution, mais d’une option qui limite votre reste à charge selon les conditions prévues. Il existe toutefois des exclusions, notamment concernant les parties hautes et basses du véhicule ainsi que certains dommages spécifiques, comme indiqué dans nos conditions générales. Si vous le souhaitez, nous pouvons reprendre votre dossier afin de vous apporter des explications précises sur votre situation. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Alain B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons très bien été accueilli par la personne responsable. Par contre, le véhicule avait un hayon défectueux et nous l'avons récupéré avec le réservoir presque vide. En roulant nous avons été perturbés par des tremblements importants dans la direction et, comme ce jour-là il pleuvait énormément nous avons mouillé les meubles que nous transportions car il y avait un trou dans le plafond . Au total nous sommes très satisfait du personnel à l'écoute, mais l'état du fourgon était vraiment très mauvais!
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Geraldine G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéras
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Elodie M.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, compréhensible. Voiture en très bon état. Si je devais faire un petit reproche, sa serait voiture non équipée de pneus neige. Mais elles ont quand même les chaussettes dans le coffre.
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Regis T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Sans soucis.
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Ruddy F.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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O. P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et la conseillère rentre a car très gentille et professionnelle. Ils offrent meme le café en attendant.
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K. P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéMalgré mes relances, certains points de vue liés à la sécurité ne sont toujours pas respectés — notamment en ce qui concerne les pneus neige, ce qui est pourtant essentiel lorsqu'on vit en montagne. Leur politique reste incompréhensible sur ce point.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Les équipements hiver tels que les pneus neige ou les chaînes neige sont proposés en option, comme indiqué clairement sur notre site au moment de la réservation. Il appartient au client de sélectionner ces équipements selon ses besoins, notamment en fonction de la zone géographique et des conditions météorologiques. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Laurence P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite expérience ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Johanne P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéAgence de location fiable avec des agents agréable. Tout est retracé lors de vos échanges avec Rent à car. Les véhicules proposés sont de bonnes qualités. Je recommande pour une location simple, professionnelle et sécurisée .
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Patrick L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéRAS j'avais déjà eu affaire à vous. Continuité du service!
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Cyril A.
20 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Laure C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace. Véhicule propre et bon état
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Sosthene P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéService de qualité, véhicule en très bon état.
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S. P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Loan C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéCool
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C. G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, véhicule en très bon état . Et excellent accueil à l'agence de Louvroil
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M. V.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est déroulé normalement. Parfait !
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Gianni S.
20 févr. 2026
Avis vérifiébien
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