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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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A. A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité des démarches Disponibilité des véhicules
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L. M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe
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Franck H.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Pas de mauvaise surprise. Personnel très agréable.
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Alain K.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Tonino L.
15 févr. 2026
Avis vérifié0 ma fait payer 295euros pour une janun peut rayé. Et je suis même pas sur que c'est moi qui a fait ça. Même avec leurs photos c'est de l'arnaque. C'est la dernière fois que je prend une voiture chez vous
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous souhaitons clarifier la situation concernant la jante endommagée. Lors de l’état des lieux de départ, aucune rayure n’était visible sur la jante. À la restitution, nous avons constaté que celle-ci avait été endommagée. Une expertise indépendante a été réalisée, et nous vous avons contacté par téléphone pour vous informer du montant des réparations ainsi que de la refacturation correspondante. Tous les éléments relatifs à cette procédure vous ont également été transmis par mail. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous tenons à préciser que notre équipe a toujours fait preuve de courtoisie et de professionnalisme lors de nos échanges, malgré les tensions lors de votre appel. Vous disposez, conformément à nos conditions générales, de 8 jours pour contester le montant facturé si vous estimez qu’il y a un désaccord sur les réparations. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Tonino L.
Oui bien sur c'est normal vous leurs donnez raison. Vous m'avez bien arnaqué sur ce coup. Je connaissais déjà votre réponse. J'ai déjà tant de dépenses tout les mois avec ma femme invalide et en Ehpad plus de 2000euros à payés par mois et voilà maintenant encore 300 euros ont plus, je mangerai des cailloux ce mois grâce à vous merci Envoyé de mon mobile Envoyé à partir deOutlook pour Android
Réponse de Rentacar.fr
Monsieur, Nous sommes désolés pour les désagréments que cette situation vous cause. Cependant, nous nous basons uniquement sur l’état des lieux du véhicule lors de sa restitution pour établir les éventuels frais. Il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque, mais d’une procédure standard pour garantir le bon état des véhicules loués. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Réponse de Tonino L.
Oui bien sur pas la peine de me baratiner. Vous m'avez bien arnaques. Mais pas grave ce sera la dernière fois que je viens chez vous. Et vous inquiétez pas je vous ferai de la bonne publicité. Jamais je ne vous conseillerais parceque tout vos clients sont des pigeons. Cette jantes que vous dites que j'ai esquinté et que vous n'avez jamais changé je pense que vous l'avez déjà fait payer 10 fois. Je suis moi le dixième arnaques bravo Envoyé de mon mobile Envoyé à partir deOutlook pour Android
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L. H.
15 févr. 2026
Avis vérifiéC'est sûrtout l'agence Renault once en bray
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous n’avons pas bien compris votre avis. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous apporter plus de précisions afin que nous puissions mieux comprendre la situation ? Dans l’attente de votre retour. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
K. D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéDes formalités simples et une grande réactivité
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Emmanuel G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéUne superbe agence à Frejorgues, géré par deux agréables personnes. Ces messieurs ont été très professionnels et réactifs. Merci pour cette location qui nous a permis de partir tous en famille. Emmanuel
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T. B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite du service
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E. V.
15 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience impeccable, personnel compétent et agréable.
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Barbara L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTout etait parfait de la réservation au retour du véhicule
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T. M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux et vehicule de très bonne qualité
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Pascal N.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon service
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Stanislas C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLa caution est très élevée par rapport à un autre loueur de véhicules où j'ai l'habitude d'y aller pour le prêt de voiture par mon assurance
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Philippe C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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M. T.
15 févr. 2026
Avis vérifiéToute la prise en charge s'est bien passé rapide et efficace. Le déroulement est intuitif avant le passage en agence et lors de la prise du véhicule tout se déroule de manière professionnelle.
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David P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux accueillant et efficace. Je recommande
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Michel P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBonne rection
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F. D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéVéhicule pas dans un super état...
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Alfredo G.
15 févr. 2026
Avis vérifiéVoiture,mise à disposition via mon assurance, personnel efficace,tout digitalisé ,et très efficace. Les véhicules mis à disposition son impeccable.
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