Rentacar.fr
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Avis pour Rentacar.fr

Total: 320 786 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 852 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pierre P.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne explication du conseiller à propos du véhicule

  • Michel B.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil parfait ne changez rien

  • Anonyme A.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location d'un camion 20m3 avec hayon pour salon à Marseille Equipe Rentacar efficace et à l'attention du client rdv à l'heure pour nous transporter avec leur navette aéroport.

  • Jean-Jacques M.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne accueil et bonne écoute

  • Chantal L.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • M. G.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • Cindy C.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience. Véhicule neuf et bien entretenu. Personnel agréable, bienveillant et de bonne humeur même à l'heure du café! ;-)

  • Jean marc L.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur rapport qualité prix de la profession.

  • F. D.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service de RENT a CAR Mâcon. Personnel hyper sympa et ils sont situés à côté d'une station essence... C'est top

  • Anonyme A.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil et un suivi de qualité. Je recommande vivement.

  • Cyril R.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le service client super suivie et location super bon courage et encore merci

  • Francoise M.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien recu de la bienveillance pour le client efficacité

  • Franck E.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro , personnel de Montélimar a l 'écoute des besoins des clients.

  • G. H.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

  • J. L.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience médiocre. 90€ pour un impact de caillou ridicule sur le pare-brise. Heureusement qu'on avait payé en supplément un pack sérénité à 57€ supplémentaires soit 1/3 du forfait de location en plus pour au final vous demander de payer 30€ de nettoyage pour 3 grains de sable sur le flanc de la voiture en sachant que la météo est médiocre et qu'il y a des flaques d'eau sale littéralement devant l'agence donc encore une fois ridicule. Supplément le prestataire ose dire que l'intérieur est également sale alors qu'il n'y a absolument aucune trace,… la prochaine fois je ramènerai la voiture sans chaussures pour être sûr enfin il n'y aura bien sûr pas de prochaine fois. À noter également que le véhicule est mis à disposition sans le plein d'essence et qu'il a été rendu avec plus qu'au départ.

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que le suivi des dégâts sur nos véhicules fait partie intégrante de notre processus, basé sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Dans ce cas, un dégât a été constaté sur le véhicule, et un devis de remise en état a été demandé afin d’en évaluer le coût.Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous disposez d’un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous précisons également que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire, dont le montant figure dans le document « Informations tarifaires précontractuelles ». Concernant le carburant, sachez que nous ne fonctionnons pas au plein dans notre réseau d’agences : le véhicule doit être restitué avec le même niveau que celui constaté à l’état initial. Nos équipes déploient tous leurs efforts dans un souci de transparence afin de vous servir au mieux. L’agence reste à votre disposition pour tout complément d’information. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Jose D.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise d'une voiture de location réservée par mon assurance suite à une panne de ma voiture. Tout c'est déroulé sans problème.

  • D. F.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable et sympathique.

  • S. F.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnelle

  • A. H.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience équipe très efficace et véhicule au top, je recommande Rent A Car

  • C. D.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule très bien manque juste la possibilité de recharger smartphone et un support

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

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