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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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Michel V.
14 févr. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfait
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C. L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLa qualité du personnel est excellente. Gentillesse, professionnalisme et disponibilité. Félicitations !
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Alain D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéequipe professionnelle et tres sympathique
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Franck P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire, très bon contact avec les commerciaux
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Vincent M.
14 févr. 2026
Avis vérifiésuite à un désaccord sur l'état des lieux à la restitution du véhicule j'ai répondu au mail pour le signifier et je n'ai jamais eu de réponse
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'ayant pas retrouvé votre mail, sachez que vous pouvez nous écrire à cette adresse : service-clientele@rentacar.fr Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Vincent M.
Bonjour, Voici le premier mail que je vous avez envoyé: bonjour, j'ai restitué le véhicule dans un état plus propre que celui dans lequel je l'ai réceptionné. comme vu avec Gabriel lors de l'état des lieux de départ, la voiture ne pouvait pas être restituée impeccable car il pleuvait. Je l'ai passé en station de lavage et à l'aspirateur avant de la rendre. Il n'y a qu' a regarder les photos comparatives départ/arrivée pour comprendre que les 50 Euros de frais de nettoyage n'ont été facturés à tort. Nous ne comprenons pas ce constat final et ne pouvons donner notre accord. Au vu de la non aimabilité de la personne qui a réceptionné le véhicule, faisant suite à des échanges désagréables nous mettons en doute ses capacités analytiques et son impartialité. J'aimerais être recontacté par Gabriel qui a fait l'état des lieux de départ pour faire un point dans cette situation. cordialement Mistretta Vincent
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous comprenons votre agacement et votre mail, malheureusement le véhicule nous à été retourné avec un tampon usagé dans le véhicule, ce que nous ne pouvons tolérer. Nous vous rappelons que le nettoyage des véhicules intérieur et extérieur est assurés par les équipes de Rentacar, en conséquent, les équipes ont du nettoyer cette incivilité Nous vous présentons nos excuses si la personnes en charge de votre retour fu agacé à la vision de cette incivilité. Nous restons cependant à votre disposition pour de plus amples information à ce sujet. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Y. M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéL'agence de Frejorgues-Mauguio toujours très accueillante.
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N. D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBonne accueil Véhicule propre,super
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E. M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et service parfaits
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B. M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique, le véhicule (un traffic électrique) proposé au lieu d'un thermique était parfait. Le prix était en plus compétitif.
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Gilbert K.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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M. M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à Assia pour son accueil, sa rapidité et son aide. au top !
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David T.
13 févr. 2026
Avis vérifiéDéçu J'aimais bien rentacar mais la pas cool Je loue un camion 12m3 pour un déménagement pour 6j et 700km inclus et avec 30€ en plus pour pouvoir changer les dates si besoin Évidemment je m'en doutais à 2 reprises je dois changer les dates et au final je me retrouve avec une resa de 6j mais 600km seulement (aucune explication pour un tel changement!!!) On me fait payer 44€ pour une journée de plus au lieu d'un simple dépassement kilométrique (66km à 31cts/km soit 20€) et en plus ils m'ont demandé 40€ pour un nettoyage en plus car il y avait des traces de terre dans le camion… Bref aujourd'hui j'y réfléchirais à 2x avant de passer par eux
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S. L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéUn bon acc
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C. N.
13 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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J. C.
13 févr. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Sabine P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel attentif, courtois et disponible.
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Cedric H.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSuite à la panne de ma voiture mon assurance m'a orienté vers rent a car, voiture propre, récente et fiable... peu d'attente, impeccable. Merci
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Elodie A.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTop!
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Pascale C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSuper location à l'agence Paris-Porte Maillot, Equipe géniale et professionnelle. Tout était parfait de l'accueil au retour. BRAVO CETTE TEAM !!!!
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L. P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel un peu froid lors de la première visite Véhicule qui sentait la tabac froid… Sinon le reste allait, plein de carburant, extérieur propre
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