L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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A. A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait, accueil, réception du véhicule, restitution, tarif.
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Steven C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule avec pleins d'options. Je recommande
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A. D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil trés agréable
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Magali M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRien a dire tous c est très bien passé
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Christele R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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V. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie des services de Rent a car.
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Beatrice L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé à la prochaine
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M. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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M. P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil
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Loic B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup
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Antoinette G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéVoiture en parfait état et personne très aimable à l'accueil. Parfait. Il aurait fallu juste un coup de nettoyage sur le pare brise avant intérieur ( difficile avec le soleil en face..)
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Manolito B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un véhicule au mois de septembre, j'aurais dû le garder jusqu'au mois de juin et fin du mois de janvier. On m'appelle, on me dit que je dois restituer le véhicule car il va partir en vente donc du coup je leur demande si je peux avoir un autre véhicule, et là on me dit qu'il n'y a plus de véhicule sur le parc alors que le parc était plein franchement je suis vraiment déçu. Au final, j'ai regardé chez la concurrence et sur le même véhicule il y a 100 € de moins, et on peut aller jusqu'à 3700 km, alors que chez vous uniquement 3000km vraiment déçu
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et comprenons votre déception face à la situation rencontrée. Concernant la disponibilité des véhicules, il est possible que plusieurs véhicules présents sur le parc aient déjà été réservés ou affectés à d’autres locations, ce qui peut expliquer que l’agence n’ait pas été en mesure de vous proposer un véhicule de remplacement, malgré un parc visiblement rempli. Nous regrettons que cette contrainte n’ait pas permis de répondre favorablement à votre demande et que cela vous ait conduit à comparer avec une offre concurrente. Votre retour est important et sera transmis à l’agence concernée afin d’améliorer la gestion et la communication auprès de nos clients. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Brigitte G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéDe mon passage pour une réservation postérieure à la prise en possession d'un utilitaire ce lundi 2 février, tout s'est bien passé. Bon accueil, personnel sympa et pro.
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R. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que l'on puisse pas faire le retour ds une agence a proximité
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Damien G.
10 févr. 2026
Avis vérifiétrès satisfaisant
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Anonyme A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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S. A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent, très aimable. Rien a redire c'est au top
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Edwige M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPERSONNE TRES ACCUEILLANTE , AIMABLE à l écoute du client . A recommander .
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Patrick Z.
10 févr. 2026
Avis vérifié.
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J. R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAgence Castelnaudary ! Nickel !
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