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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité conseil et compétences
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent véhicule, mais tarifs un peu élevés et le nettoyage n’est pas compris dans le forfait location, c’est dommage !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéAze
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJe ne vois rien a rajouter tous ses biens passés
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci à Rentrer A Car de saint Die des Vosges.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil Personnel accessible
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel très professionnel,disponible et sympathique .
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !!
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéDes tarifs un peu élevés, mais le véhicule de prêt était en parfait état, et la personne de l'agence très sympathique et efficace.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire, service au top et personnel agréable
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBonne agence sérieuse
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top, véhicule récent, état comme neuf, que du plaisir. Merci Rent A Car !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à une panne notre assureur a pris contact avec Rent a Car Le Mans pour mise à disposition d'un véhicule de remplacement de catégorie B. Arrivé sur site il n'existait que 2 malheureux véhicule de classe B uniquement en "boite automatique". Le seul véhicule ( en boite manuelle) était une petite Twingo ( pas évident compte tenu des bagages dont une bonne partie n'ont pu être transférés). D'autre part le véhicule Twingo basic avait un pare brise intérieur très sale dont la visibilité était très réduite et nous avons du nettoyer nous-même celui-ci, la pression des pneus n'avait pas du être vérifiée car il manquait entre 1 et 1.5 bar (un peu dangereux pour une utilisation sur autoroute) et ce malgré un voyant signalant le défaut aussi c'est nous qui avons du rectifier la pression des pneus. Sans oublier le voyant permanent signifiant que le véhicule devait être révisé. Le loueur nous avait garanti que le plein d'essence avait été effectué et quelle ne fut pas notre surprise après 10 Km. de perdre 1 barre sur la jauge à essence. Ceci mettant en évidence que le plein n'était pas réel. En un mot le véhicule n'était pas préparé. L'accès au loueur n'est pas évident, parking insuffisant, propreté du bureau laissant à désirer, heures d'ouverture du bureau réduites ( facturation d'astreinte- peut-être un peu abusif - pour une mise à disposition du véhicule un samedi à 14h00). Il serait opportun de mandater un audit (consommateur mystère) de ce bureau/ succursale. Il serait aussi opportun de vérifier si la facturation effectuée auprès de l'assureur Macif que c'est bien un véhicule de classe A qui a été facturé. Pas d'avis sur le rapport qualité/prix ( ci-dessous) puisque c'est l'assureur qui a effectué le règlement.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel.. Aimable et sérieux merci à la personne présente lors de mon dossier
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