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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable Sérieux et efficacité
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympa Véhicule très propre et agréable 208 Retour expresse merci
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un beau véhicule de prêt.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon véhicule très bon accueil. Ras
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème pour la location du véhicule par mon assurance
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien à sig’aler
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et a l écoute de la personne
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrés sympathique Trés pro
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCorect
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès correct et très gentille!
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiémon assurance voiture me réserve un véhicule de prêt On me demande une empreinte de carte de 1200 euros qui m'a bloqué mon compte bancaire dès le lendemain J'ai restitué mon véhicule le 14 octobre et à ce jour la caution n'est toujours pas levée et débloquée alors que mon dossier est soldé. Ma banque attend le feu vert de Rent a car et chacun se renvoi à la responsabilité de l'autre. Je suis en colère car à ce jour et comme je suis en fin de mois, ma carte bleu n'est toujours pas débloquée car 1200 euros sont bloqués sur mon compte c'est inadmissible.....
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait rien à signaler
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil super sympa
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLa dame a l'accueil n'est pas courtoise elle est pressé de vous voir partir contrairement à son collègue qui prend le temps de répondre à vos questions
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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