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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiévéhicule usagé avec des défauts non répertoriés dans l'état initial
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéContente de ma location
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon services je recommande leur prestation
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTres satisfait service de location sérieux
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonne prestation dans l'ensemble .. les prix sont un peu plus éleves que la concurrence malgré tout mais bon pas commodité ( proximité ) on fait avec !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLors de la prise du véhicule aucun document concernant l'état du véhicule ne m'a été remis,,, Lors de la restitution, aucune possibilité de garer le véhicule, il fallait trouver une place dans les rues avoisinantes!!! Le document envoyé par mail est très vague!!!
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l’image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTout est OK, équipe jeune, dynamique et efficace...........
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRapide Efficace Sérieux
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas eu de facture.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Si vous n'avez toujours pas reçu de facture, n'hésitez pas à contacter votre agence de location afin qu'elle vous en transmette une. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéj ai loué une Clio pour 500Km .... voiture impeccable .... et avec suffisamment d options pour un voyage très agréable ..... Accueil correct .... retour correct , et on ne me demande pas de nettoyer extérieurement le véhicule ( ce qui s est passé la dernière fois chez vous a st cyr sur Loire ) ......... c était la première fois que l on me demandait de nettoyer le véhicule en 30 ans de loc régulières dans ttes les enseignes .....
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéR A S TRÈS BON PROFESIONNEL
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait accueil voiture réception Une équipe au top et bienveillante
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLocation sans problème. Intervenants très sympas et pros
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiésuper service, seule issue, la pile de la clef était KO, il m'a fallu revenir en agence pour la changer. cela a été fait rapidement en dehors des heures d'ouverture - le véhicule était en excellent état, propre, rien d'autre à signaler.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéprofessionnels et efficaces
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéVotre terminal de saisie d'empreinte bancaire ne fonctionne pas bien.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPro, rapide, efficace, accueillant
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