La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéService très correct, bon accueil, arrangeant. Véhicules de bonne qualité, récents. L'installation route des Milles à Aix est excentrée et frustre.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge personnel à l'écoute et serviable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique , véhicule en excellent état et très propre
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéFluide et pro
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéxxxxx
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéService excellent et très satisfait je recommande.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel profesionnel et recherche une solution à toutes nos demandes
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLa réservation et la location ont été simples et rapides. Il est cependant regrettable qu'ayant dû rendre le véhicule 24h avant la date prévue pour un motif impératif, je n'ai pas été remboursée.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En effet, en cas de retour anticipé, nous ne remboursons pas la différence. Si vous souhaitez effectuer une réclamation, nous vous invitons à écrire à l'adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien et bon services avec un accueil parfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDes personnes tres acceuillente
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLoin derrière les concurrents !
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse et compétente
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéMerci à la jolie hôtesse de RENT A CAR qui a su répondre à mes besoins spécifiques avec bienveillance. 🌺
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCommande et accueil sans problème en revanche le matériel loué laisse à désirer lors de ma dernière expérience. Aucune réponse ou commentaire du service clientèle malgré le mail envoyé
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. N'hésitez pas à relancer notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéA l’écoute du demandeur
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDes conseillers sympathiques et efficaces Réservation respectée
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéEFFICACITE
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire Service impeccable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et attentif , notamment le 29/08/21
Avis affichés par ordre chronologique