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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébons conseils simples et efficaces, agence à conseiller
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié.Pièce pour Peugeot classée comme pièce pour Ferrari.Le coût des dommages est trop élevé.Le personnel n'est pas sympathique.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Merci à l'équipe de LA MADELEINE. Elle est à l'écoute et prend le temps de bien renseigner les clients.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRAS tout s'est parfaitement déroulé
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible .... par contre, les véhicules ne sont pas en très bon état extérieur.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétarifs : il manque la possibilité d'être passé par Mondial Assistance. le résultat sur cette question est donc faussé
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBonne accueil véhicule propre
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéje relouerais chez vous
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTout s est tb passe ! Pris en charge par mon assurance pendant une panne
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAgence réactive et personnel sympathique. Petit bémol néanmoins : pas facile de trouver une place pour restituer le véhicule, dommage qu'il n'y ai pas de parking ou de places dédiées.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace. Voiture récente et en très bon état.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu à l'agence de Coignières. Le monsieur qui m'a açcueilli s'exprime très clairement , dans un français irréprochable.. Mais le véhicule mis à disposition n'était pas celui prévu. Je devais avoir un véhicule de la même catégorie que le mien ( Auris hybride sporting club ) avec boite automatique . Je me suis retrouvé le jour du prêt avec une petite Yaris . Très déçu .
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tarif clair. Personnel très pro et sympathique.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, véhicule presque neuf, propre et fiable. Véhicule prêté pour 20 jours par notre assurance (MAIF) suite au vol de notre véhicule. Pas d'avis sur les tarifs de location.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiélocation de vl
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