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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, arrangeant quand c est possible je recommanderais
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéService efficace et de qualité
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétout s'est passé comme sur des roulettes.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéMerci au personnel présents pour leur accueil et leur professionnalisme !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire, personnels accueillant et professionnels
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLes informations sont un peu flou bien pensé à ce renseigner sur les conditions de location
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que sur notre site internet dans la rubrique "Aide en ligne", vous avez les conditions de location qui sont détaillées, lors du parcours de réservation également vous avez la possibilité d'accéder à nos conditions générales de location. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil sympa à l'aller ; déplorable au retour, car j'ai eu le malheur de casser le rétro intérieur par mégarde. De plus, lors de la prise du véhicule, je n'ai pas été mis au courant que je devais embrayer pour démarrer le véhicule, ce qui m'a fait appeler l'assistance, me croyant en panne !
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur l'élément évoqué. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLidt for få ansatte. Noget ventetid
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéResponsable de l'agence très aimable, professionnelle et très bonne conseillère.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéA fuir !
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement car votre commentaire est insuffisant pour ne permettre d'apprécier la situation. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil Rien à redire
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéaccueillant et disponible
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil. Personne honnête
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe responsable est sympa, disponible arrangeant et de bon conseil. Franck est au top et personnalise son accueil client
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et souriant. Vraiment top, merci !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAbsolument parfait, l’assistance nous avait réservé une voiture à l’aéroport de Perpignan Enterprise–Perpignan15 personnes attendait désespérément un véhicule de remplacement ils en avaient pas une honte pour cette société je parle de Enterprise -Perpignan on Assistance m’a trouvé une voiture c’est Rent A Car parfait merci.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil du personnel sur place et voiture loué parfaite
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéL’accueil et les personnes présentes étaient très agréables
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