Rentacar.fr
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Avis pour Rentacar.fr

Total: 320 190 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 794 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe sympathique et assez efficace. Mais l’état de leur véhicules reste à désirer… propres ok mais abimés et rafistolés dans tous les sens… ou va la caution qu’ils demandent ?

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise de location réactive et efficace

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel était très sympa et la possibilité de récupérer la voiture l’hôtel c était vraiment top ( BTP)

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas été prévenu d'un changement d'agence pour retirer le camion. Impossible dans l'agence près de chez moi, il a fallu aller à celle de la gare Saint Charles. Double attente donc, 1 seule personne à chaque agence en ce jour d'affluence un samedi.

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence super réactive, un allongement de location a était possible à la dernière minute avec de bonne solution apportée! Je recommande, personnel agréable!

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif payé pas celui annoncé au téléphone

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top de chez top. courtois, rapide, efficace, la meilleur expérience ve location d'utilitaire à ce jour.

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    n/a

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A recommandé

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne enseigne!l'equipe est professionnelle, reactive . Parfait !

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service.

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil super, bien passé, parfait.

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a reduire, correct partout

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À propos de Rentacar.fr

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