Rentacar.fr
4.6 (319 979)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 319 979 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 692 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de votre offre et de vos collaborateurs

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide Fiable Un grand bémol sur la propreté des voitures

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que la préssion des pneus n'ait pas été vérifiée

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super prestation. Personnel super cordial et arrangeant ! J'ai pu laisser mon vélo la journée au local.

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil, espace de négociation, état neuf du véhicule, le prix : font un critère de qualité

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service, notre interlocuteur a été très professionel malgré le fait qu'il soit débordé (comme très souvent)

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accessible , parc auto faible .

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil, à l'arrivée comme au retour.

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil !

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil qualifié et sympathique prestations de qualité

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun pb

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil efficace mais nombre et type de location limité en cette période de vacances

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le bureau d’Eaubonne m’a accueillie avec professionnalisme et m’a bien expliqué comment fonctionne la location des véhicules. Équipe dynamique, professionnelle et à l’écoute.

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable et à l’écoute. Bravo

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe très à l'écoute

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'explication concernnat le deposit, mauvaise information concernant les km en trop, et on m'a pas expliqué qu'on avait noté mon adresse pour la facturation (je voulais donner une autre adresse de facturation)

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien! Rien à dire !!

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé, aucun soucis

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d’habitude rien a dire Rent A car st maur des fossés au TOPPPPPPPPPPPP merci l’équipe st maur Continue comme ça 👍🏻

    Réponse de Rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait. Véhicule quasi neuf

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

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