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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL'agence de Issy Les moulineaux est top
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL TRES SOURIANT SUPER SYMPPATIQUE ET TRES COMPETENT A METTRE LA PERSONNE A L L AISE ET TRES HUMAINE MERCI ET BRAVO
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma location et aussi de l'accueil auprès du commercial. Je recommande cette agence.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis un ancien client je n’avais pas eu l occasion de louer un véhicule ses 4 dernières années , mais tout est parfait même quelques années plus tard
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons services, étant voisins le responsable est exemplaire et toujours dans l’effort pour ne pas gêner le voisinage avec ses véhicules À bientôt
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifié///
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon passage à l’agence de Puteaux, un excellent accueil, une équipe formidable.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement votre agence. Toutes les étapes de la location se sont bien déroulées. Le responsable d’agence Hakim est super et très pro. Je reviendrai avec plaisir.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils sur les véhicules et une bonne connaissance des caractéristiques techniques. Prix un peu élevés mais compensés par un très bon service. Merci
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien et serviable. A recommander.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéÇa va à peu près. Deux soucis: dans la réservation il est écrit que la franchise vol est de 900€ alors qu’en agence le jour même elle est de 1800€. On est mis devant le fait accompli, mais est-ce la faute de l’agence? Ce sont peut-être les indications du mail qui sont mensongers.. sinon l’agent est plutôt correct mais ne porte pas le masque. Pour l’état des lieux c’est mieux le masque.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéau service de leurs client
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule en très mauvais état. Nous avons eu des doutes sur la pression des pneus avant. Tarif trop élevé par rapport à la qualité de service Personnel peu aimable
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéService parfait et avec le sourire
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPrendre des véhicules avec GPS
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDisponibilité de la catégorie de véhicule souhaité immédiate, personnels très aimables, accueillants, les explications sont claires, les véhicules sont impeccables et si un problème surgi au moment de la prise en compte le véhicule est tout de suite remplacé. Agence très sérieuse.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéCe véhicule à été sélectionné par notre assistance Audi
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