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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéVehicule récent, facile à conduire, propre. Très bon accueil que ce soit au départ ou à l arrivée.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéNickel ras
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé les prestations et le rapport qualité prix que j'attendais.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que le pare brise n'était pas propre au départ
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil, tant à Maubeuge (départ) qu'à Dijon (arrivée).
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne idée de louer en aller simple ! Par contre ce serait bien de pouvoir restituer le camion dans une agence plus proche car nous avons dû faire 1h30 de route pour le récupérer et 1h30 pour le ramener à Montelimar alors qu'il y avait une agence plus près mais qui n'acceptait pas le retour à cette date. Sinon très satisfaits
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bon vehicule
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiébonjour, a part le fait que le plein de gas oil n était pas effectuer au départ , je suis satisfait.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéGalère pour récupérer le véhicule car en sous effectif. Sinon super véhicule super service à l’arrivée.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe délai de retrait de l'emprunte carte bleue peut aller jusqu'à 30 jours. Dans toutes mes locations de voitures ou camion antérieures, cette emprunte a toujours été retirée instantanément le jour de la restitution du véhicule. En imaginant que j'aie à nouveau besoin de louer un véhicule, je ne suis pas certain que ma banque accepterai une deuxième emprunte CB coup sur coup! Il a fallu que j'appelle le service dépôt de garantie afin d'en faire la demande, voilà une semaine. Et je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation que cette emprunte est bien levée. De plus les camions en aller simple comportent quelques défauts que l'on remarque après coup : clignotant latéral sur le rétro droit qui avait un faux contact, système de bloquages de portes arrières qui était absent (heureusement qu'il n'y a pas eu de fort vent!), ainsi que le joint de pare brise qui s'est décollé en plein trajet et s'est mis a claquer sur le pare brise, j'ai dû m'arrêter pour le ré emboîter. Tous ces petits détails étaient déjà présents lorsque j'ai pris le camion et on sont des surprises qui surviennent à l'usage. Sinon le camion a bien roulé. Mais pour l'emprunte CB ce n'est pas sérieux, de mon côté, état des lieux RAS, camion rendu tel qu'on me l'a donné et ma CB reste avec l'emprunte, merci d'accélérer cette étape. Il faut améliorer ce service sinon je ne ré-utiliserai pas rent a car si j'avais conscience que l'emprunte CB (1500euros) pouvait rester jusqu'à 30 jours.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix, personnel à l'écoute et sympathique, nous avons été bien conseillés et renouvellerons notre confiance sans hésiter à RENT A CAR. (déménagement sur 1 300 km avec véhicule laissé sur place)
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTop 👍 Très bon service du début jusqu’à la fin, véhicule très propre Problème ou j’étais responsable arrangé par la société Je recommande
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès longue attente pour le contrôle du véhicule à la prise en charge
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Camion propre et conforme. Le fait de le déposer ailleurs de l'adresse de départ c'est très appréciable. Très bon rapport qualité prix.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéService parfait.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéCamion sans roue de secours,pas contrôler les freins qd il est chargé fonctionne mal.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil autant à l'aller qu'au retour.
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