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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéSociété serieuse et de qualité
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéService toujours très attentionné dans toutes les agences, et un des rares loueurs à accepter les chèques vacances.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéfacile
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAucun problème à signaler
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéEfficace. Professionnel.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéaccueil très sympa véhicule parfait
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAfin de palier à un pb de disponibilité, mon véhicule a été surclassé pour mon plus grand plaisir avec un temps de préparation nécessaire. Merci. Une équipe dynamique et sympathique.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéla personne qui gère l'agence est exceptionnelle de gentillesse
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéBon loueur de voiture à prix compétitif, et très bon service client
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSuperbe agence et très rapide
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu, par des personnes aimables et très compétentes.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiébien et rapide
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéUne équipe efficace sympa...je recommande.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil à l'agence de la Rochelle, personnel professionnel et à l'écoute ayant le soucci de satisfaire la clientèle.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéDECEPTION SUITE A UN ACCROCHAGE MINI , choc sur parchoque avant , 603 euros ,facturé a distance sans pouvoir discuté voir meme voir la fameuse réparation alors que le véhicule avait déja plusieur choc ... bonne affaire pour qui ?
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule suite au dégât que vous avez causé au véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéAutant l'accueil le samedi 31 juillet a été désagréable, autant celui d'Olivier le 14 août pour restituer le véhicule a été sympathique, Olivier s'est montré très prévenant pour nous permettre d'attendre notre train sans être encombré par nos bagages, je le remercie.
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