Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTres satisfaite de la location
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéMerci à la personne (Camille) a l’agence retour pour sa sympathie et son aide. Nous pensions récupérer la voiture à l’aller à l’aéroport, alors que pas du tout. Hormis ça tout s’est bien passé!
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide et économique Le vendeur très sympathique et très compétent
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéUne très bonne expérience!! Nous sommes bien entourés dans le cadre d’un déménagement ce qui n’est pas toujours facile
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé hormis le véhicule loué très sale et non nettoyé.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéNotre véhicule n’était pas prêt mais une solution a été trouvée
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéJe suis enchanté par le service de Rent A Car
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéEntreprise avec de bons et recents vehicules, honnetement les tarifs sont cool.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès pratique et professionnel.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié19j après restitution en règle du véhicule la caution de 2000e ne nous a toujours pas été reversée sur notre compte... Aucun renseignement fourni ou dédommagement effectué. Je suis toujours dans l'attente. Moi j'ai respecté tous les engagements PAS RENT A CAR. Je ne recommande pas !!!!!!!! A éviter !!!! Mauvais, mauvais, mauvais.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous invitons à contacter votre agence de location pour qu'il puisse régulariser la situation pour votre caution. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéc'est dommage que les bureaux sont fermés le dimanche.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéRéservation sur le site internet facile. Très bon accueil en agence. Bon utilitaire Mercedes.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLe véhicule n'était pas prêt pour un long voyage : - feu Ar gauche absent (risque sécurité primaire) - pas d'AdBlue dans le réservoir (risque d'arrêt) Rent A Car nous a fait une remise au retour. Cependant, la sécurité a-t-elle un prix?
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéL’agence d’Avignon était loin de la gare d’Avignon, ce qui n’avait pas été clairement indiqué lors de la réservation. La jeune femme de l’agence a été formidable. Elle faisait le travail de 3 personnes à la fois : conduire/chercher les clients à la gare, créer les contrats, sortir les voitures, faire le tour des voitures qui reviennent et partent, etc. Forcément il y avait de l’attente pour les clients. Rent-a-car devrait embaucher au moins 2 personnes pour gérer les samedis en plein été.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéSuper agence de location. Personnel très compétent et aimable.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'accueil
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil chaleureux, répond à toutes les questions
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéVoiture obtenue dans le cadre de l’assurance, service très réactif, efficace et personnel très agréable! Aucune idée des prix par contre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
