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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéExcellente agence
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEntreprise à recommander
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLe personnel était sympathique bon accueil le retour assez rapide tout était ok 👍
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe suis très content
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPremière et très bonne expérience.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence ; monsieur efficace, arrangeant et sympathique.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAu niveau de la DIRECTION, Il serait primordial, que les chèques soient acceptés pour les cautions. Il est dommageable de ne pas accepter : les cartes bancaires "électron" , les espèces, les chèques de banque. Limitations très préjudiciables !!!!
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel et courtois. Tarifs abordables (bien que...Mais bon, qui ne souhaiterait pas que cela soit moins onéreux?). Bonne prestation dans l'ensemble.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon accueil très serviable véhicule très fonctionnel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne qui m'a reçu le vendredi 6 août dans votre agence de la Valentine, qui a cherché une solution à ma demande alors que très peu de véhicules louables étaient disponibles. Ceci explique sans doute le fait que celui loué était dans un état pitoyable, à croire que certains de vos clients utilisateurs de ce véhicule avaient obtenus leur permis dans un loto de fin d'année !!! Il m'a quand même rendu service, et compte tenu de l'accueil que j'ai reçu à plusieurs reprises de votre employée je continuerai à faire appel à vos services. La note ci-dessous aurait été dans le vert si votre "pauvre" véhicule n'avait pas été dans cet état !
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonjour. Trés bon accueil, aimable, souriante et personne trés professionnelle. Je recommande Rent Car de Bandol gare pour cela. Sur le véhicule loué il manquait les enjoliveurs. Beaucoup de rayures sur celui-ci et de bosses. Tarif élévé à revoir. La situation de l'agence mal placée. Et trés peu de place pour ce garer. Il faut à mon avis changer l'emplacement. Et pour le personnel trés petit bureau et environnement de travail pas terrible. Tous ces éléments sont importants pour la clientèle. Cordialement.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBonne retour et bonne communication
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéServiabilité et bonne prestation
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVoiture vraiment sale et odeur de tabac a m en donner la nausée. J ai restitué le véhicule avant la date prévue par mon assistance. Et ausdi un voyant qui indiquait de vérifier la pression des pneumatiques.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVous avez pu me dépanner d'une voiture au moment où j'en avais le plus besoin (panne de mon véhicule)
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon suivi au top
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRien a dire personnel au top et véhicule propre.
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