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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAimable et serviable bonne accueil des clients rien a redire
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSalariée malhonnête qui a falsifié le document de restitution apres signature !!!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rent à Car
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéVéhicule correcte accueil correct le seul bémol non précisé est que lorsque l on est à la poste la caution par carte est débité du compte bancaire mais rendu quand même à la restitution du véhicule cela reste une bonne somme en moins sur son compte
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLaxiste
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéKickel
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéMerci pour l’accueil et la sympathique personne qui nous a reçu
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBof... me faire payer 30 euros de nettoyage alors que la voiture etait a peine salle, abusé. Je n'ai jamais eu cela.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l’agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSuperbe expérience l'agence du Haillan au trop merci à la jeune fille qu'i ces occupé de moi au top très professionnel
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonne agence de location de véhicule.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéNickel je reviendrai
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et voiture de qualité
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLoueur fiable avec des véhicules derrière génération
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact merci
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéService parfait. Très bon accueil en agence, personnel sympa, souriant et professionnel. Suivi parfait et contact facile. RAS, parfait
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAu retour du véhicule votre agent m'a imputé des frais supplémentaires voir même la caution car le voyant moteur se serai allumé alors que je ne suis pas responsable de cette incident.......
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès aimable et rapide et bien nous conseiller
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