La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil à recommander
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès très bonne accueil, très bon personnels et vous vous sentez en confience . Même après avoir eu un problème avec leurs propre voiture de locations , le personnel reste très bon
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel serviable, bon accueil; tout c'est bien déroulé
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéL’agence n’est pas en gare de Toulon ,contrairement à ce qui est indiqué dans la réservation.C’est un attrape nigaud…! L’agence est fermée entre 12h et 14h ,ce qui n’est pas indiqué dans la réservation. Mon TGV ayant du retard j’ai du attendre 2H l’ouverture de l’agence. Enfin aucune souplesse par rapport à l’heure de restitution pour vous ramener à la gare . Ayant indiqué 16h ,je suis arrivé à 15h et personne ne pouvait me reconduire à la gare avant 16H. J’ai du prendre un bus pour retourner à la gare. Pas de sens du service rendu à la clientèle.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli pas grande chose à dire à part que je suis très satisfaite de la prestation
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, courtois et poli cela peut paraître dépassé mais pour moi l'éducation est primordiale
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien ! réactif, arrangeant, disponible.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéService parfait, grande disponibilité, amabilité et bienveillance. Mention spéciale pour Elodie
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipes professionnelles, accueillantes et à l’écoute du client, de nombreux véhicule disponibles
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéil serait intéressant qu'il n'y ait pas qu'une personne au bureau dans les heures d'affluence
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et sympathique
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéAgence d Évreux très sympa
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçus et aucun problème pour faire allonger la durée de la loc. Personnel honnête sur l’état des lieux du véhicule avant comme après la location
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation. Voiture impeccable.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPrestations parfaite
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiédes vrais profesionels
Avis affichés par ordre chronologique