Rentacar.fr
4.6 (317 012)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 317 012 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 520 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil de la part des collaborateurs en place . Le seul hic mauvais choix de la voiture.

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vehicule non néttoyé et désinfecté comme le prévoit la crise sanitaire. À l'intérieur, un masque dans la porte avant droite, et une demie bouteille d'eau sur le siège arrière. Des traces de boue à l'entrée porte droite.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Vous nous faites part d’un non-respect des règles sanitaires en vigueur de la part de nos collaborateurs lors de votre location. Nous vous présentons nos excuses, sachez que nous sommes attachés à la sécurité de nos clients et de nos salariés c’est pourquoi nous avons mis en place un protocole sanitaire strict au sein de notre réseau. Nous avons signalé les faits évoqués au responsable de l’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur ce point et mettre en place les actions nécessaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un véhicule dont la revision est dépassée depuis plusieurs milliers de kms

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence difficile d'accès lié à son positionnement centre ville.

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras bon accueil la dame très gentille

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire. Très bien pour les locations véhicule

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait ne changez rien

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nikel

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres accueillant et dynamique

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les vendeur qui nous ont reçu lors du pres ainsi que lorsque nous avons rendu le véhicule étaient tous les deux tres agreable merci a eux de leur professionnalisme.

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à un sinistre sur mon véhicule c'est mon assistante très opérationnelle qui a géré la location Je regrette de ne pas avoir été informée d'un impact réparé sur le pare-brise côté conducteur en haut à gauche,problème de batterie sur Quimper je l'ai signalé lors du retour,pas de compensation avec le plein plus élevé qu'au départ. Pas facile d'accès.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de location très bien, personnels de l'agence est agréable et avenants. Je recommande fortement cette agence de location

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location rapide.

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule impeccable et très bon accueil

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux et accueil très agréable

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S. Très satisfaite

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé, mais je trouve pénible de devoir rendre les voitures de locations aspirées et lavées extérieurement. Quand on est en déplacement pro et à l'hôtel, prit par le temps entre les RDV et les trains ou vols, c'est compliqué de gérer le nettoyage!

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pro

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

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